Q & A

Phone:
+81-053-489-4317
Q & A Lists
商品 Question & Answer
★190cm極上大判ラグが在庫限りの出血超特価1799円‼【最安値に挑戦‼】★贅沢な触り心地♪“洗える”ふわさらフランネルラグマット(正方形190x190/長方形190x240)当店だから出来るこの品質この価格!オールシーズン使えるさらふわフランネルラグマット※タイトル表示が現在価格と異なる場合がございます
★190cm極上大判ラグが在庫限りの出血超特価1799円‼【最安値に挑戦‼】★贅沢な触り心地♪“洗える”ふわさらフランネルラグマット(正方形190x190/長方形190x240)当店だから出来るこの品質この価格!オールシーズン使えるさらふわフランネルラグマット※タイトル表示が現在価格と異なる場合がございます
商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連h18****様のお問合せです。2018/02/20

  • Question : suk****様のお問合せです。2018/02/16

    このジュータンは四隅だけの滑り止めだと今のラグの上に敷きますがよれよれに滑らないでしょうか?他店のと比べると安いのでどうなんかな?と思いまして?

    Answer : [Re] suk****様のお問合せです。

    こんにちは!ライフタイムと申します。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます。
    お問い合わせ頂きましたラグの件となりますが、
    すべり止めは四隅のみとなりますので、
    もし滑る場合は市販の滑り止め等をお使い頂ければと思います。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : suk****様のお問合せです。2018/02/16

    こちらのじゅーたんは四隅だけ滑り止めついてるのですか?

    Answer : [Re] suk****様のお問合せです。

    こんにちは!ライフタイムと申します。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます。
    お問い合わせ頂きましたラグの件となりますが、
    四隅のみの滑り止めとなります。
    ご確認・ご検討いただけますと幸いでございます。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連suk****様のお問合せです。2018/02/16

    ラグマット今日午前中に注文したらいつごろ発送になりますか?

    Answer : [Re] 配送関連suk****様のお問合せです。

    こんにちは!ライフタイムと申します。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます。

    ラグにつきまして、本日は発送が終了しておりますので
    在庫が御座いましたら明日発送となります。

    恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い致します。

  • Question : chu****様のお問合せです。2017/12/23

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★和洋選べる!オシャレなジョイントマットが新登場!【送料無料】大判ジョイントマット 「じょいんとくん」60cm×16枚(3畳用)/32枚(6畳用)☆たたみ風・木目調タイル風の2タイプ☆抗菌・ノンホルムアルデヒドの安心素材!☆床暖房OK☆防音・断熱・撥水・防汚・衝撃吸収☆※タイトル表示が現在価格と異なる場合がございます
★和洋選べる!オシャレなジョイントマットが新登場!【送料無料】大判ジョイントマット 「じょいんとくん」60cm×16枚(3畳用)/32枚(6畳用)☆たたみ風・木目調タイル風の2タイプ☆抗菌・ノンホルムアルデヒドの安心素材!☆床暖房OK☆防音・断熱・撥水・防汚・衝撃吸収☆※タイトル表示が現在価格と異なる場合がございます
商品 Q&A
  • Question : cel****様のお問合せです。2018/02/20

    木目タイル調ホワイト
    再入荷いつですか?
    すごく欲しいんですが。

    Answer : [Re] cel****様のお問合せです。

    ご質問有難う御座います。
    詳しい入荷日は決まっておりませんが
    4月中頃入荷予定となっております。
    恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い致します。

★外から見えにくい‼【送料無料】ストライプ柄の“洗える”レースカーテン☆夏は涼しく冬は暖か♪地球に優しい省エネ仕様☆選べる12サイズ☆遮光カーテン 洗濯可能 UVカット 断熱 2枚組/1枚※タイトル表示が現在価格と異なる場合がございます
★外から見えにくい‼【送料無料】ストライプ柄の“洗える”レースカーテン☆夏は涼しく冬は暖か♪地球に優しい省エネ仕様☆選べる12サイズ☆遮光カーテン 洗濯可能 UVカット 断熱 2枚組/1枚※タイトル表示が現在価格と異なる場合がございます
商品 Q&A
  • Question : mas****様のお問合せです。2018/02/16

    選べる16サイズとありますが、12サイズしかない。
    残り4サイズ。
    (幅100/長さ198が欲しいのですが。)

    Answer : [Re] mas****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。ライフタイム深谷と申します。
    お世話になります。大変申し訳ございませんが、現状在庫が終了してしまいまして入荷が未定となってしまっております。誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

    Question : [Re] mas****様のお問合せです。

    売切りなら、ますせんですが、
    元々無い商品だったのですね。
    あれば、16サイズが標記ありますよね。
    客寄せ。

    Answer : [Re] mas****様のお問合せです。

    ご返答有難う御座います。
    人気商品でして売る切れてしまい
    多大なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
    お問い合わせ頂いたにもかかわらず
    御希望に添えられず誠に申し訳御座いません...
    恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連aya****様のお問合せです。2018/02/18

    100×198や100×213は1番需要のあるサイズだと思うのですが、入荷の予定はないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連aya****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます、レースカーテンの100×213cmは5月に入荷となっております。100×198cmは入荷未定となってしまっております・・誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

  • Question : shu****様のお問合せです。2018/01/25

    150*108サイズは、ないですか?

    Answer : [Re] shu****様のお問合せです。

    こんにちは!ライフタイムと申します。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます。
    申し訳ございません、150×108のサイズはお作りがございません。
    恐れ入りますがどうぞ宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連wat****様のお問合せです。2018/01/20

    100x176は再入荷予定ないですか?

    Answer : [Re] 商品関連wat****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    在庫調整させて頂きましたのでご購入できるようになっております
    恐れ入りますがよろしくお願い致します。

  • Question : mar****様のお問合せです。2018/01/13

    150×213(2枚)
    入荷予定ありますか?

    Answer : [Re] mar****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    今週末頃までに入荷致しますので在庫設定させていただきます。よろしくお願いいたします。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
安心・安全・丸洗いOK‼ 抗菌素材 大判ジョイントマット『じょいんとくん』★防音、断熱ノンホル ジョイントマット 大判 60cm 16枚/32枚 サイドパーツ付 単色 床暖房対応  プレイマット
安心・安全・丸洗いOK‼ 抗菌素材 大判ジョイントマット『じょいんとくん』★防音、断熱ノンホル ジョイントマット 大判 60cm 16枚/32枚 サイドパーツ付 単色 床暖房対応 プレイマット
商品 Q&A
  • Question : hit****様のお問合せです。2018/02/15

    追加は要らないのですが、要らないのところの選択が在庫切れ切れになっていてできません。

    Answer : [Re] hit****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。ライフタイム深谷と申します。現状以前頂ましたご注文キャンセルとなっておりまして、新規でご注文となってしまいます。在庫に関しまして申し訳ございません、修正させて頂きましたのでご注文ができるかと思いますので何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : mac****様のお問合せです。2018/01/19

    ブラックは、いつ入荷しますか?

    Answer : [Re] mac****様のお問合せです。

    こんにちは!ライフタイムと申します。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます。

    お問合せ頂きましたジョイントマット(ブラック)の入荷予定は只今未定となっております。
    ご迷惑をお掛けしておりまして誠に申し訳御座いません...
    恐れ入りますがどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • Question : oma****様のお問合せです。2017/09/26

    床暖房対応していますか?

    Answer : [Re] oma****様のお問合せです。

    伊藤様

    こんにちは!ライフタイムと申します。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます。

    お問い合わせ頂きました商品につきまして、床暖房対応となっております。

    その他ご不明な点等が御座いましたら
    ライフタイムまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

    どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • Question : [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。2017/01/01

    商品注文し、代金も振り込み済ですが、振り込み代金を間違えて多めに振り込んでしまいました。
    どうしたらいいですか?一度キャンセルした方がいいのか、差額分だけ返金して頂けるのでしょうか。

    Answer : [Re] [キャンセル/払い戻し]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。ご注文確認させていただきましたが、岡崎様のお名前で見当たらず恐らくQoo10さん側で止まっているのではないかと思います。
    決済関係がQoo10さん側になりまして大変お手数なのですが
    http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaq.aspx
    の下部にお問い合わせがございますので
    直接ご確認お願いできますでしょうか?
    誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。
    電話お問い合わせ (050-5840-9100)

    受付時間 09:00~18:00
    土日・祝日を除く

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/05

    先日購入したのですが、何をしてもツルツル滑ってしまいます。
    マットの上を通った後の靴下も滑りやすくなるので子供が遊ぶのに危なくて困っています。
    水拭きでダメだったので、中性洗剤を薄めてふいたのですがそれもダメでした。
    方法があれば早急に教えて頂きたいです!

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になります、ジョイントマットに関しましては、どのEVAマットでも
    使い始めは滑りやすくなってしまう場合がございます。
    ご使用している段階で、除々になじんできます。
    誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★⚡️カートクーポン利用可能⚡★【送料無料】INTEX ベッド 電動エアーベッド シングル ダブル 高反発 マットレス インテックス 送料無料 エアベッド 高さ33cm 極厚 日本語説明書 90日間保
★⚡️カートクーポン利用可能⚡★【送料無料】INTEX ベッド 電動エアーベッド シングル ダブル 高反発 マットレス インテックス 送料無料 エアベッド 高さ33cm 極厚 日本語説明書 90日間保
商品 Q&A
  • Question : ami****様のお問合せです。2018/02/09

    こちらの商品に興味があるのですが、購入前に確認したい事があります。
    こちらの商品は、毎日使用する目的で購入するのは避けた方が良いでしょうか?
    使用頻度が毎日だと壊れやすくなりますか?

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    INTEXのベッドですが確かに毎日使用する場合と
    来客用などの使用では”持ち”が異なります。
    壊れやすくなってしまう可能性は高くなります。恐れ入りますがよろしくお願い致します。

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    返信ありがとうございました✧
    検討させて頂きますね。

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフタイム深谷と申します。

    ご検討頂きましてありがとうございます。
    また何かございましたらご連絡くださいませ。

    どうぞよろしくお願い致します。

    ライフタイム

  • Question : kan****様のお問合せです。2017/12/26

    購入して3ヶ月経ってしまっていますが、穴が空いて空気が抜けてしまいます。
    補修テープがなく、新しく送って頂くことはできますか?

    Answer : [Re] kan****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。ライフタイム深谷と申します。
    INTEXエアーベッドに関しましては90日間の保証となってしまいまして
    補修のシールでしたらお送りさせていただく事が可能です。
    ご注文番号が分かりましたら
    ご注文情報をお調べできますのでご連絡頂ければ幸いです。
    恐れ入りますがよろしくお願い致します。

    Question : [Re] kan****様のお問合せです。

    早速のお返事ありがとうございます。
    注文番号 277542594 です。よろしくお願いします。
    年末に親戚が泊まりに来て使う予定でいたので、
    すぐに連絡頂けてとても助かります。
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] kan****様のお問合せです。

    矢島 様
    ライフタイムと申します。
    ご注文番号のご連絡ありがとうございます。
    頂いたご注文番号のご住所に、
    補修シールをメール便にてお送りさせて頂きたく存じます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • Question : ats****様のお問合せです。2017/12/12

  • Question : gin****様のお問合せです。2017/10/27

    Wがほしいのですが平均的にどのくらい
    使えるのでしょうか?

    Answer : [Re] gin****様のお問合せです。

    山田様

    お世話になっております。ライフタイムと申します。

    ご質問頂きました件につきまして、お客様によりご使用状況が
    異なりますのでどの位使用が出来るといった事は
    お答えが出来かねてしまいます…

    販売元の株式会社オンダさんでしたらそういったテストも
    行っている可能性が御座いますので
    お手数ですがご連絡を頂いても宜しいでしょうか。
    TEL 03-3871-8131
    月~金(祝祭日は除く)
    10:00~12:00
    13:00~17:00

    どうぞ宜しくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
★3人掛け用も同価格!【送料無料】 ソファーカバー gaufre(ゴーフル) 肘付き 2人掛け/3人掛け☆高級感のあるワッフル生地!☆縦にも横にもグーンと伸びる!☆選べる2サイズ×12カラー☆
★3人掛け用も同価格!【送料無料】 ソファーカバー gaufre(ゴーフル) 肘付き 2人掛け/3人掛け☆高級感のあるワッフル生地!☆縦にも横にもグーンと伸びる!☆選べる2サイズ×12カラー☆
商品 Q&A
NEW☆3サイズ均一特価☆全10色“洗える”ひものれん・ストリングカーテン【85×150cm】【85×210】【140×100cm】が均一超特価!新生活・模様替えに最適♪ ストリングのれん 紐のれん 暖簾 ひもスクリーン ひもカ
NEW☆3サイズ均一特価☆全10色“洗える”ひものれん・ストリングカーテン【85×150cm】【85×210】【140×100cm】が均一超特価!新生活・模様替えに最適♪ ストリングのれん 紐のれん 暖簾 ひもスクリーン ひもカ
商品 Q&A
  • Question : kum****様のお問合せです。2018/01/29

    以前にアップルグリーン購入しました。追加購入したいのですが、欠品です。いつ入荷されますか?

    Answer : [Re] kum****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。ライフタイム深谷と申します。
    大変申し訳ございません、アップルグリーンが在庫終了してしまっておりまして、次回入荷の目処がたっておりません。
    誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

  • Question : wai****様のお問合せです。2017/09/24

  • Question : 配送関連wal****様のお問合せです。2017/08/21

    ヤマト運輸のどのタイプの発送ですか?要は自宅に居ないと、ダメですか?

    Answer : [Re] 配送関連wal****様のお問合せです。

    こんにちは!ライフタイムと申します。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます。

    お問い合わせ頂きましたひものれんの件となりますが、
    配達業者さんから直接お受け取りいただく配達方法となります。
    ※ポスト投函では御座いません。

    どうぞ宜しくお願い致します。

  • Question : wal****様のお問合せです。2017/07/05

    チェリーレッドの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] wal****様のお問合せです。

    こんにちは!ライフタイムと申します。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます。

    お問合せ頂きましたチェリーレッドは
    廃盤のカラーとなっておりまして、今後の入荷予定は
    御座いません。

    お問い合わせ頂いたにもかかわらず
    御希望に添えられず誠に申し訳御座いません。

    その他ご不明な点等が御座いましたら
    ライフタイムまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

  • Question : 欠品2016/10/10

    欠品中のカラーの入荷予定を教えて下さい。パープル購入希望です。

    Answer : [Re] 欠品

    ご質問ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。

    申し訳ございませんが、パープルがメーカーさん廃盤となってしまいまして現状生産が終了してしまっております。
    誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
大人気‼★送料無料※頑丈で機能的!たためて座れる♪収納ボックス COMBO☆収納BOX、スツール、オットマン、さらにコンパクトに畳んでしまえる4WAY仕様!☆約2.5cmのクッションで座り心地も◎☆選べる豊富なバリエーション!3サイズ×2素材全40タイプ!☆
大人気‼★送料無料※頑丈で機能的!たためて座れる♪収納ボックス COMBO☆収納BOX、スツール、オットマン、さらにコンパクトに畳んでしまえる4WAY仕様!☆約2.5cmのクッションで座り心地も◎☆選べる豊富なバリエーション!3サイズ×2素材全40タイプ!☆
商品 Q&A
  • Question : ryu****様のお問合せです。2018/01/27

    昨日 キャンセルした商品が
    届いたのですが
    返金は完了してますので
    返品はどうしたらいいですか⁉

    Answer : [Re] ryu****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    キャンセルの手続きはさせて頂いておりましたが配送がされてしまっていたようで誠に申し訳ございません・・
    大変恐縮なのですが着払いでお送りいただければ
    大変ありがたく思います。
    お手数お掛けしまして本当に申し訳ございませんが
    よろしくお願いいたします。
    ライフタイム Qoo10店

    深谷哲平

    〒435-0051
    静岡県浜松市東区市野町1323
    TEL 053-489-4317
    FAX 053-489-4318
    メール lifetime@forest.ocn.ne.jp

    Question : [Re] ryu****様のお問合せです。

    返品は完了しましたが
    Q10の方から出金してたのですが
    まだ、口座に入金されてませんが、いつ頃返金していただけますか⁉

    Answer : [Re] ryu****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    先ほどカスタマーセンターに連絡をさせて頂きましたところ
    詳細のほう直接ご連絡いただければお伝えが可能という事でした。
    当店では決済情報が分かりかねてしまいまして、カスタマーセンターに
    問い合わせ頂いたほうが確実かと思います。
    TEL 050-5840-9100
    お手数お掛けしまして申し訳ございません。
    恐れ入りますがよろしくお願い致します。
    注文番号301212790

  • Question : sto****様のお問合せです。2018/01/06

    今売り切れているMサイズのファブリックの再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] sto****様のお問合せです。

    こんにちは!この度はライフタイムにアクセス頂きまして有難うございます。

    お問い合わせ頂きました収納ボックスの件となりますが、
    今現在MサイズのFBCの入荷は未定の状況でございます。

    お問い合わせいただきましたにもかかわらず申し訳ございません、、、

    誠に恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い致します。

  • Question : abi****様のお問合せです。2017/12/02

    領収書を頂きたいのですが可能ですか?

    Answer : [Re] abi****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    ライフタイム深谷と申します。
    領収書の発行可能です。ご注文前でしたら、ご注文時要望欄がございますので領収書希望と記載下さい。
    ご注文後でしたら、ご注文番号をお知らせ下さい。
    対応させていただきます、
    よろしくお願い致します。

  • Question : hir****様のお問合せです。2017/11/05

    Lサイズが欲しいのですが入荷の予定とか分かりますか?

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます、本日入荷致しますので、11/6~11/7日には在庫設定をさせていただきますので今しばらくお待ち下さい。
    よろしくお願い致します。
    ライフタイム深谷

    Question : [Re] hir****様のお問合せです。

    了解です!
    有難うございました。

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : pur****様のお問合せです。2017/10/13

    MサイズのPVCのカラーはいつ頃在庫できますか?

    Answer : [Re] pur****様のお問合せです。

    こんにちは!ライフタイム店です。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます。

    お問い合わせの件となりますが
    入荷予定は御座いますが
    完売商品は現時点、次回の入荷日は決まっておりません。

    お問い合わせ頂いたにもかかわらず
    御希望に添えられず誠に申し訳御座いません...

    恐れ入りますがどうぞ、宜しくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
ペット用寝袋 ベッド 丸型 サークル マイクロファイバー 暖か あたたか あったか 寝ぶくろ 冬用
ペット用寝袋 ベッド 丸型 サークル マイクロファイバー 暖か あたたか あったか 寝ぶくろ 冬用
商品 Q&A
模様替えに♪『自宅で洗える1級遮光カーテン』★遮光率99.99%以上!!★全8色X16サイズ 高密度の滑らかな生地♪ 無地 北欧 おしゃれ カーテン シンプル
模様替えに♪『自宅で洗える1級遮光カーテン』★遮光率99.99%以上!!★全8色X16サイズ 高密度の滑らかな生地♪ 無地 北欧 おしゃれ カーテン シンプル
商品 Q&A
  • Question : 商品関連my.****様のお問合せです。2017/12/07

  • Question : h.d****様のお問合せです。2017/12/05

    ベージュの100×135 の入荷予定はございますか?

    Answer : [Re] h.d****様のお問合せです。

    ご返信遅くなってしまいまして申し訳ございません、1級遮光カーテンに関しましては、次回入荷がまだ決まっていない状況です。
    大変申し訳ございません、
    誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

  • Question : nnk****様のお問合せです。2017/11/13

  • Question : hit****様のお問合せです。2017/11/06

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
極厚だから吸水力1.5倍♪さらさら爽快!消臭効果もある珪藻土バスマット 14mm 【TROKEN】珪藻土 バスマット 速乾 吸水 さらさら 爽快 消臭効果 極厚  【サイズ】約40×60×1.4 cm
極厚だから吸水力1.5倍♪さらさら爽快!消臭効果もある珪藻土バスマット 14mm 【TROKEN】珪藻土 バスマット 速乾 吸水 さらさら 爽快 消臭効果 極厚 【サイズ】約40×60×1.4 cm
商品 Q&A
  • Question : 商品関連asa****様のお問合せです。2017/11/29

    どの柄でも良いのですが、アイボリーの入荷予定は近々ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連asa****様のお問合せです。

    こんにちは!ライフタイムと申します。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます

    お問い合わせ頂きました件ですが、
    本日中に在庫を追加させて頂きますので、
    恐れ入りますが、
    明日以降に商品ページをご確認頂けますでしょうか。

    お手数をお掛け致しますが、
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • Question : chi****様のお問合せです。2017/11/08

    ボタニカルのピンクの入荷予定教えていただけないでしょうか。
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。先ほど在庫設定変更させて頂きましたのでご購入可能となっております。恐れ入りますがよろしくお願い致します。

  • Question : chi****様のお問合せです。2017/10/04

    ボタニカルのピンクの入荷はいつでしょうか?
    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    こんにちは!ライフタイムと申します。
    この度は当店へアクセスして頂きまして誠に有難うございます。

    お問合せ頂きました商品の入荷日でございますが、ただいま未定となっております。
    ご要望にお応えできず大変申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願い致します。

★抗菌・防臭・速乾★布団カバー3点セット 選べる9カラー【送料無料】☆シングルサイズ! 和式 掛け布団カバー  BOXシーツ 枕カバー すぐに乾く超速乾だから汗をかくこれからの時期に!
★抗菌・防臭・速乾★布団カバー3点セット 選べる9カラー【送料無料】☆シングルサイズ! 和式 掛け布団カバー BOXシーツ 枕カバー すぐに乾く超速乾だから汗をかくこれからの時期に!
商品 Q&A
  • Question : 商品関連ker****様のお問合せです。2017/11/20

    前回ブラウンボーダーを買って気にいりました。
    いま、入荷されますか??

    Answer : [Re] 商品関連ker****様のお問合せです。

    お問合せい有難うございます、ライフタイムです。
    ご要望頂きましたブラウンボーダーの件となりますが、
    こちらの柄は申し訳ございませんが販売終了となりましたので
    次回入荷は未定となっております。
    ご要望に添えず恐れ入りますがご了承の程、お願い致します。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • Question : ボックスタイプ2016/11/13

    ボックスタイプですが、ゴムで引っ掛けるだけのものでしょうか?
    ファスナーで全面(裏も表も)覆いこむタイプでしょうか?

    Answer : [Re] ボックスタイプ

    ご質問ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    ボックスタイプですが、全周スパンゴムとなっておりゴムで引っ掛ける
    タイプとなっております。よろしくお願い致します。

  • Question : 黒は?2016/08/19

    黒の入荷はありますか?あるのならいつでしょうか⁇

    Answer : [Re] 黒は?

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    申し訳ございませんが、現状入荷未定となってしまっております、
    誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

  • Question : 再入荷について2016/05/08

    お世話になります。
    和式、ベージュを購入したいのですが、再入荷のご予定はおありでしょうか?
    あるとあひやら、何日頃になりますでしょうか?

    Answer : [Re] 再入荷について

    ご質問ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    お世話になっております。
    ご質問のベージュに関しましては、入荷誤りがございまして
    申し訳ございませんが時期が未定となってしまっております。
    誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

  • Question : 注文をキャンセルしたいんですが2015/12/13

    先ほど注文したんですが、申し訳ありませんが、キャンセルしてもよろしいでしょうか?
    注文番号233139297です。

    よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] 注文をキャンセルしたいんですが

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    先ほどキャンセル手続きをさせて頂きました。
    よろしくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
イタリア製 プリモオルトペディコ枕 世界安全基準エコテックス取得 ホテル仕様並みのビックサイズ
イタリア製 プリモオルトペディコ枕 世界安全基準エコテックス取得 ホテル仕様並みのビックサイズ
商品 Q&A
  • Question : サイズ、その他について2017/10/01

    お世話になります。

    中芯ウレタンフォームについてですが
    実物の写真を拝見すると
    上下の大きさが異なっているように見えるのですが
    商品説明記述には、上下、裏表同じと記載されています。

    同じ大きさなのでしょうか?

    又、枕本体の高さ(厚み)は何cmでしょうか?
    以上、お返事を宜しくお願いします。

    Answer : [Re] サイズ、その他について

    ご質問ありがとうございます。ライフタイム深谷と申します。
    ウレタン芯材につきましては、左右対称・上下対象の形状をしております。また厚さにつきましては約13cm程度となります。よろしくお願い致します。

★3サイズ一律価格★通気性の良い爽やかな触り心地の鹿の子生地。★工場協賛セール★鹿の子ソファーカバー肘付き3人掛け用ストレッチタイプ【ソファカバー】※タイトル表示が現在価格と異なる場合がございます
★3サイズ一律価格★通気性の良い爽やかな触り心地の鹿の子生地。★工場協賛セール★鹿の子ソファーカバー肘付き3人掛け用ストレッチタイプ【ソファカバー】※タイトル表示が現在価格と異なる場合がございます
商品 Q&A
  • Question : 商品関連dea****様のお問合せです。2017/08/15

    2.5ブラウン希望。
    入荷する予定ありますか?
    3人用で代替えできますか?

    Answer : [Re] 商品関連dea****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。ライフタイム深谷と申します。
    2.5人掛けブラウンが申し訳ございません、まだ入荷が未定となってしまっております。3人掛けでも装着はできますが、背もたれ部分が余ってしまいますので、あまりオススメできないのが現状です。
    恐れ入りますがよろしくお願い致します。

  • Question : 入荷2017/07/18

    鹿の子 3かけ、グリーンはいつ入荷されますでしょうか?

    Answer : [Re] 入荷

    お世話になっております、ライフタイムQoo10店です。
    この度は当店へアクセス頂きありがとうございます。

    お問合せ頂きました鹿の子ソファーカバー、3人掛けグリーンの
    件となりますが、ただいま品切れとなっておりまして申し訳ございません。

    こちらの商品に関しましては次回入荷は8月上旬~中旬頃を予定しております。
    ※納期が前後してしまう可能性が御座いますのでご了承下さい。

    入荷次第、在庫設定をさせて頂きますのでご確認・ご検討いただけますと幸いでございます。

    どうぞ宜しくお願い致します。

  • Question : fj1****様のお問合せです。2017/03/28

    うちのソファーは座り幅140㎝座り奥行き45㎝高さ70㎝の肘当て付きですが、購入するとしたらどのサイズを買えばいいでしょうか?

    Answer : [Re] fj1****様のお問合せです。

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、
    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


    ご連絡ありがとうございます。ライフタイム深谷と申します。
    全体の横幅が170cm迄でしたら2.5人掛けのほうが良いかとは思います。(奥行きが規定内の場合)
    横幅が180cmの場合は3人掛けのほうが良いかと思います。
    背もたれが15cmで想定して作られておりますので20cm以上ある厚い場合は3人掛けのほうが良いです。
    またソファー背もたれが斜めになっていたり
    様々な形状がございますので必ずぴったりと装着ができるという事ではございませんのでご了承下さい。恐れ入りますがよろしくお願い致します、

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/03/19

    レビューには「大きかった」とか「小さかった」とかあり、迷っています。
    Aを測ると、170cm無いくらいです。
    だとしたら2、5人掛けでも大丈夫でしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。ライフタイム深谷と申します。
    奥行きや高さ・背もたれの厚さなども関係しておりますので同じ横幅でも
    大きい小さいが出てきてしまうものかと思います。
    基本的には2.5人掛けのサイズとはなりますが、奥行きが80cm以上
    背もたれが15cm以上の厚さがある場合、2.5人掛けですと入らない可能性が出てきます。
    どれか1つでもオーバーしておりましたら、大きくはなってしまうかと思いますが、3人掛けのほうが良いかと思います。恐れ入りますがよろしくお願い致します。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/10

    お世話になっております。
    3人掛けのイエローとブラックはまた入荷しますでしょうか?もし、入荷するのであればいつ頃入荷しますでしょうか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    鹿の子ソファーカバーのイエローとブラックが入荷未定となってしまっておりまして次回入荷時期が出ていないのが現状となってしまっております。ご迷惑お掛けしておりまして申し訳ございません、誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
お急ぎください!!★数量限定 ストレッチソファーカバーでこの特価 !!肘付き3人掛け用 タテヨコ伸びる! ストレッチタイプ ソファカバー【送料無料】 アウトレット
お急ぎください!!★数量限定 ストレッチソファーカバーでこの特価 !!肘付き3人掛け用 タテヨコ伸びる! ストレッチタイプ ソファカバー【送料無料】 アウトレット
商品 Q&A
  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2017/01/27

    花柄の種類は再入荷予定ありませんか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    在庫切れの商品に関しましては、申し訳ございませんが
    再入荷がなく終了となってしまいます。誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

  • Question : 配送2016/07/02

    なかなか届きません。
    いつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送

    ご連絡ありがとうございます、ライフタイム深谷と申します。
    この度はご迷惑お掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。キャンセル手続きをさせて頂いておりますので、Qポイントで返還がされます。本当に申し訳ございませんが、詳細は
    http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx
    の下部にQoo10さん専用ダイヤルがございますのでご確認いただければ詳細分かるかと思います。
    恐れ入りますがよろしくお願い致します。

  • Question : サイズの問い合せ2016/06/30

    190×85×85のソファーには可能ですか?

    Answer : [Re] サイズの問い合せ

    ご質問ありがとうございます。横×奥行き×高さという事として説明をさせて頂きます。伸びるソファーカバーなのですが、すべてのサイズに対して規定よりも大きく、装着はできますが、生地が浮いてしまい、ぴたっとした装着はできないかと思います。恐れ入りますがよろしくお願い致します。

  • Question : 質問です2016/06/26

    我が家はハイバックソファーなのですが、こちらはハイバックソファーでも使えますでしょうか?

    Answer : [Re] 質問です

    お問い合わせ有難うございます。
    こちらの商品はハイバックサイズが規定外となりますので
    おそらく装着できかねると思われます。
    以上、よろしくお願い致します。

  • Question : 送料無料2016/06/23

    送料無料と表記があるのですが、注文画面にいくと送料600円が追加されます。
    何故でしょうか?

    Answer : [Re] 送料無料

    ご質問ありがとうございます。ライフタイム深谷と申します。沖縄・離島に関しましては、送料別途発生してしまいますので恐らくその関係かとは思います。誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
【送料無料】テンピュール枕 正規輸入品 オリジナル Mサイズ 3年保証付き 【低反発枕】
【送料無料】テンピュール枕 正規輸入品 オリジナル Mサイズ 3年保証付き 【低反発枕】
商品 Q&A
  • Question : 商品のWrranty2016/12/23

    お世話になっております。
    外国から注文して買った場合、その国ではWrrantyの保証ができますか?
    それとも日本以内に限定ですが?

    Answer : [Re] 商品のWrranty

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------


    ご連絡ありがとうございます。ライフタイム深谷と申します。ご連絡遅くなってしまいまして申し訳ございません。
    保証に関しましては国内のみの適応となります。
    誠に恐縮ですがよろしくお願い致します。

  • Question : 発送日2015/12/21

    12月16日注文しました。
    注文番号233299228, カート番号101564033です。
    商品はまだですか?
    確実な配送予定日を教えてください。

    Answer : [Re] 発送日

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------




    ご連絡ありがとうございます、大変申し訳ございません。
    本日発送の予定となっておりまして
    12/23日到着予定となります。
    誠に申し訳ございませんがよろしくお願い致します。