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【ゆうメール便!送料無料】レンシン 14包【第(2)類医薬品】[レンシン製薬][痔の薬][ぢのくすり]
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【ゆうメール便!送料80円】【妊娠検査薬】オムロン クリアブルー2回検査用(2回用 早期)[CB-302]【第2類医薬品】【4975479456923】妊娠検査 妊娠 検査薬 妊娠 検査 オムロン
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商品 Q&A
  • Question : xxx****様のお問合せです。2018/01/19

  • Question : 不良品2016/10/05

    こちらで購入し、説明書通り正しく検査したのですが、二回とも測定不可になりました。
    別の所で購入した物はきちんと検査出来ました。
    不良品なんだと思います。
    お金を払っていますし、何よりデリケートな事です。
    このような事で結果が分からずまた購入しなくてはならないというのはどういう事なんでしょうか。

    Answer : [Re] 不良品

    ご迷惑おかけして申し訳ございません。
    商品自体の不良に関しましては恐れ入りますが、メーカーへご連絡お願いいたします。
    オムロン:0120-30-6606
    状況をお伝え頂きたく存じます。
    お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

【第(2)類医薬品】パブロン鼻炎カプセルSα 48カプセル [大正製薬][鼻炎薬][アレルギー薬][花粉症]
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ソンバーユ ヒノキの香り 75mlサービス品1点付き森林の香りの馬油
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商品 Q&A
  • Question : 商品説明の サービス品1点付き森林の・・・2017/11/28

  • Question : 教えて下さい2013/12/20

  • Question : 配送は何時ですか?2013/01/16

    美容と健康がメインのデパート!超特急でお届け♪
    とありますが過大広告ですね。
    同日に買い物をして3日目には配送してくれた店舗もありますから。
    国内配送のはずなのに質問しても返答もない。

    Answer : [Re] 配送は何時ですか?

    回答させていただきました。ありがとうございます。

  • Question : 配送は何時ですか?2013/01/16

    美容と健康がメインのデパート!超特急でお届け♪
    とありますが過大広告ですね。
    同日に買い物をして3日目には配送してくれた店舗もありますから。
    国内配送のはずなのに質問しても返答もない。

    Answer : [Re] 配送は何時ですか?

    この度はご注文いただきましてありがとうございます、
    《健康エクスプレス》と申します。

    折角ご購入いただきましたのに、御不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
    また、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。

    この度ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねまして深くお詫び申し上げます。

  • Question : 商品発送の問い合わせ2013/01/16

    支払いより、一週間程経過していますが、商品の発送はいつごろになるのか、ご回答をお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品発送の問い合わせ

    健康エクスプレスでございます。
    お問合せいただいた件ですが、ご注文いただいた商品は来週月曜発送予定となります。
    お待たせ致しまして申し訳ございません。
    今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

サトウ製薬 肝臓水解物 レバウルソ 90錠【第3類医薬品】 (肝臓 滋養強壮 二日酔い)     upup7
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル済みの商品が届いています2017/11/06

    2017/11/01に注文しました。
    注文番号291962151 カート番号123724434

    キャンセル済み状態ですが、商品が届いています。
    返送先のご案内をお願い致します。
    そして、送料は着払いでよろしいでしょうか。

    ご回答お待ちしております。

    Answer : [Re] キャンセル済みの商品が届いています

    ご連絡遅れ申し訳ございません。

    弊社にて商品の回収の手配とさせて頂きますので、
    ご都合の良い日時をご教示くださいませ。

    配送業者がお伺いいたしますので到着後、商品を梱包して配送員にお渡しください。
    その旨配送業者には連絡済みでございます。

    ご多用中恐れ入りますが、ご返信お願い致します。

    ※商品の回収は弊社にて行わせて頂きます。
    着払いにてご返送頂いてもお受け取り出来ませんので、
    予めご了承下さいませ。

    今回ご迷惑をお掛け致しましたことを
    重ねまして深くお詫び申し上げます。

    Question : [Re] キャンセル済みの商品が届いています

    わかりました。
    明日(10日)来てください。
    物流センターの担当者に話をつけておきます。
    健康エクスプレスから配達員さんが来るということでよろしいでしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル済みの商品が届いています

    ご迷惑おかけして申し訳ございません。

    再度改修の手配致しますので、
    明日以降でご希望の回収日時ご教示くださいませ。

    ご連絡お待ちしております。

    ケンコーエクスプレス

  • Question : ウルソ2016/10/25

    処方薬のウルソ100

    処方薬との違いはありますか?
    全く同じではないでしょうけども…
    お手数ですが どんな成分が違うのか、又 その成分は何なのか教えていただけますか?
    ご回答 お待ちしております。

    Answer : [Re] ウルソ

    お問い合わせありがとうございます。
    現在薬剤師に確認中でございますので、確認次第ご回答させていただきます。

  • Question : 成分2016/05/28

    初めて聞く名前の薬です。今まで新ヘパリーゼ錠プラス錠を飲んでいましたが、成分的な事は未記入です。この商品の成分を教えて下さい。

    Answer : [Re] 成分

    大変お待たせして申し訳ございません。

    成分・分量 6錠中
    肝臓水解物 600mg
    ウルソデオキシコール酸 50mg
    リボフラビン(ビタミンB2) 12mg
    添加物として、ケイ酸Al、バレイショデンプン、ケイ酸Ca、リン酸水素Ca、セルロース、クロスカルメロースNa、ラウリル硫酸Na、デヒドロ酢酸Na、ステアリン酸Mg、白糖、フマル酸、ステアリン酸、ポリビニルアセタールジエチルアミノアセテート、ヒプロメロース、ゼラチン、アラビアゴム、タルク、炭酸Ca、ポリオキシエチレンポリオキシプロピレングリコール、黄色4号(タートラジン)、赤色102号、酸化チタン、カルナウバロウを含有します。
    ★本剤はビタミンB2を含有するため、本剤の服用により、尿が黄色くなることがあります。

    【効能】
    滋養強壮、虚弱体質、肉体疲労・病中病後・食欲不振・栄養障害・発熱性消耗性疾患・妊娠授乳期などの場合の栄養補給

【ゆうメール便!送料無料】インココ ココナッツネイル 08 カーニバル 12枚入[Incoco][ネイルパーツ](インココ ネイルシール ネイル シール incoco ネイルシール 貼る マニキュア)
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【ゆうメール便!送料無料】ワクナガ胃腸薬U 12包【第2類医薬品】[湧永製薬][wakunaga][胃薬]
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【ゆうメール便!送料160円】ナザールスプレー(ポンプ) 30mL【第2類医薬品】[点鼻薬][サトウ製薬](鼻水 鼻炎薬 アレルギー性鼻炎)
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スコッティ カシミヤティッシュ 220W(1コ入)
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連aaj****様のお問合せです。2017/08/21

    8月12日に入金を済ませてるのに連絡なし。
    7日以内に配送可能とありますが、どうなってるのでしょうか?
    週末に問い合わせたら、月曜に連絡しますと。
    しかし、連絡は来ません。
    早急に発送してください。

    Answer : [Re] 配送関連aaj****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 到着はいつになりますか?2013/02/24

    到着の日にちはいつごろになりますか。

    Answer : [Re] 到着はいつになりますか?

    健康エクスプレスでございます。
    この度は発送までにお時間を頂戴しており誠に申し訳ございません。
    ご注文いただいた商品ですが、現在商品メーカー手配中につき、
    今週半ば頃の発送予定となります。
    お待たせ致しまして申し訳ございません。
    発送後にメールにてご案内致します。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

花王キュレル化粧水 III とてもしっとり150ml キュレル 乾燥肌 敏感肌 保湿 キュレル 低刺激 キュレル ローション 化粧水
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  • Question : tom****様のお問合せです。2017/08/17

    こちらの商品はいつ頃入荷しますか?よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] tom****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    現在お取り寄せ中となっておりますので、入荷次第再販とさせていただきます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 返品交換の依頼2016/11/03

    ご連絡ありがとうございます。納品書を添付させて頂きます。ご確認をお願いします。またお返事お待ちしています。

    Answer : [Re] 返品交換の依頼

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、
    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    ----------------------------------------------------------------------

    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、

    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

    ---------------------------------------------------------------------
    ご連絡遅れ申し訳ございません。

    返品ご希望との事でございますので、
    カード番号をご教示いただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

  • Question : 返品交換の依頼2016/11/03

    すみませんが、先日お店で買い上げて頂いた物が届いたんですが、開けて見たら化粧水が入ってました。確認したところ自分の購入ミスと分かりました。元々は乳液を買いたいたいです。返品交換と対応させて頂きますか?お返事お待ちしております。

    Answer : [Re] 返品交換の依頼

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、
    ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

口内炎パッチ大正A 10パッチ入【第3類医薬品】口内炎パッチ 大正製薬 口内炎 パッチ
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  • Question : 配送関連ykc****様のお問合せです。2017/06/12

  • Question : 配送関連ykc****様のお問合せです。2017/06/12

    カートにこちらのお店の商品のみ5400円以上入れたのですが、送料が加算されて表示されるのですが、5400円以上注文しても送料無料にはならないのですか?

    Answer : [Re] 配送関連ykc****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    確認させていただきますので、どちらの商品をご注文ご希望でしょうか?
    何卒よろしくお願いいたします。

【ゆうメール便!送料無料】黒烏龍茶の力♪ナチュリズム 42粒入(約7日分)[健康補助食品][ダイエットサプリメント](ダイエット サプリ)
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  • Question : ナチュリズム2017/06/09

【国内正規品】NORDISK テント Oppland 2 PU(オップランド2PU)ダスティーグリーン[122037](ノルディスク tent 2人用 ノールドランド Nordland)
【国内正規品】NORDISK テント Oppland 2 PU(オップランド2PU)ダスティーグリーン[122037](ノルディスク tent 2人用 ノールドランド Nordland)
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  • Question : yuk****様のお問合せです。2017/05/25

    ノルディスクの箱に入ってきますか?
    後兵庫ですが、到着までどれぐらいかかりますか?

    Answer : [Re] yuk****様のお問合せです。

    回答お願いします

    Question : [Re] yuk****様のお問合せです。

    ご連絡遅れ申し訳ございません。

    こちらの商品はノルディスクの箱にてお届けさせていただきます。
    よろしくお願いいたします。

湧永製薬 レオピンファイブ 240mL(60mL×4本入)【第3類医薬品】[4968250276315][ニンニクエキス](レオピンファイブ 滋養強壮 レオピンファイブ 栄養補給 レオピンファイブ) upup7
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  • Question : 消費期限2017/05/26

    こちらのお品の消費期限を教えてください。
    だいたいで構いません。
    宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 消費期限

    お問い合わせありがとうございます。

    現在庫品の期限は【2018/05/31】となっております。
    ご検討お願いいたします。

【送料無料】DNS(ディーエヌエス) プロテインホエイ100 チョコレート風味1kg(大量摂取型プロテイン ホエイプロテイン WHEY100 筋トレ 1000g 4571419811250)
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  • Question : 商品関連mik****様のお問合せです。2017/05/26

    早く送料返して下さい

    Answer : [Re] 商品関連mik****様のお問合せです。

    ご迷惑おかけして申し訳ございません。
    現在Q100のカスタマーへ確認中でございます。
    状況わかり次第ご連絡させていただきます。
    大変お待たせして申し訳ございません。

創健社 有精卵マヨネーズ 300g【創健社 食品 自然食品 美容 創健社 食品 ヘルシー食材 創健社 食品】
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  • Question : 販売取りやめについて2017/03/14

    qてんから撤退の予定なのでしょうか?ポンパレモールでは御社の商品たくさん確認できますが、こちらのモールでは完売となっている商品が増えてしまってますが、今後こちらでは買い物できないようになるのでしょうか?たくさんカートに入れてた商品が完売になってしまってびっくりしてます。

    Answer : [Re] 販売取りやめについて

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

池田食品 北匠味 焼カシュー 98g【自然食品 美容 ヘルシー食材】     upup7
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  • Question : 入荷予定2017/02/19

    こちらの商品は入荷予定がありますでしょうか?

    Answer : [Re] 入荷予定

    お問い合わせありがとうございます。
    現時点で入荷の目途が立っていない商品となります。
    ご希望に添えず申し訳ございません。

  • Question : 注文情報 (日付 : 2016/12/25 / カート番号 : 111874412)2016/12/30

    発送は年を越してしまいますでしょうか、ご確認お願い致します。

    Answer : [Re] 注文情報 (日付 : 2016/12/25 / カート番号 : 111874412)

    大変お待たせして申し訳ございません。

    現在お取り寄せとなっていおり、1/7頃の発送を予定しております。
    ご迷惑おかけして申し訳ございません。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • Question : 注文情報 (日付 : 2016/12/06 / カート番号 : 111239772)2016/12/12

    1週間待ちましたが、また配送の手配が確認できませんので、ご確認お願い致します。

    Answer : [Re] 注文情報 (日付 : 2016/12/06 / カート番号 : 111239772)

    ご連絡遅れ申し訳ございません。
    昨日発送完了しております。ご確認の程お願いいたします。

【ゆうメール便!送料80円】資生堂MAQuillAGE(マキアージュ)ソフトブローライナー(カートリッジ)【GY951】アイブロー
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/19

    GY921はありませんか?

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
    お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------
    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

【ゆうメール便!送料80円】花王キュレル UVミルク SPF30 30ml キュレル 日焼け止め キュレル
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  • Question : [その他]関連のお問合せです。2016/12/09

    配送要請中にキャンセル要請し、受理もされ、払い戻し手続き完了通知ももらったのに、キャンセルしたはずの商品が届きました。
    しかも、私のQOO10購入履歴には、その商品を買った履歴が載っておらず、更にキャンセル履歴にもないため、支払いがどうなっているのか、受け取り確認も出来ず、どうしたら良いかわかりません。
    ご回答いただきたいと思います。

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送日2012/05/28

    いつ配送になりますか?急ぎなんですが。

    Answer : [Re] 配送日

    健康エクスプレスでございます。
    お問い合わせの件ですが、本日発送手配を行いました。
    番号の反映にお時間がかかる場合がございます。
    ご了承くださいませ。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

【ゆうメール便!送料無料】電子タバコ KAMRY VAPE(ベ イプ)X6 専用リキッドタンク  [電子たばこ タバコ アトマイザー]
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  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/03

    Kamry1.0 X6に使用可能でしょうか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    ご連絡遅れ申し訳ございません。
    こちらの商品はVAPE X6専用の交換用リキッドタンクです。
    何卒ご理解くださいませ。