商品、配送、キャンセル・返品および他のお問い合わせができます。
メロポップを先日購入し届いたのですがポスターがついていませんでした💦
お客様へご注文誠にありがとうございます。びっくりです明日すぐmallow pop 会社に確認して返事いたします~ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません
早速のご対応ありがとうございます!よろしくお願い致します。
お客様へいつもお世話になっております。返事遅くなりました。メーカーに確認しましたが、グッズはオープン記念でやっているイベントでした。ずっとあると思いましたので弊社の確認ミスです商品詳細は全部変更しました。ご迷惑をかけて申し訳ございませんが弊社は別購入して旧正月休業後同じ住所で発送してあげたいだけどよろしいでしょうかご返事待っております。ありがとうございます。
そうだったのですね!わかりました😄ご対応ありがとうございます! すみません。別購入とはどういう意味でしょうか?💦
別購入は弊社のミスなのでお客様からじゃなくて弊社が支払いして発送するとの意味です。
もう1度同じ商品が別購入で送られてくるということですか?
お客様からの別購入は何もいらないです、ただ住所だけ確認お願いいたします、弊社がmallow pop 会社からポスターを購入して発送してあげるという意味です。でも現在旧正月休業になっておりますので2月16日ごろ発送できますのでご承知お願いいたしますありがとうございます。
そういうことですね!わかりました😄ありがとうございます。住所は同じところで大丈夫です 。よろしくお願いします。
はい、発送後配送番号を送ります、ありがとうございます。
昨日ポストカード届きましたありがとうございました。
安心しました、ありがとうございます。
早速ありがとうございました!検討します。
はい、海外配送でございますのでちょっと時間がかかります。ありがとうございます
こちらの商品注文した場合、手元(日本)にいつ届きますか?
お客様ご質問ありがとうございます現在旧正月後集中発送により、約12日ぐらいかかりますありがとうございます。
Secret Inquiry
添加物を使用していないそうですが、賞味期限がどのくらいか教えてください。
お客様へご質問ありがとうございます。賞味期限は21年7月後になります商品詳細にも記載いたしますありがとうございます😊
こんにちは~。商品についての質問お願いします!こちらのBOTOと言うメーカーは韓国のメーカーですか?中国産の材料は使っていませんか?こちらのザクロは液体?ゼリー?でしょうか?こちらの商品の原材料を日本語で教えてもらえますか?宜しくお願いします!(^^)
お客様へ:ご利用ありがとうございます1.メーカーは韓国のメーカーです2.中国産材料は入っていません3.ザクロは濃縮液体でございます水や炭酸水を入れて飲めば良いです4.原材料名と含有量(原産地情報)ザクロ濃縮液(配合量ザクロ100%、スペイン産)50%、精製水、フィッシュコラーゲン(バングルラデ試算50%、ベトナム産50 %)、フラクトオリゴ糖、プランタラム乳酸菌[Lactobacillus plantarum、混合脱脂粉乳(はいドルランドゥ酸)、乳糖混合製剤(乳糖:アメリカ産)]、混合製剤(ビタミンC、ビタミンE混合製剤(dl-a-トコフェロール フェリルアセテート、変性澱粉、マルトデキストリン、二酸化ケイ素)、ナイアシンアミド、ビタミンAの混合製剤(マルトデキストリン、アラビアガム、トウモロコシデンプン、ビタミンAアセテート、dl-a-トコフェロール)、ビタミンB6塩酸塩、ビタミンB1塩酸塩 、ビタミンB、葉酸}、ヒアルマイト酸簡単に確認できるように詳細ページをアップグレードしますありがとうございます