Q & A

Q & A Lists
商品 Question & Answer
【2019年製以降】REGNO GRVII 195/60R16 89H サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】REGNO GRVII 195/60R16 89H サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 商品関連hid****様のお問合せです。2020/07/16

    2019年製以降と書いてあるが、具体的に教えてほしい
    4本全て同じ製造年なのかも教えてほしい

    Answer : [Re] 商品関連hid****様のお問合せです。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきました製造年に関しまして、
    本日時点の在庫状況ですと製造年週は2019年12月中旬製造の商品となっております。

    ご購入の際の備考欄に製造年は同じものを希望、とご記載頂けましたら可能な限り対応させて頂きます。
    なお、在庫状況によってはご希望が叶わない場合もございますのでご了承下さい。

    ご検討の程、何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 在庫状況につきまして2020/03/01

【2020年製】REGNO GR-XII 185/60R15 84H サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2020年製】REGNO GR-XII 185/60R15 84H サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : sta****様のお問合せです。2020/07/16

    はじめまして。
    この商品には有料ででもタイヤ保証のようなものはありますか?

    Answer : [Re] sta****様のお問合せです。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきました件に関しまして
    申し訳ございませんが現在の販売商品は全てタイヤ単体のみとなり、
    パンク等の保証商品の取り扱いはございません。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 配送日の指定について2020/05/28

    商品の配送日を指定することは可能でしょうか?
    また、タイヤ取り付け工場宛に発送することは可能でしょうか?

    Answer : [Re] 配送日の指定について

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきました配送日に関しまして、
    ご注文の際に要望としてメモにご記載下さい。指定日、時間指定共に可能でございます。
    発送に関しましては、配送先の住所に取り付け店をご記入下さい。
    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 配送日の指定について

    ご回答ありがとうございます。
    発注の際に、そのようにさせていただきます。

    Answer : [Re] 配送日の指定について

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    今後もご質問やご不明な点など御座いましたらご相談下さいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

【2019年製以降】Primacy 4 205/55R16 91W サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】Primacy 4 205/55R16 91W サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
【2020年製】REGNO GR-XII 225/45R18 95W XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2020年製】REGNO GR-XII 225/45R18 95W XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 在庫と価格の確認2020/07/07

    お世話になります。
    本商品の購入を考えておりますが
    ①:送料込の価格(4本分)
    ②:納期
    納地は千葉県木更津市となります。

    よろしくお願いします。

    竹内

    Answer : [Re] 在庫と価格の確認

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    【2020年製】REGNO GR-XII 225/45R18 95W XL サマータイヤに関しまして、
    どちらのサイトよりご覧いただいておりますでしょうか。
    明確はご返答をしたく、ご返答いただけますと幸いです。

    納期に関しましては、原則ご注文日の翌営業日に発送となりまして、
    木更津市ですと、発送日の翌日にはお届けできるかと存じます。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 製造年2020/06/09

【2020年製】LE MANS V 165/55R15 75V サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2020年製】LE MANS V 165/55R15 75V サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
【2019年製以降】REGNO GR-XII 225/45R17 91W サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】REGNO GR-XII 225/45R17 91W サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 商品関連har****様のお問合せです。2020/06/25

    2本購入したいのですが、在庫はありますか。
    タイヤ交換場所に直送する為、予約が必要です。
    出荷日が分かると助かります。

    Answer : [Re] 商品関連har****様のお問合せです。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきました件に関しまして、
    現在2本以上在庫ございますが、数量が少なくなってきております。
    発送に関しましては原則的にご注文日の翌営業日の発送となっております。
    本日ご注文でしたら土日祝日はお休みを頂いておりますので、月曜発送となる予定でございます。
    ご検討の程よろしくお願い致します。

【2020年製】REGNO GR-XII 175/65R15 84H サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2020年製】REGNO GR-XII 175/65R15 84H サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 金額は?2020/06/18

    早速返答いただきありがとうございます。
    唐突な質問ですが 前回と同じ金額 10700円で購入できるのでしょうか?
    教えて下さい。

    Answer : [Re] 金額は?

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきました商品の金額に関しまして、
    価格は定期的に変動しておりますので、必ずしも前回と同じ金額でご購入できるかは申し上げることが叶いません。
    販売時の金額にてご検討頂ければと存じます。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 在庫について2020/06/18

    すみませんが悩んでいる間に売れ切れてしまったみたいですが、もう
    【2020年製】REGNO GR-XII 175/65R15の商品はないのでしょうか?
    入荷する予定もございませんか?

    Answer : [Re] 在庫について

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました【2020年製】REGNO GR-XII 175/65R15 84H サマータイヤの入荷に関しまして、
    6月22日に入荷する予定ですので、夕方以降にはご購入できるかと存じます。
    ご検討の程よろしくお願い致します。

【2019年製以降】REGNO GR-XII 205/55R16 91V サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】REGNO GR-XII 205/55R16 91V サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 領収書2020/06/17

    クレジットカード払いの場合、領収書の発行は可能でしょうか?

    Answer : [Re] 領収書

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきました件に関しまして、領収書発行は可能ですが、
    領収書はweb上での発行となりますため、PCサイトからの手続きをお願い致します。
    購入履歴から領収書発行希望の履歴を開き「明細書」より発行が可能でございます。
    詳細に関しましてはQoo10のヘルプよりご確認くださいませ。
    お手数をお掛けしますが何卒よろしくお願い致します。

【2019年製】Pilot Sport 4 205/40ZR18 86Y XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製】Pilot Sport 4 205/40ZR18 86Y XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 問い合わせ2020/06/15

【2019年製以降】Primacy 4 205/50R17 93W XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】Primacy 4 205/50R17 93W XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 配送日指定2020/06/16

    配送日の指定などはできるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送日指定

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました配送日に関しまして、
    ご注文後に早めにご希望日や時間帯をこちらよりご連絡いただくか、
    ご注文の際に要望としてご記載いただければ指定可能でございます。
    何卒よろしくお願い致します。

【2020年製】EAGLE LS2000 Hybrid II 165/55R15 75V サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2020年製】EAGLE LS2000 Hybrid II 165/55R15 75V サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 商品到着日2020/06/08

    こちら、タイヤ取り付け店舗へ直接配送にしてます。
    到着日が分からなければこちらで店舗の予約ができませんので
    教えていただけますでしょうか。

    Answer : [Re] 商品到着日

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきました発送に関しまして、
    基本的に注文日の翌営業日発送となっておりますので明日発送予定となります。
    埼玉ですと最短で発送日の翌日にはお届けできるかと存じます。
    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品到着日

    お返事頂きありがとうございます。
    それでは6/10に到着と言う事でお間違いなかったでしょうか?

    Answer : [Re] 商品到着日

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    商品到着予定は6月10日でございます。
    ご到着までしばしお待ち下さいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品到着日

    ありがとうございます。

    Answer : [Re] 商品到着日

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    今後もご質問やご不明な点など御座いましたらご相談下さいませ。
    この度はご購入頂きありがとうございました。
    引き続きご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品到着日

    度々すみません、6/10の商品到着時間だいたいでいいのでわかりませんか?

    Answer : [Re] 商品到着日

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    商品の到着時間に関しまして、最短で10日の午前にはお届けできるかと存じます。
    交通等の影響により多少遅れる場合もございますため、予めご了承くださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品到着日

    かしこまりました。ありがとうございます。

    Answer : [Re] 商品到着日

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : キャンセルの件2020/04/10

    数量を間違えたのでキャンセルお願いします。

    Answer : [Re] キャンセルの件

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    ご注文のキャンセルに関しまして、現在決済前にてキャンセル可能となっております。
    購入履歴よりお客様にてキャンセル要請をお願い致します。
    詳細に関しましては Qoo10のヘルプをご確認下さい。
    何卒よろしくお願い致します。

【2019年製】Primacy 4 225/45R18 95Y XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製】Primacy 4 225/45R18 95Y XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 配送先電話番号2020/06/06

    お世話になります。
    配送先の電話番号を小生の携帯番号のままにしてしましました。

    受取人配送先(NET TIREさん)の電話番号は、079-278-9937です。
    修正できなければ、ドライバーからの問い合わせは私が繋ぎます。

    Answer : [Re] 配送先電話番号

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました配送先の電話番号に関しまして、
    ご連絡いただきました番号へ変更させて頂きました。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 何分たっても決済画面が変わりません。2019/04/16

    どうすればいいか教えてください。
    パソコンが使えないです。
    大丈夫ですか?
    二重決済にならないかしんぱいです。

    Answer : [Re] 何分たっても決済画面が変わりません。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    通信ネットワークエラーにより、決済が正常にできなかった場合、
    決済はシステム上自動取り消し処理がされます。

    正常に決済が完了したかはMYQoo10画面の購入履歴からご確認下さい。
    なお、現在ご注文は入っておりませんのでご安心ください。

    より詳しい内容に関しましてはヘルプページ、もしくはお電話(050-5840-9100)にて
    ご確認いただきますようお願いいたします。
    何卒よろしくお願いいたします。

【2019年製以降】POTENZA S001 225/40R18 92Y XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】POTENZA S001 225/40R18 92Y XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 教えてください。2020/05/25

    タイヤを購入した後の取り付け調整は、どうしたら良いのでしょうか?
    済みませんが、教えてください。

    Answer : [Re] 教えてください。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    タイヤの取り付けに関しましては、ご自身で取り付け店へお持ち頂き取り付けをされるか、
    送付先住所に予め予約をした取り付け店の住所を記入し、後日取り付けをしに行くようなかたちとなります。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 111****様のお問合せです。2020/05/25

  • Question : キャンセルのお願い、注文番号4604435732020/03/09

    ご担当者様

    お手数ですが、商品間違いにてキャンセル処理をお願いします。
    注文番号460443573

    どうぞよろしくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセルのお願い、注文番号460443573

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    ご注文いただいておりました、注文番号:460443573のキャンセルの確認をさせて頂きました。
    問題なくキャンセル処理完了出来ておりましたのでご安心ください。
    何卒よろしくお願い致します。

【2020年製】LE MANS V 215/55R17 94V サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2020年製】LE MANS V 215/55R17 94V サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 在庫状況2020/05/18

    カートに4本購入しようとしたら、商品の在庫が不足しています。と表示されました。

    ・在庫4本になるのはいつ頃なりますか?
    ・在庫4本になった場合に、3本と1本の製造年月日が異なりますか?

    返答の程、宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 在庫状況

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました【2020年製】LE MANS V 215/55R17 94V サマータイヤの入荷に関しまして、
    5月21日の午後に少量ですが入荷の予定がございます。
    また、製造年週ですが現在の在庫商品とは異なる場合がありますので予めご了承ください。
    ご検討のほどよろしくお願い致します。

【2019年製以降】POTENZA S001 225/45R17 94Y XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】POTENZA S001 225/45R17 94Y XL サマータイヤ 【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 急ぎ必要ですが配送日時はいつになりますか?2020/05/14

    タイヤを注文したのですが、即日発送と思い、翌日着かと勘違いしてました。
    配送センター引き取りでも良いので一番急いだ場合はいつになるのかご連絡お願いいたします。
    電話がつながらないのでよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 急ぎ必要ですが配送日時はいつになりますか?

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    商品の発送に関しまして、お急ぎとのことでしたので本日発送予定とさせて頂きました。
    福島ですと最短で明日15日の午前中にお届け予定となりますが、
    念のため15日午前中と日にちと時間指定もさせて頂きましたのでご安心ください。
    何卒よろしくお願い致します。

【2019年製】ENERGY SAVER 155/65R13 73S サマータイヤ【5月7日(木)以降 順次発送手配】
【2019年製】ENERGY SAVER 155/65R13 73S サマータイヤ【5月7日(木)以降 順次発送手配】
商品 Q&A
  • Question : 商品関連ybp****様のお問合せです。2020/05/03

    これは4本セットの価格ですか?

    Answer : [Re] 商品関連ybp****様のお問合せです。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました件に関しまして、
    当店のタイヤは全て商品1本単位のお値段となっております。
    ご検討の程、何卒よろしくお願い致します。

【2020年製】 EfficientGrip ECO EG01 155/80R13 79S サマータイヤ【5月7日(木)以降 順次発送手配】
【2020年製】 EfficientGrip ECO EG01 155/80R13 79S サマータイヤ【5月7日(木)以降 順次発送手配】
商品 Q&A
  • Question : 商品関連ybp****様のお問合せです。2020/05/03

    これは1本の価格ですか?

    Answer : [Re] 商品関連ybp****様のお問合せです。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました件に関しまして、
    当店のタイヤは全て商品1本単位のお値段となっております。
    ご検討の程、何卒よろしくお願い致します。

【2019年製】Primacy 4 225/60R16 98W サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製】Primacy 4 225/60R16 98W サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : いつ頃当社に到着しますか?2020/04/20

    4本お願いすると当社(東京都狛江市)にいつ頃到着するでしょうか?

    Answer : [Re] いつ頃当社に到着しますか?

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きましたお届けに関しまして、本日ご注文頂きましたら東京都ですと到着は最短で22日となる予定でございす。
    なお、発送はご注文日の翌営業日となっております。
    何卒よろしくお願い致します。

【2019年製】Pilot Sport 4 215/40ZR17 87Y XL サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製】Pilot Sport 4 215/40ZR17 87Y XL サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
【2019年製以降】EAGLE REVSPEC RS-02 215/45R18 89W サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】EAGLE REVSPEC RS-02 215/45R18 89W サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 配送関連zj9****様のお問合せです。2020/04/07

  • Question : 配送関連eur****様のお問合せです。2019/03/03

    タイヤの交換店への配送を希望したいのですが、期日指定はできますか?

    Answer : [Re] 配送関連eur****様のお問合せです。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    期日指定可能でございます。
    ご注文の際に備考欄に希望日時をご記入ください。

    また、タイヤ交換店への配送の場合は送付先住所にタイヤ交換店の住所をご入力下さいませ。

    何卒よろしくお願い致します。

【2019年製以降】Primacy 4 215/60R16 99V XL サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】Primacy 4 215/60R16 99V XL サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 配達日指定2020/04/05

    取り付けショップ(愛知県名古屋市)に直送したいのですが、配達日の指定はできますか?
    前後1日の誤差は大丈夫です

    Answer : [Re] 配達日指定

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました指定日に関しまして、ご注文時のメモにて希望日をご記入ください。
    なお、発送はご注文日の翌営業日となっております。
    何卒よろしくお願い致します。

【2019年製以降】DIREZZA DZ101 225/40R18 88W サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】DIREZZA DZ101 225/40R18 88W サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
【2019年製】Vector 4Seasons Hybrid 205/55R16 91H オールシーズンタイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製】Vector 4Seasons Hybrid 205/55R16 91H オールシーズンタイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 方向性があるらしいのですが。2020/03/07

    ディーラーで傷のため交換が必要と言われ、方向性があるので購入は気を付けてと言われました。フロント左用の1本だけ購入したいのですが可能ですか。

    Answer : [Re] 方向性があるらしいのですが。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました「フロント左用の1本だけ購入」に関しましては、
    回転方向の指定があるタイヤではありますが、タイヤ自体に車の内側外側の指定もないので、
    ローテーションマークの矢印を回転方向に合わせれば、左右どちらにも装着可能ですので購入は問題ございません。
    何卒よろしくお願い致します。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました「フロント左用の1本だけ購入」に関しましては、
    回転方向の指定があるタイヤではありますが、タイヤ自体に車の内側外側の指定もないので、
    ローテーションマークの矢印を回転方向に合わせれば、左右どちらにも装着可能ですので購入は問題ございません。
    何卒よろしくお願い致します。
    (2020/03/09 09:40)

【2019年製以降】Pilot Sport 4 205/55ZR16 94Y XL サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】Pilot Sport 4 205/55ZR16 94Y XL サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 営業所止めと日付指定2020/02/23

    自宅ですと受け取って保管が難しいので受け取りを宅配便業者の営業所で行いたいのですが可能でしょうか?
    また、土日しか受け取れないので日付を指定することは可能でしょうか?

    Answer : [Re] 営業所止めと日付指定

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました配送先に関しまして、
    配送先の住所にヤマト運輸の営業所をご記入頂き、
    購入時のメモに「センター止め希望」とご記入頂ければ可能でございます。
    日にち、時間指定に関しましてもメモにご記入下さいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : ゴムバルブ2019/05/22

    ゴムバルブは付いていますでしょうか。付いていない場合は別途注文可能でしょうか。

    Answer : [Re] ゴムバルブ

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきました件に関しまして
    ゴムバルブは付属しておらず、商品単体となります。
    ゴムバルブにつきましては、申し訳ございませんが当店ではお取り扱いがございません。
    ご検討の程、よろしくお願い致します。

  • Question : 製品情報について2019/04/14

    ・納期はどのくらいかかりますでしょうか?
    ・並行輸入品ではなくて、正規品と思ってよいでしょうか?
    ・製造年月はわかりますか?

    Answer : [Re] 製品情報について

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきました件に関しまして、
    納期につきましては基本的に注文日の翌日出荷となります。

    商品に関しましては正規品となっており、製造年週につきましては、
    本日時点の当店在庫状況ですと2018年15週頃の商品となっております。

    ご検討の程、よろしくお願い致します。

【2019年製以降】LE MANS V 185/55R16 83V サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】LE MANS V 185/55R16 83V サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 在庫不足について2020/02/18

    在庫が不足と表示されますが期限付きクーポンを使いたいので、出荷が遅くなっても構わないので決済だけ済ましておくことはできないでしょうか?

    Answer : [Re] 在庫不足について

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました件に関しまして、
    申し訳ございませんが決済のみ先にすることは当店では対応しておりません。
    【2019年製以降】LE MANS V 185/55R16 83V サマータイヤの入荷に関しましては
    2月19日に入荷の予定がございますので、正午過ぎにはご注文できるかと存じます。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : k-t****様のお問合せです。2019/10/22

    5%還元は適用されますか?

    Answer : [Re] k-t****様のお問合せです。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきましたポイント還元に関しまして、
    申し訳ございませんが当店は対象店舗ではございません。

    その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
    何卒よろしくお願い致します。

【2019年製以降】Primacy 4 235/50R18 101Y XL サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】Primacy 4 235/50R18 101Y XL サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
【2019年製以降】Pilot Sport 4 225/45ZR18 95Y XL サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
【2019年製以降】Pilot Sport 4 225/45ZR18 95Y XL サマータイヤ【当店在庫翌日出荷!(休業日除く)】
商品 Q&A
  • Question : 商品関連jwq****様のお問合せです。2020/02/14

    現在の生産年と生産国を教えてください。

    Answer : [Re] 商品関連jwq****様のお問合せです。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせいただきました【2019年製以降】Pilot Sport 4 225/45ZR18 95Y XLに関しまして、
    現在の在庫ですと、2019年の20週頃生産、生産国はドイツとなります。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 製造年週と製造国を教えて下さい。2020/02/10

    御世話になります。
    現時点での在庫でドイツ製が有ればそれの製造年週、国内正規品かの問い合わせです。無ければその製造国等を御回答宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 製造年週と製造国を教えて下さい。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました件に関しまして、
    現在の在庫状況ですと、2019年の20週製造のドイツ製、国内正規品の商品となります。
    ご検討の程、何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 製造年週と製造国を教えて下さい。

    御回答ありがとうございました。それで注文したいと思います(注文ボタンのページには希望を書き込む様なコメント欄が無かったので)。どの様にすれば宜しいのでしょうか?

    Answer : [Re] 製造年週と製造国を教えて下さい。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました件に関しまして、
    配送や商品についてのご希望はご購入時の「購入者メモ」の欄に記載して頂ければと存じます。
    もしご心配でしたらご注文後に注文番号を明記の上、またこちらにお問い合わせ頂きましたら注文状況等を確認させて頂きます。
    なお、ご注文日の翌営業日に発送予定となりますので、ご注文後のご確認はお早めにご連絡下さいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 製造年週と製造国を教えて下さい。2020/01/12

    御世話になります。
    現時点での在庫の製造年週と製造国を教えて下さい。
    また、こちらの商品は18ZRと18Rが有ると思いますが、どちらでしょうか?
    国内正規品か並行輸入品かも知りたいです。
    以上3点、御回答お願い致します。

    Answer : [Re] 製造年週と製造国を教えて下さい。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました件に関しまして、現在の在庫の製造年週は2019年32週、製造国はスペインとなります。
    一部スペイン以外の製造国の商品もございますため、購入時にご指定頂ければ確実かと存じます。
    また、18ZRの商品となり、国内正規品となります。
    ご検討の程、何卒よろしくお願い致します。

  • Question : sho****様のお問合せです。2020/01/07

    このタイヤは4本価格で19000円でしょうか?

    Answer : [Re] sho****様のお問合せです。

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    お問い合わせ頂きました件に関しまして、
    当店のタイヤは全て商品1本単位のお値段となっております。
    ご検討の程、何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 到着指定はできますか2019/08/04

    お世話になります。
    ディーラー直送で8/8到着を指定することは可能でしょうか?
    神奈川県になります。

    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 到着指定はできますか

    お客様

    Qoo10EVENT-TIREでございます。
    送付先住所にディーラーのご住所をご記入頂ければそちらに発送させて頂きます。
    発送に関しましては基本的に注文日の翌日発送となりますので、神奈川県に8月8日到着ですと本日、もしくは明日中にご注文頂ければお届け可能でございます。
    購入の際に購入者メモに指定日をご記入ください。
    なお、システム上入金確認にお時間がかかる場合が稀にございますため、本日ご注文頂くのが確実かと存じます。
    何卒よろしくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>