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商品 Question & Answer
韓国ファッション、超低価パルス販売、自社設計生産、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート、パンタロン、
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商品 Q&A
  • Question : ばんごうがないです。2019/06/17

    K14の番号がないです

    Answer : [Re] ばんごうがないです。

    K14注文したいのですが番号がないです。

  • Question : y31****様のお問合せです。2019/06/09

    L08を注文しましたが違う商品が届きました。
    画像を送ります。

    Answer : [Re] y31****様のお問合せです。

    開けて見せてくれませんか

    Question : [Re] y31****様のお問合せです。

    画像送ります。

    Answer : [Re] y31****様のお問合せです。

    再発送でいいですか

    Question : [Re] y31****様のお問合せです。

    はい。お願いします。
    このTシャツは どこへ戻しますか?

    Answer : [Re] y31****様のお問合せです。

    お客様におくります

    Question : [Re] y31****様のお問合せです。

    ありがとうございます。
    また注文させていただきますね。

    Answer : [Re] y31****様のお問合せです。

    宜しくお願いします

  • Question : y31****様のお問合せです。2019/06/09

    画像送ります。

    Answer : [Re] y31****様のお問合せです。

    再発送でいいですか

  • Question : y31****様のお問合せです。2019/06/08

  • Question : rem****様のお問合せです。2019/06/04

    G19を注文しました。
    届いてみたらボタンが割れていました。
    交換は出来ますでしょうか。

    Answer : [Re] rem****様のお問合せです。

    再発送でいいですね?

    Question : [Re] rem****様のお問合せです。

    ありがとうございます
    よろしくお願いいたします

    Answer : [Re] rem****様のお問合せです。

    手配いたします

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超低価パルス販売、自社設計生産 送料無料、2019春新入荷韓国ファッション、、欧米風春の新しいスタイル、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート、
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商品 Q&A
  • Question : S11にポケットはついていますか?2019/06/17

  • Question : 5月14日の注文ですが2019/05/25

  • Question : ami****様のお問合せです。2019/06/11

    S01 はサイズがSML にかわりましたがモデルが着てるのは何サイズですか?

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    すみません わすれました 詳しいサイズを参考くれませんか

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    S 着丈112 バスト92 肩幅33
    M 116 96 34
    L 120 100 35

    サイズはこちらで記載されてます。
    そちらで未練わかると思いますけど
    モデルは何サイズ着てますか?
    至急に連絡ください!

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    すみません 以前の写真なので分かりません

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    何きいてもわからないんですね!日本語のわかるかたお願いいたします!

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    その意味ではないです。このモデルさんが着た服は以前の写真なのでどのサイズを着て写真撮ったか記録が残ってないので、いま分かりません

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    以前とった写真ならフリーサイズの写真ですよね?

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    そうです なので それがいまたったらどのサイズにあたるか分かりません

  • Question : ami****様のお問合せです。2019/06/11

    S01は SML サイズにかわりましたが
    写真のワンピースと同じですよね?
    ちなみにモデル着用は何サイズですか?

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    すみません わすれました 詳しいサイズを参考くれませんか

  • Question : 商品関連eij****様のお問合せです。2019/06/03

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自社設計生産送料無料、韓国ファッション、超低価パルス販売、、欧米風春夏新しいスタイル、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート、パンタロン、ボーダ
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連cya****様のお問合せです。2019/06/17

  • Question : 配送関連cya****様のお問合せです。2019/06/14

    お世話になります。商品発送していただけたでしょうか?よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連cya****様のお問合せです。

    親愛なるお客様:

    運送記録によると、あなたの商品はすでに日本に到着しました。

    ありがとうございます

    Question : [Re] 配送関連cya****様のお問合せです。

    到着して、商品がまちがっていたから連絡しました。正しい商品を、おくってくれるとのことでした。早く送ってください。

    Answer : [Re] 配送関連cya****様のお問合せです。

    写真もすべておくったあと、間違えていましたのですぐに送りますといってから発送してくれません。急いでおくってください。それが無理なら返金してください。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連y-x****様のお問合せです。2019/06/14

    本日商品が届きました。
    2つ購入したうち、一つは写真通り可愛いな(多少違うなと思った点があっても)と思えたのですが、S13のワンピースはびっくりするくらいの別物商品でした。
    まずティアードの段々になっている部分は写真だと6段なのに対し、届いたのは5段でした。
    ギャザーの分量も少なく、写真のものと生地が違うのかハリがあり割烹着を着てるみたいです。
    写真のものと同じものがあるのであれば交換お願いしたいのですが、無いのであれば返品お願いしたいです。
    楽しみにしていたのですごくがっかりしてしまいました。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連y-x****様のお問合せです。

    返品申請をしてくれませか

  • Question : ami****様のお問合せです。2019/06/07

    この写真は同じ商品ですか?

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    この商品は同じ商品ですか?

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    この二つの商品は同じですか?

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    下のP15 商品は在庫ありますか?

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    すみません よくみえないです したのP15?

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    P16 でした。
    在庫ありますか?

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    在庫あります

    在庫あります
    (2019/06/09 19:02)

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    あるのですか?さがしたのですが同じ写真がありませんでした。同じ写真で出品してください。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    意味分かりません

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    在庫あるなら番号教えて下さい!

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    P16 ですか

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    そうです。

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    P16を注文したらいいのでは
    ないですか

    Answer : [Re] ami****様のお問合せです。

    P16がないです!

    Question : [Re] ami****様のお問合せです。

    意味分かりません

  • Question : cya****様のお問合せです。2019/06/10

    注文していたのと違う商品が届きました。交換よろしくお願いします。

    Answer : [Re] cya****様のお問合せです。

    写真お願いします

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★10000円以上から送料無料★KEN2★韓国ファッション★欧米風春の新しいスタイル、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパン
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商品 Q&A
  • Question : k.y****様のお問合せです。2019/06/13

  • Question : 配送関連miu****様のお問合せです。2019/06/05

  • Question : iii****様のお問合せです。2019/06/12

    Z04 と U06の素材は何ですか?

    Answer : [Re] iii****様のお問合せです。

    コットン ポリエステルです

    Question : [Re] iii****様のお問合せです。

    X04 の素材は何ですか?
    U06 は裏地ついてますか?

    Answer : [Re] iii****様のお問合せです。

    確認して返事します

    Question : [Re] iii****様のお問合せです。

    早めにお願いします。

    Answer : [Re] iii****様のお問合せです。

    こっとん ポリエステルです 裏地ありません

  • Question : 商品関連wak****様のお問合せです。2019/06/05

  • Question : rok****様のお問合せです。2019/06/05

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国内発送、送料無料、韓国ファッション、超低価パルス販売、自社設計生産、欧米風秋の新しいスタイル、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート、
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連eij****様のお問合せです。2019/06/03

  • Question : 商品関連aiz****様のお問合せです。2019/06/02

  • Question : 生地2019/05/28

    O-07, 06 の生地の厚さはTシャツ位の薄さですか?
    もう少しあつさがありますか?

    Answer : [Re] 生地

    そうです よろしくお願いします

  • Question : bre****様のお問合せです。2019/05/17

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2019春夏新作-復古-日系-波点-快適素材-模様を刷り込む-スカート-ロングスカート-フレアスカート
2019春夏新作-復古-日系-波点-快適素材-模様を刷り込む-スカート-ロングスカート-フレアスカート
商品 Q&A
10000円以上送料無料、2019春新入荷韓国ファッション、超低価パルス販売、欧米風春の新しいスタイル、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート
10000円以上送料無料、2019春新入荷韓国ファッション、超低価パルス販売、欧米風春の新しいスタイル、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート
商品 Q&A
  • Question : m_k****様のお問合せです。2019/06/03

  • Question : 商品関連nao****様のお問合せです。2019/05/13

    Z04.Y06.W13の素材を、至急教えて下さい。

    Answer : [Re] 商品関連nao****様のお問合せです。

    確認して返事します

  • Question : kir****様のお問合せです。2019/04/09

  • Question : kir****様のお問合せです。2019/04/09

  • Question : kir****様のお問合せです。2019/04/09

    L11はフリーサイズとなっていますが
    XLはございませんか?

    フリーサイズの
    着丈
    肩幅
    バスト
    袖丈
    を教えてください

    Answer : [Re] kir****様のお問合せです。

    仕入れ先にきいてみます

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送料無料、韓国ファッション、超低価パルス販売、自社設計生産、暗黒シリーズ,欧米風春の新しいスタイル、、カジュアルパンツ、ガーターのパンツ、ワイドパンツ
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国内発送、送料無料、韓国ファッション、超低価パルス販売、自社設計生産、欧米風秋冬向けロングスカー、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート、パンタロン、
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国内発送、送料無料、韓国ファッション、超低価パルス販売、自社設計生産、欧米風秋の新しいスタイル、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート、パンタロン、ボーダ
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  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2019/01/25

    反映されなかったので、再度書き込みます。注文番号344589397です。ショップにもメールしました。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連aki****様のお問合せです。

    返金してくれます

  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2019/01/25

    ショップにもメールしました。注文番号344589397です。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連aki****様のお問合せです。

    返金してくれます

  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2019/01/25

    昨年の12月16日に注文して未だに届きません。同日注文した商品は、マチマチですが届いています。配送も再三確認しても、変わりません。長すぎます。届かないならキャンセルしますが、状況を確認教えて下さい。

    Answer : [Re] 配送関連aki****様のお問合せです。

    注文番号を教えてください

  • Question : 295****様のお問合せです。2018/09/20

    素材は何ですか?

    Answer : [Re] 295****様のお問合せです。

    アクリルBackファーです 宜しくお願いします

  • Question : non****様のお問合せです。2018/09/05

    こちらの色は薄いグレーと濃いグレーでしょーか? それともグレーと黒でしょーか?

    Answer : [Re] non****様のお問合せです。

    色は薄いグレーと濃いグレーです 宜しくお願いします

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国内発送、送料無料、韓国ファッション、超低価パルス販売、自社設計生産、欧米風春の新しいスタイル、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート、パンタロン、ボーダ
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国内発送、送料無料、韓国ファッション、超低価パルス販売、自社設計生産、欧米風秋冬向けロングスカー、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート、パンタロン、
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商品 Q&A
  • Question : 2018/09/29

    何色ですか?黒かネイビー?

    Answer : [Re] 色

    黒です

  • Question : 返品、もしくは交換2017/12/22

    C04のスカートを注文いたし届きました。
    スカート総丈68センチとありますが届いた品はスカート丈56センチウエストのゴム4センチしかありません。
    返品もしくは交換していただけますか?

    Answer : [Re] 返品、もしくは交換

    先払いで返送お願いします 送料合わせて返金してくれます

    Question : [Re] 返品、もしくは交換

    返送先の住所をお知らせください

    Answer : [Re] 返品、もしくは交換

    〒273-0017 千葉県船橋市西浦3-4-2(W05バース)QXPRESS 入荷係 Tel 050-3189-7050 鈴木 敦 
    宜しくお願いします

  • Question : swe****様のお問合せです。2017/11/17

    すみません、
    ウエスト、ヒップ、丈
    のサイズを教えて下さい。

    Answer : [Re] swe****様のお問合せです。

    添付写真確認ください

  • Question : サイズの明記2017/09/10

    ヒップ、ウエスト、丈の明記が無いので、教えて下さい。

    Answer : [Re] サイズの明記

    添付写真参考ください 宜しくお願いします

国内発送、送料無料、韓国ファッション、超低価パルス販売、自社設計生産、欧米風春の新しいスタイル、カジュアルTシャツ、カジュアルシャツ、ワンピース、カジュアルパンツ、ロングスカート、パンタロン、ボーダ
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  • Question : 配送関連pre****様のお問合せです。2018/09/11

    昨日入金しました。出来るだけ早く手元に欲しいのですが、発送にどれ位かかりますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連pre****様のお問合せです。

    もう発送いたしました

    Question : [Re] 配送関連pre****様のお問合せです。

    ありがとうございます。
    発送から到着までは平均どれ位かかりますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連pre****様のお問合せです。

    明日か明後日ぐらいにはもらえると思います

福袋 2枚注文した場合は一枚追加で3枚送ります。
福袋 2枚注文した場合は一枚追加で3枚送ります。
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  • Question : 商品関連s-.****様のお問合せです。2017/06/25

  • Question : [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。2017/01/28

    やはり届きません。春節が明けたら返金をお願い致しますね。

    Answer : [Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。

    お客様
    この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お問い合わせをいただきましたショップでございますが、春節公式連休日1月27日(金)~2月2日(木)まで中国春節連休である為
    発送及びお問い合わせへの対応ができない可能性がございます。(販売店毎に日程が異なります)
    連休が終わり次第、販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが暫くお待ちいただきますよう お願い致します。

    ================================================================
    *商品の交換・再発送・商品に関するお問合せの方は*
    Qoo10はオープンマーケットの為、商品の管理や発送については販売店より直接行っておりますので、販売店からの返答をお待ち下さい。
    ================================================================
    *発送遅延・長期追跡不可・ 商品未着によるキャンセル御希望の方は*
    販売店より対応させていただきますが、販売店より返答がない場合、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ頂ますようお願い致します。
    ================================================================

    ご不明な点などございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただきますようお願い致します。

    <お電話でのお問い合わせ>
    050-5840-9100
    受付時間 09:00~18:00
    土日・祝日を除く

    <メールでのお問合せ>
    http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

    今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
    Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Qoo10


    もう対応しましたので暫くお待ちください 遅くなって申しわけございません 宜しくお願いします

  • Question : 服の内容2016/10/08

    この商品のみ注文して、
    商品はなにが届くのでしょうか?
    服は何枚ですか?
    また、サイズはいくつでしょうか?

    Answer : [Re] 服の内容

    ランダムなのでどの服か届くはこちらもわかりません 宜しくお願いします

  • Question : 福袋の意味2016/09/05

    こちらのみを購入すれば3枚ランダムに服が届くということですか?

    Answer : [Re] 福袋の意味

    2枚注文した場合3枚おくります 1枚注文した場合は1枚です

  • Question : 質問です2016/08/12

    ・こちらの商品のみの購入もできるのでしょうか??
    ・サイズなど選べますか??
    ・お洋服のみが入りますか?
    ・個数を2個にすると、3点届くのですか?
    よろしくお願いします!

    Answer : [Re] 質問です

    いいえ デザインは指定できません こちらもランダムで発送するのなのでこちらの商品意外の商品もあります。個数は2枚で3枚おくります 4枚の場合は6枚 こんな感じです 宜しくお願いします