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特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ  ブランケット
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JYJ 2020 キム・ジェジュン ASIA TOUR CONCERT IN SEOUL 公式コンサートグッズ J-LIGHT STICK
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連AKE****様のお問合せです。2020/06/09

  • Question : 配送関連AKE****様のお問合せです。2020/02/27

    ペンライトとブランケットを註文しました。
    まだ商品が届いてないのに、間違ってブランケットの配達完了をしてしまいました。
    商品が配送中0ですがいつ頃に届くか知りたいので配送情報を見ても追跡できません。
    どうしたら追跡がわかりますか?

    Answer : [Re] 配送関連AKE****様のお問合せです。

    発送はしたのでしょうか?

  • Question : 商品関連les****様のお問合せです。2020/04/07

  • Question : 商品関連les****様のお問合せです。2020/04/07

  • Question : jej****様のお問合せです。2020/03/22

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特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ BIGサイズ ブランケット
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JYJ 2018 キム・ジェジュン J-PARTY  MINI CONCERT  公式コンサートグッズ    ECO BAG
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特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ  BUTTON BADGE SET
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  • Question : 商品が届きません2020/03/13

    配送中になっていますが 一向に商品が届きませんが どうなっていますか?
    問い合わせ番号 LP066483207KR    
    いつ頃届く予定ですか?
    お返事 早急にお願いします。

    Answer : [Re] 商品が届きません

    カート番号168173920  配送完了になっていますが 商品が届いていません どうなっていますか?
    至急 お返事お願いします。以前問い合わせしましたが その返事もないままです。

特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ  BADGE
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特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ  HOODY
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特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ CLEAR FILE SET
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特価セール  JYJ キム・ジェジュン 2nd Album Hologram real live Concert in Seoul 公式グッズ PREMIUM TOWEL SET
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  • Question : mid****様のお問合せです。2019/08/05

    6/4に注文していますが、未だに届きません。
    何度も催促させて頂いていますが、返事もなく、もう完了になっているようです。
    早く届けて下さい。

    Answer : [Re] mid****様のお問合せです。

    注文番号は
    372945095
    だと思います。
    まだ届いていませんので、どうぞよろしくお願い致します。

    Question : [Re] mid****様のお問合せです。

    返答お願い出来ませんでしょうか?
    まだ届きません。
    どうなっていますでしょうか?

    Answer : [Re] mid****様のお問合せです。

    なぜ、なんの返答も頂けないのでしょうか?
    早く届けて下さい。
    その他に注文した商品は全て届いています。
    こちらだけなので、早く届けて下さい。
    信用出来なくなります。
    どうすれば良いのでしょうか?
    せめて何か反応して下さい。
    不安でたまりません。
    なんの対応もして頂けないのでしょうか?

    Question : [Re] mid****様のお問合せです。

    早く届けて下さい!!
    なんの対応もして頂けないのでしょうか?
    とにかく返答下さい。

    Answer : [Re] mid****様のお問合せです。

    どれだけ待てば良いのでしょうか?
    返答だけでもして下さい。
    せっかく購入したのにいつまでも届かないし、なんの連絡もないというのはどういうことでしょうか?

    Question : [Re] mid****様のお問合せです。

    本当に、連絡して下さい。
    タオルは手に入らないのでしょうか?

    Answer : [Re] mid****様のお問合せです。

    どうしたらこちらのタオルを送って頂けるのでしょうか?
    全く回答が頂けないことに不安しかないです。
    とにかくタオルを発送して下さい。
    よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連mid****様のお問合せです。2019/07/04

    6/4に注文したのですが、注文番号など出なくなってしまい、購入履歴には入っています。未だに届きません。一体いつ届けて頂けるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連mid****様のお問合せです。

    まだ返事を頂けませんでしょうか?

    Question : [Re] 配送関連mid****様のお問合せです。

    返答頂けませんか?6/4注文で、1ヶ月以上経っても商品が届かず、なんの連絡もありません。お支払いしているのに商品が届かないなんて、ひどいです。

    Answer : [Re] 配送関連mid****様のお問合せです。

    まだ届かないのですが、どうなっていますか?

JYJ 特価セール 公式コンサートグッズ bath towel
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  • Question : mid****様のお問合せです。2019/07/06

    こちらの商品、だいぶ待っていますが未だに届きません。
    どうなっているのでしょうか?

    Answer : [Re] mid****様のお問合せです。

    ちなみに、6/5注文分です。遅すぎます。

    Question : [Re] mid****様のお問合せです。

    返答頂けませんか?注文番号もわからなくなっています。支払いも済んでいるのに商品が届かないのは、 どういうことでしょうか?

    Answer : [Re] mid****様のお問合せです。

    まだ届かないのですが、どうなっていますか?

JYJ 2019 WAY BACK XIA ENCORE 公式コンサートグッズ  KEY HOLDER/キーホルダー
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[BIG SALE] JYJ DVD 1泊2日 修獲旅行 DVD 予約販売 -予約特典JYJグッズ(ランダム)- 日本版
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  • Question : まだ届きません2019/07/21

  • Question : 配送関連xia****様のお問合せです。2018/12/20

  • Question : 配送関連xia****様のお問合せです。2018/11/27

  • Question : 配送関連xia****様のお問合せです。2018/11/23

  • Question : 配送関連xia****様のお問合せです。2018/11/12

    未だに届いてません
    届いてないのに発送完了になってしまってます
    何度も何度メールしてるのに郵便局に聞きますって言っただけでその後の回答が全くありません。
    いつになったら品物は届くのですか?
    大至急!!態様よろしくお願いします

    Answer : [Re] 配送関連xia****様のお問合せです。

    お客様、おはようございます
    郵便局に問い合わせをした状態です。
    お返事が来たらすぐ連絡します。
    メールアドレスを教えてください。

    2-3日中に確実な返事をします。

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JYJ 特価セール PARK YU CHUN パク・ユチョン 公式コンサートグッズ  ブランケット
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  • Question : 商品の指定2019/07/02

特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ  LED STAND
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JYJ 2018 ジュンス WAY BACK XIA  公式 コンサートグッズ ペンライト
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JYJ 2019 パク・ユチョン TOUR CONCERT SLOW DANCE 公式コンサートグッズ ペンライト
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特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ スカーフ(scarf)
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商品 Q&A
  • Question : 商品が間違って届いています2019/03/19

  • Question : 追加注文 iPhone-case A.and B2015/04/01

    注文しましたが、iPhone-caseAandBが現在在庫ありません。どちらも注文したいです、追加がでたら至急教えてください。
    お願いします。

    Answer : [Re] 追加注文 iPhone-case A.and B

    申し訳ございませんが、登録予定ありません。在庫確保できたら登録します。

JYJ 2019 キム・ジェジュン J-PARTY  MINI CONCERT  公式コンサートグッズ  ペンライト
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  • Question : 配送関連ehr****様のお問合せです。2019/03/17

  • Question : 発送はいつ頃になるのでしょうか?2019/03/04

  • Question : 配送予定をかなり過ぎていますが。2019/03/01

特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ  T-SHIRT
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商品 Q&A
  • Question : いつ配送になりますか。2019/02/01

JYJ 2018 ジュンス WAY BACK XIA  公式 コンサートグッズ クリアファイルセット
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JYJ 特価セール 公式コンサートグッズ BIGサイズ ブランケット
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JYJ 特価セール 公式コンサートグッズ キーホルダー
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特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ スローガンタオル
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  • Question : 配送関連oni****様のお問合せです。2018/09/15

    送料グループから二つ目の商品を選んでいるのに、送料がグループ割り引きされません。送料は1度のみ課金と書いてあります。なぜですか?

    Answer : [Re] 配送関連oni****様のお問合せです。

    お客様、おはようございます
    配送費関連の問い合わせはqoo10までお願いします

    システム関連事項は確認が出来ないです。

  • Question : 配送の件2018/02/28

  • Question : 配送関連eve****様のお問合せです。2018/01/28

    Hi, can item be send to Malaysia?

    Answer : [Re] 配送関連eve****様のお問合せです。

    yes ship ok

    Question : [Re] 配送関連eve****様のお問合せです。

    hi i can no longer order this item. How can i order it send to Malaysia?

    Answer : [Re] 配送関連eve****様のお問合せです。

    yes ship ok

    Question : [Re] 配送関連eve****様のお問合せです。

    品は品切れですか ?

    Answer : [Re] 配送関連eve****様のお問合せです。

    すぐにまた製品が販売されます

    サイトのリニューアル中です。

    Question : [Re] 配送関連eve****様のお問合せです。

    私はマレーシアに出荷するアイテムを好きになるようにもグローバルウェブページで製品を販売してください。

    Answer : [Re] 配送関連eve****様のお問合せです。

    おはようございます

    すぐ販売を開始します

  • Question : グッズ内容について2018/01/28

    商品名はペンライトしか書いてませんが、写真にある通り、AタイプもBタイプもペンライトとスローガンタオルがついてますか?

    Answer : [Re] グッズ内容について

    お客様、おはようございます
    はい、それぞれタイプに合うスローガンを送ります。

特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ  BATH TOWEL TOWER SET
特価セール JYJ キム・ジェジュン(KIM JAE JOONG) 公式コンサートグッズ BATH TOWEL TOWER SET
商品 Q&A
  • Question : kid****様のお問合せです。2018/08/30

  • Question : [配送]関連のお問合せです。2017/03/16

    郵便追跡が出来ません。正確なお問い合わせ番号を教えて下さい。

    Answer : [Re] [配送]関連のお問合せです。

    ---------------------------------------------------------------------
    日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
    現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

    確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
    恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

  • Question : いつ発送されますか?2017/03/01

    こちらの商品は、いつ発送されますか?

    まだ購入が可能となっていますが
    本日、注文したらいつ発送になりますか?

    Answer : [Re] いつ発送されますか?

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------


    こんにちは
    商品は本日発送致します。
    配送期間は5日~10日ほどかかります。
    返事が遅くなったこと申し訳ありません

JYJ 2018 ユチョン FANMEETING  MINI CONCERT IN JAPAN 公式コンサートグッズ ブランケット
JYJ 2018 ユチョン FANMEETING MINI CONCERT IN JAPAN 公式コンサートグッズ ブランケット
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  • Question : kur****様のお問合せです。2018/08/22