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選べるマイボトル用紅茶 ぽっきりセット キープ&チャージ
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  • Question : tao****様より商品関連のお問い合わせ2021/10/05

  • Question : am0****様より商品関連のお問い合わせ2021/08/31

    この商品は、水出しではなくホットの紅茶用ですか?保温効果のあるタンブラーにそのまま熱湯を注いで持ち歩くという物でしょうか?

    Answer : [Re] am0****様より商品関連のお問い合わせ


    お問い合わせいただきありがとうございます。
    「リプトン公式オンラインストア カスタマーサポート」担当でございます。
    お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。


    お問い合わせをいただきました商品は
    水出し専用商品ではなく、熱湯を注いでいただき
    抽出していただく紅茶となります。

    お客様のおっしゃる通りでございまして、ホットの場合には
    保温効果のある容器へ熱湯と紅茶を入れていただき
    持ち運びいただける商品でございます。


    しかし、こちらの商品はアイスでもお召し上がりいただくことが可能でございます。

    その場合にはホットでお召し上がりいただく際の半分の量の熱湯で
    紅茶を抽出していただき、氷をたっぷり入れた容器に注いでいただくことで
    美味しくお召し上がりいただけます。

    ※こちらの方法は商品のパッケージ裏へ記載がございます。

    是非ご参考いただけましたら幸いでございます。



    ご質問やご不明点がございましたら、お申し付けくださいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    --------------------------------------------------
    ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング株式会社
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    【配送センター】
    〒373-0861
    群馬県太田市南矢島町575「リプトン配送センター」
    【本社】
    〒153-8578
    東京都目黒区上目黒2-1-1

アルミティーバッグ4種セットA 4種類各50袋 セイロン
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入れっぱOK!マイボトル用紅茶 キープ&チャージ 選べる 2種 タンブラー セット
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選べる3種バラエティぽっきりセット3
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  • Question : tak****様より配送関連のお問い合わせ2021/09/17

  • Question : mar****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/15

    キープ&チャージは選択できませんか?選択肢にボタニカルティーが6種類あるようにみえます。

    Answer : [Re] mar****様より商品関連のお問い合わせ

    すみません。選択肢の意味がわかりました。

    Question : [Re] mar****様より商品関連のお問い合わせ


    お問い合わせありがとうございます。
    「リプトン公式オンラインストア カスタマーサポート」担当でございます。


    メール2通拝読いたしました。

    ページの表記が分かりにくくご不便をおかけしており
    誠に申し訳ございません。


    各フレーバーの選択肢につきまして
    ご理解いただけたとのこと、安心いたしました。

    お問い合わせをいただきました商品は
    1項目目でコールドブリューのフレーバーをご選択いただきますと
    2項目目でキープ&チャージとボタニックティーの組み合わせを
    お選びいただける仕様となっております。

    この度は当店の商品をご検討いただき誠にありがとうございます。



    ご不明な点がございましたら、お申し付けくださいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。

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    ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング株式会社
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    東京都目黒区上目黒2-1-1

アウトレット 賞味期限:2021/11/22まで アールグレイ システマバッグ
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3種から選べるボタニックティー3個セット
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紅茶 ギフト 公式 無糖 タンブラー付き スターターキット 8種類 ティーバッグ タンブラー
紅茶 ギフト 公式 無糖 タンブラー付き スターターキット 8種類 ティーバッグ タンブラー
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  • Question : mak****様より商品関連のお問い合わせ2021/09/15

    こちらのセットを購入したかったのですが、再販はないでしょうか?
    気に入ったので、soul outで、購入しようとしたら無くなってしまって、 悲しいです。
    再販の検討を宜しくお願いします!

    Answer : [Re] mak****様より商品関連のお問い合わせ


    お問い合わせありがとうございます。
    「リプトン公式オンラインストア カスタマーサポート」担当でございます。


    お問い合わせいただきました商品につきまして
    ご要望に添えず、誠に申し訳ございません。

    確認をいたしましたところ、セット内容の一部商品の欠品により
    販売が出来かねる状態でございました。

    該当商品につきましては今後も入荷する予定となっておりますので
    ご紹介できることとなりましたら商品ページにて再度ご案内いたし
    ますのでご確認いただけましたら幸いでございます。



    他にご質問等ございましたら、お問い合わせくださいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。

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    ユニリーバ・ジャパン・カスタマーマーケティング株式会社
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    【配送センター】
    〒373-0861
    群馬県太田市南矢島町575「リプトン配送センター」
    【本社】
    〒153-8578
    東京都目黒区上目黒2-1-1

    Question : [Re] mak****様より商品関連のお問い合わせ

    こんにちは。
    とても丁寧に返信対応をいただき
    ありがとうございます。

    たまたまですが、違うオンラインショッピング モールでも色々とキャンペーンを開催されているのを発見して、そちらでも売り切れ続出しているのを拝見して、とても人気があってお忙しいところをそのようにきちんと対応していただけて、とても感謝しております。

    透明で温冷両方使用できるボトルはなかなか貴重なので、他にボトルと専用ティーパックとセットになっていたものも売り切れてしまったら!と思って取り急ぎそちらを購入させていただきました。

    このようにまた売り出していただく検討もして下さるという良いお返事をいただけるとは思わなかったので、少し焦ってしまったかな?とは思っております。

    もし、また再販を検討していただけるのでしたら、同じように売り切れてしまったボトル付ではない色々な種類の茶葉を楽しめるセットの再販も検討していただけると嬉しいです。

    是非宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] mak****様より商品関連のお問い合わせ


    ご連絡ありがとうございます。
    「リプトン公式オンラインストア カスタマーサポート」担当でございます。


    先程はメールにて失礼いたしましたが、お忙しい中
    ご丁寧にお返事をいただきましてありがとうございます。

    また、大変嬉しいお言葉を頂戴し恐縮でございます。


    スターターキットにつきましては
    タンブラーが付いていない紅茶のみのタイプにつきましても
    再販を予定しております。

    こちらにつきましてもご紹介出来ることとなりましたら
    商品ページにてご案内いたしますので、
    誠にお手数ではございますがご確認いただけましたら
    幸いでございます。



    ご不明な点がございましたら、お申し付けくださいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。

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選べる3種バラエティぽっきりセット4
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  • Question : miw****様よりお問い合わせ2021/09/15

    au決済を済ませて、決済済みメールも来ているのに、購入履歴にも表示されていないのは何故でしょうか?!

    Answer : [Re] miw****様よりお問い合わせ

    小林美和様

    お問い合わせいただきありがとうございます。
    「リプトン公式オンラインストア カスタマーサポート」担当でございます。
    お返事が遅くなり申し訳ありません。


    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お問い合わせをいただきました件についてご連絡をいただきました中、
    大変恐縮ではございますがQoo10の購入履歴への反映につきましては
    当店では詳細確認ができかねてしまいます為
    お問い合わせにつきましてはお答えが出来かねます。

    ご要望に添えず、誠に申し訳ございませんが
    Qoo10様の決済の件につきましては下記カスタマーセンターまで
    お問い合わせをいただけますようお願い申し上げます。

    Qoo10 カスタマーセンター
    050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】


    なおご注文につきましては正常に承っておりまして
    当店のシステムにて確認が取れておりますので
    順次発送の手配を進めさせていただければと存じます。

    なおお荷物の発送が完了いたしましたら、送り状番号を記載
    したメールを別途お送りいたします。お届けまで少しお時間を
    いただきますが、お待ちいただけましたら幸いでございます。



    ご質問やご不明点がございましたら、お申し付けくださいませ。
    どうぞよろしくお願いいたします。

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アルミティーバッグ4種セットB 4種類各50袋 ダージリン
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