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Jeffrey Campbell LO-FI Sneakers
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アメリカ一位発毛剤【ろゲイン】ミノキシジル含有/男女共用/DIRECT FROM USA/Womens Rogain Treatment for Hair Loss  Hair Thinning Solution Three Month Supply
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連rui****様のお問合せです。2020/12/13

    11月27日に入金してから音沙汰ないのですが、
    発送まで後どれくらいかかりますか?

    Answer : [Re] 配送関連rui****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません。
    発送予定日は最大14日までにしか設定できなく14日になっておりますが
    詳細ページにも記載しているよう発送まで最大2~3週かかっております。
    現在入庫が遅れておりまして、発送予定日より遅延しております。
    この商品は入庫日程にずれが激しい商品でして正確な発送日はご案内しにくいのですが来週中には入庫できると思います。
    長い間お待たせいたしまして大変申し訳ございません。

    Question : [Re] 配送関連rui****様のお問合せです。

    入荷の目処はまだ立っていない状況でしょうか?
    キャンセルは可能ですか?

    Answer : [Re] 配送関連rui****様のお問合せです。

    こんにちは。

    お待たせして申し訳ありません。
    まだ商品の準備ができてないので発送できません。 ご注文の順次発送になっておりますし、お客様のご注文も準備でき次第、早めに発送させていただきます。 日程の正確な案内はいたしかねますが、ご了承ください。
    また、お客様からキャンセルをご希望の場合、キャンセル処理も承ります。
    ありがとうございます。

200g Pure Seawater Pearl Powder Facial Whitening Detoxifying Moisturize Natural Skin Care Anti-aging
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連min****様のお問合せです。2020/12/25

    購入しましたがいつ発送となりますか?

    Answer : [Re] 配送関連min****様のお問合せです。

    こんにちは。

    お待たせしてすみません。
    商品はまだ準備ができていないので、まだ発送していません。 準備が整い次第発送します。 正確な日付を伝えるのが難しいことをお許しください。

    どうもありがとう。

  • Question : min****様のお問合せです。2020/12/17

    こんにちは、この商品を使って、ダーマーペンのナノヘッドでホワイトニング、トーンアップの、スキンケアが出来ますか?

    Answer : [Re] min****様のお問合せです。

    お客様、おはようございます
    お問い合わせありがとうございます。
    うちは購買代行業者なので商品に対する詳しい説明ができません。
    メーカーの公式ホームページをご参考お願い申し上げます
    お役に立てず誠に申し訳ございません。
    ありがとうございます。

ART Tube MP/C Tube Pre-Amplifier/Opto-Compressor-Limiter Project Series
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商品 Q&A
Crabtree & Evelyn Caribbean Island Wild Flowers Hand Wash 300ml/10.1oz
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商品 Q&A
  • Question : cha****様のお問合せです。2020/11/25

    こちらこそ商品を購入したいのですが、以前
    在庫切れになっていました。
    今回、メガ割りがついていますが、在庫はありますか?

    Answer : [Re] cha****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    品切れとなっている商品の再入庫予定は不明でございます。
    ご了解お願い申し上げます。

OPALESCENCE 35% PF MINT REFILL KIT
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商品 Q&A
  • Question : 商品の本数確認2020/11/23

    何本入りでしょうか?

    Answer : [Re] 商品の本数確認

    Qoo10セラー。
    1本4つ入っています。 ありがとうございます。

Tommy Hilfiger Womens Backpack Jaden, Black/White
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商品 Q&A
  • Question : ki7****様のお問合せです。2020/11/19

    Black Polyvinyl Chloride
    どこにあります?ないですよね?

    Answer : [Re] ki7****様のお問合せです。

    担当者に確認要請しました。 どうやら黒い商品のようです。

    Question : [Re] ki7****様のお問合せです。

    黒いこの色は何を選択したらいいのかを教えてください。
    BLACK polyvinyl は選択欄にはないです。
    黒を買うにはどれを買えばいいかを早く教えてください

    Answer : [Re] ki7****様のお問合せです。

    申し訳ございませんが、私たちは、商品推薦は進行していません。助けいたしず、大変申し訳ございません。ありがとうございます。

  • Question : ki7****様のお問合せです。2020/11/18

    どれを選択したらこのBLACKかえます?

    Answer : [Re] ki7****様のお問合せです。

    お問い合わせいただいた商品はBlack Polyvinyl色です。 ありがとうございます。

  • Question : ki7****様のお問合せです。2020/11/18

    カラー名を教えてください。
    ないですよ?

    Answer : [Re] ki7****様のお問合せです。

    お問い合わせいただいた商品はBlack Polyvinyl色です。 ありがとうございます。

  • Question : 商品関連ki7****様のお問合せです。2020/11/18

    カラーのところにBLACKがないので購入へ進むことができません!BLACKの在庫があるのでしたらどのカラーを選択して購入したら良いですか?

    Answer : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    即購入したいので早急に連絡お願い致します

    Question : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    Qoo10の販売者です。
    黒い商品は販売ページで選択可能なものとなります。

    Answer : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    こちらのカラー名を教えてください。
    BLACKマルチというやつですか?
    おいくらですか?

    Question : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    こちらのカラー名を教えてください。
    BLACKマルチというやつですか?
    おいくらですか?

    Answer : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    こちらのカラー名を教えてください。
    BLACKマルチというやつですか?
    おいくらですか?

    Question : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    こちらのカラー名を教えてください。
    BLACKマルチというやつですか?
    おいくらですか?

    Answer : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    ないですよ?
    どの色を選べばいいんですか?

    Question : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    お問い合わせいただいた商品はBlack Polyvinyl色です。 ありがとうございます。

  • Question : 商品関連ki7****様のお問合せです。2020/11/13

    こちらのBLACK polyvinyl chloride が選択の所にないのですが在庫はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    "お問合せの件ですが、現在商品の在庫はございますので、恐れ入りますが商品ページからご注文を進めていただきますようお願い致します。
    お客様からのご注文と決済が確認でき次第、在庫確保致しまして発送させていただきますので、
    在庫は潤沢に取り揃えておりますが、ご注文完了までの間に在庫完売となってしまった際はご容赦賜りますようお願い申し上げます。"

    Question : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    BLACKの選択する所がないので購入できません!
    こちらのBLACKは在庫ありますか?あれば今すぐ購入したいのですが、どちらを選択して購入したらこちらが買えますか?早急にご連絡願います。今すぐ購入したいです

    Answer : [Re] 商品関連ki7****様のお問合せです。

    Qoo10の販売者です。
    黒い商品は販売ページで選択可能なものとなります。

Backpack for Men and Women Fit 17 Inches All 15.6 Inches Laptops Waterproof Shockproof OUTJOY School
Backpack for Men and Women Fit 17 Inches All 15.6 Inches Laptops Waterproof Shockproof OUTJOY School
商品 Q&A
  • Question : 製品のお問い合わせ2020/11/09

    こんにちは、
    私は興味があるので、17インチのラップトップを手に入れたとしましょう。 だからこのバッグはそれをサポートします。 そうですか?

    Answer : [Re] 製品のお問い合わせ

    こんにちはお客様。申し訳ございませんが、私たちは、商品推薦は承っておりません。助けいたしず、大変申し訳ございません。ありがとうございます。

Kryolan 1004 Supracolor Palette 12 Colors (FP)
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Graco Modes Sport Click Connect Stroller, Basin
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Crest 3D White Brilliance Toothpaste and Whitening Gel System, 4.0oz and 2.3oz
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連rin****様のお問合せです。2020/10/16

  • Question : 商品関連ua2****様のお問合せです。2020/09/19

    When arrive ??

    Answer : [Re] 商品関連ua2****様のお問合せです。

    この商品はアメリカから入庫され、韓国から発送sされる商品でございます。
    通常入庫まで平日一週間くらいかかっておりまして入庫次第当日発送処理しておりますが、最近コロナの影響によるアメリカ国内の配送から円滑でないため通常より入庫が遅れております。
    正確な到着日はご案内できないことご了解お願い申し上げます。
    大変申し訳ございませんがコロナの影響によりまして国際配送に変動が激しい時期ですので何卒ご了解お願いいたします。

Crest 3D White Luxe Glamorous White Toothpaste, 3.5 oz 4-PACK
Crest 3D White Luxe Glamorous White Toothpaste, 3.5 oz 4-PACK
商品 Q&A
  • Question : iuk****様のお問合せです。2020/10/16

    注文番号530100500 
    これで調べて、交換ってことになるのでしょうか?
    写真を見て分かると思いますが、4箱のうち1箱は処分してしまいましたので、 もう交換は無理ですよね?それに、仮に交換となるとパッキング等面倒です。

    Answer : [Re] iuk****様のお問合せです。

    商品を使用した場合、交換返品は致しかねます。 お役に立てず大変申し訳ございません。

  • Question : iuk****様のお問合せです。2020/10/15

    先ほどようやく届きましたが、商品が写真や商品名と違うのですが。
    3D white luxe〜ですよね、売ってるのは。手元に届いたのは、ただの3D white〜ですし、95%remove stainsなのに届いたのは80%ですけど。

    1ヶ月以上待たせて、違う商品送ってくるってどういうことでしょうか。説明してください。

    Answer : [Re] iuk****様のお問合せです。

    ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 間違った商品が伝わったようです。 ご注文番号と一緒にもう一度お問い合わせください。迅速に交換いたします。 ありがとうございます。

    Question : [Re] iuk****様のお問合せです。

    注文番号ってそちらで分かりますよね?なぜ、わざわざ聞くのですか?

    Answer : [Re] iuk****様のお問合せです。

    それに、もう一度問い合わせるって、なぜ2度手間を取らせるのか?意味がわかりません。
    今日のお昼の写真付きの問い合わせだけじゃ納得しなかったのでしょうか?

    Question : [Re] iuk****様のお問合せです。

    元々の問い合わせ文には注文番号が確認されますが、お客様の問い合わせには注文番号が確認できません。 ご注文番号をご確認の上、お問い合わせ文に一緒にお書きいただければ、迅速にご確認いたします。 注文番号の確認が遅くなると処理が遅れる可能性があります。 ありがとうございます。

  • Question : 配送関連iuk****様のお問合せです。2020/10/01

Opalescence Pf 20% Regular Unflavored 4 Syringe Pack (4 Syringes)
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  • Question : 配送関連miz****様のお問合せです。2020/10/09

    まだ 届いてません。いつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連miz****様のお問合せです。

    こんにちはお客様。注文番号が確認されません。注文番号と一緒に再問い合わせお願い致します。ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連miz****様のお問合せです。

    注文番号530001922がまだ 届きません。いつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連miz****様のお問合せです。

    "ご心配をおかけしております。お問合せの件ですが商品発送後の追跡ができますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
    確認方法は、Qoo10ログイン(https://my.qoo10.jp/gmkt.inc/Login/Login.aspx)
    ⇒MyQoo10アクセス⇒[配送情報]クリック⇒[追跡サービス]クリック⇒配送状況を確認する事が出来ます。
    確認が難しい場合は、お手数ですが、該当の配送会社、または、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。
    Qoo10カスタマーセンターお問い合わせ先http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx"

Melissa Beach 3DB Rain Slides
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Vitamin C serum 22 by serumtologie Anti Aging - 1.15 oz
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商品 Q&A
  • Question : アメリカからの発送に関して2020/04/21

    4/18に申し込みました。発送が大幅に遅れるのは理解しておりますが新型コロナの影響で
    商品が確保、発送出来ない可能性はありますか?

    Answer : [Re] アメリカからの発送に関して

    本商品はアメリカから発送される商品でございますので
    注文くださった時点から商品の用意をしております。
    入庫次第発送はしていますが店頭での在庫変動がある場合がございます。その際は別途案内し返金処理させていただいております。

Jason Powersmile Travel Size Toothpaste, Peppermint with Deep Sea Spearmint
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  • Question : 注文2020/03/14

    注文したいのですが 英字が解読出来ません。
    選択の欄もないのですが
    この写真から2本が届くのですか?
    またどの種類が届くのですか?

    Answer : [Re] 注文

    応対遅くなりまして大変申し訳ございません。
    商品のオップションが作られていませんでした。
    担当の方に正しく修正できるよう伝えます。

NARS NARSISSIST BLUSH CHEEK PALETTE~~UNFILTERED 2
NARS NARSISSIST BLUSH CHEEK PALETTE~~UNFILTERED 2
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  • Question : yam****様のお問合せです。2020/02/20

  • Question : 配送関連yam****様のお問合せです。2020/02/18

    購入しました、
    いつ発送ですか?

    Answer : [Re] 配送関連yam****様のお問合せです。

    発送はいつですか?