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商品 Q&A
  • Question : lsm****様のお問合せです。2020/06/27

    素材は何でしょうか?

    Answer : [Re] lsm****様のお問合せです。

    ポリエステルです。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2020/06/21

  • Question : 配送関連suk****様のお問合せです。2020/06/12

  • Question : suk****様のお問合せです。2020/06/09

    男性でもかぶれますか?何日位で届きますか?

    Answer : [Re] suk****様のお問合せです。

    お世話になっております。この商品は予約商品ですので、14営業日内(土日祝除く)出荷予定です。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連g4b****様のお問合せです。2020/06/17

  • Question : ma-****様のお問合せです。2020/05/26

  • Question : rik****様のお問合せです。2020/05/26

    ホワイト着用しているモデルさんの身長と着ているサイズを教えて下さい。

    Answer : [Re] rik****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。

    モデルさん

    身長:175CM
    体重:58KG
    着ているサイズ: XLサイズ

    以上ご参考ください。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連suk****様のお問合せです。2020/06/16

    帽子と部屋着のズボン購入したいのですが前にもお聞きしましたがやはり二週間はかかりますか?急ぎで欲しかったのでお尋ねしました。

    Answer : [Re] 配送関連suk****様のお問合せです。

    はい、7-14日ぐらいです。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : bnn****様のお問合せです。2020/06/13

    サイズが合わなかったので、交換をお願い致します。
    XLから3XLに変更お願いします。
    方法など初めてなので、教えて下さい
    宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] bnn****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。サイズの件了解いたしました。交換できますが、その場合、返品の送料と再度発送送料はお客様の負担になります。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : cos****様のお問合せです。2020/05/26

    素材は何ですか?
    例》綿◯パーセント、ポリエステル◯パーセント
    と回答して下さい。
      
    頭周りのサイズ は何センチですか? 

     ツバの長さは何センチですか?

    Answer : [Re] cos****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。

    素材:綿65%、ポリエステル35%

    頭周りのサイズ :55-59CM

    以上ご参考ください。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : tom****様のお問合せです。2020/05/22

    返信ありがとうございます。在庫確認していただけますか?交換希望の為、送料負担大丈夫です。宜しくお願いします。

    Answer : [Re] tom****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    返品のアドレス:
    吉倉株式会社
    596-0103 大阪府岸和田市稲葉町 1350
    072-468-9484

    スムーズに返送された商品が確認できますように、商品を返送しましたら、お手数掛けしますが、こちらまで追跡番号(運搬会社のお客様控えの写真)をしらせていただければ幸いです。

    ※こちらまで追跡番号(運搬会社のお客様控えの写真)がないと、返送商品が倉庫に到着したかどうか確認できません。返金や交換手続きを取ることも難しいですので、ぜひ予めご了承くださいませ。

    着払いや追跡できない方法での返送は受け取り拒否とさせていただきますので、何卒ご了承ください!

    https://www.qoo10.jp/g/583047963

    以上は再発送の送料のリンクです。再度発送の送料は690円です。ご送金確認より、14日以内商品を発送致します!

    よろしくお願いします。

  • Question : tom****様のお問合せです。2020/05/21

    サイズが合わなかったので交換希望。25→26に交換して欲しい。

    Answer : [Re] tom****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。サイズの件了解いたしました。交換できますが、その場合、返品の送料と再度発送送料はお客様の負担になります。在庫あるなら、交換できます。よろしくお願いします。

  • Question : s.m****様のお問合せです。2020/05/04

    06は生地伸びますか?

    Answer : [Re] s.m****様のお問合せです。

    06は伸縮性あります。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : hys****様のお問合せです。2020/05/15

  • Question : 商品関連240****様のお問合せです。2020/04/09

    ストレッチはきいていますか?

    Answer : [Re] 商品関連240****様のお問合せです。

    ストレッチはあります。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : こちらの商品の発送に関しまして2020/04/27

    お問い合わせ失礼致します。
    こちらの商品を購入後どのくらいで発送して頂けますか?
    また、発送元の中国から日本まではどのくらい掛かりますでしょうか?
    以上、よろしくお願い致します。

    Answer : [Re] こちらの商品の発送に関しまして

    お世話になっております。この商品は予約商品ですので、7-14営業日内(土日祝除く)出荷予定です、新型コロナウイルスの影響で、発送しましたら到着まで10~14日ぐらいかかります!よろしくお願いします。

  • Question : syu****様のお問合せです。2020/04/05

    モデルさんの身長と着ているサイズを教えてください。

    Answer : [Re] syu****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。
    モデルさんの身長:174CM
    着ているサイズ:XLサイズ
    以上ご参考ください。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2020/04/03

    サイズ交換は着払いですか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    お世話になっております。ご取引NO.を教えてください、よろしくお願いします。

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2020/04/03

    サイズ交換は
    着払いですか?

    Answer : [Re] 商品関連chi****様のお問合せです。

    お世話になっております。ご取引NO.を教えてください、よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ma-****様のお問合せです。2020/04/02

    商品の素材、生地の厚みなどの情報がないので、載せてください

    Answer : [Re] 商品関連ma-****様のお問合せです。

    わかりました、よろしくお願いします。

  • Question : kin****様のお問合せです。2020/03/27

    A12とA13の違いが画像から判断できませんので教えてください。

    Answer : [Re] kin****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。
    A12:ネイビー ストライプ
    A13:ブラック ストライプ
    よろしくお願いします。

  • Question : asi****様のお問合せです。2020/03/27

    A09の商品が違うもので2つあるのですが、どちらが届くのでしょうか?

    Answer : [Re] asi****様のお問合せです。

    修正しました、ありがとうございます。よろしくお願いします。

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  • Question : 商品関連hed****様のお問合せです。2020/03/23

    素材はなにですか?

    Answer : [Re] 商品関連hed****様のお問合せです。

    ポリエステルです。よろしくお願いします。

    Question : [Re] 商品関連hed****様のお問合せです。

    最短発送は何日ぐらいですか?

    Answer : [Re] 商品関連hed****様のお問合せです。

    7日ぐらいです。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : a.r****様のお問合せです。2020/03/15

    タイプAの01が欲しいのですが女で身長151センチだとどのサイズがいいでしょうか??

    Answer : [Re] a.r****様のお問合せです。

    Mサイズをお薦めします。よろしくお願いします。

    Question : [Re] a.r****様のお問合せです。

    Mとは
    XL=日本M
    M=日本XS
    のどちらを選ぶのが正解ですか?

    Answer : [Re] a.r****様のお問合せです。

    すみません、ご体重を教えていただきませんか?よろしくお願いします。

    Question : [Re] a.r****様のお問合せです。

    体重52キロです!

    Answer : [Re] a.r****様のお問合せです。

    M=日本XSをお薦めします。よろしくお願いします。

    Question : [Re] a.r****様のお問合せです。

    ありがとうございます!!

    Answer : [Re] a.r****様のお問合せです。

    よろしくお願いします

  • Question : red****様のお問合せです。2019/12/22

  • Question : 商品関連tom****様のお問合せです。2019/12/18

    A01のモデルさんの身長を教えて欲しいです

    Answer : [Re] 商品関連tom****様のお問合せです。

    175CMぐらいです。よろしくお願いします。

    Question : [Re] 商品関連tom****様のお問合せです。

    ありがとうございます、サイズは何でしょうか

    Answer : [Re] 商品関連tom****様のお問合せです。

    XLサイズです。よろしくお願いします。

  • Question : tak****様のお問合せです。2019/12/15

    A15,A18,D10,G12なんですが現在在庫ありですぐに配送可能なのはありますか?

    Answer : [Re] tak****様のお問合せです。

    G12はしばらく在庫がございません,よろしくお願いします。

  • Question : 商品関連bas****様のお問合せです。2019/12/09

    A07とC06とC13とD08の日本サイズを教えてください

    ちなみに、私は176㎝痩せ型です、
    ちょうどいい感じか少し大きめで着たいです、

    Answer : [Re] 商品関連bas****様のお問合せです。

    A07とC06とC13とD08の日本サイズ教えてください
    ちなみに、私は176㎝痩せ型です.
    ちょうどいい感じか少し大きめで着たいです

    Question : [Re] 商品関連bas****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。

    A07 C06 C13: XLサイズをお薦めします。

    D08: 3XLサイズをお薦めします。

    以上ご参考ください。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連har****様のお問合せです。2020/03/04

    生地ってどんなん感じですか?

    Answer : [Re] 商品関連har****様のお問合せです。

    ポリエステルとコットンです。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連Jeh****様のお問合せです。2020/01/16

    Lサイズでウェストは81cmですね?間違いありませんね?

    Answer : [Re] 商品関連Jeh****様のお問合せです。

    実寸サイズの採寸は平置きの状態で素人採寸ですので、多少の誤差がある場合がございます。よろしくお願いします。

  • Question : 商品関連Jeh****様のお問合せです。2020/01/16

    布は何で作られていますか。

    Answer : [Re] 商品関連Jeh****様のお問合せです。

    ポリエステルとコットンです。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連sor****様のお問合せです。2019/12/27

    AG15の入荷予定はありませんか?

    Answer : [Re] 商品関連sor****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます、
    この商品は予約商品ですので、7-14営業日内(土日祝除く)出荷予定です。よろしくお願いします。

  • Question : 商品関連tks****様のお問合せです。2019/09/24

    AA01について問い合わせさせていただきます。

    商品説明のサイズのところには3XLの表記があるのですが、購入する際に3XLを選択することができません。

    3XLは購入できないのでしょうか?

    9/30までにお返事いただけたら嬉しいです。

    Answer : [Re] 商品関連tks****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。3XLサイズは只今ありません。本当に申し訳ございません。よろしくお願いします。

    Question : [Re] 商品関連tks****様のお問合せです。

    わかりました。
    お返事ありがとうございます。

    Answer : [Re] 商品関連tks****様のお問合せです。

    よろしくお願いします。

  • Question : dai****様のお問合せです。2019/06/15

    165cmなんですが気持ち大きめ出来たいのですがLサイズでも大丈夫ですか?

    Answer : [Re] dai****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。ご体重を教えていただきませんか?よろしくお願いします。

    Question : [Re] dai****様のお問合せです。

    59㌔です。

    Answer : [Re] dai****様のお問合せです。

    Mサイズをお薦めします。よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2019/05/14

  • Question : reo****様のお問合せです。2019/02/24

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : 交換2019/12/15

  • Question : o8o****様のお問合せです。2019/10/17

    フードは外れますか?

    Answer : [Re] o8o****様のお問合せです。

    フードは外れません、よろしくお願いします。

  • Question : ser****様のお問合せです。2019/09/28

    こちら素材を教えてください!

    Answer : [Re] ser****様のお問合せです。

    コットンとポリエステル繊维です。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : for****様のお問合せです。2019/12/11

    ヒールは何センチですか?

    Answer : [Re] for****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。
    ヒールは5.5CMぐらいです。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : fuj****様のお問合せです。2019/12/09

    32はウエスト何センチでしょうか?

    Answer : [Re] fuj****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。32#のウエストは82cmぐらいです。よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連ppa****様のお問合せです。2019/12/02

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連msk****様のお問合せです。2019/12/03

    質問ですみません。
    ファーの量が画像より少ないとかありますか?
    注文しましたが、他のレビューを見て少し心配になりました。

    Answer : [Re] 商品関連msk****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。ファーの写真をご参考ください。よろしくお願いします。

    Question : [Re] 商品関連msk****様のお問合せです。

    ありがとうございます。わかりました。

    Answer : [Re] 商品関連msk****様のお問合せです。

    よろしくお願いします。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連t.s****様のお問合せです。2019/12/03

    商品ページの写真&サイズ表がありますが、サイズ表は上の画像のものですか?下の画像のものですか?区切って無いので判断しづらいです。

    Answer : [Re] 商品関連t.s****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。サイズ表は上の画像のものです。よろしくお願いします。

  • Question : moh****様のお問合せです。2019/08/22

    本日商品が届きました。
    09ブラックを注文したのですが届いたのが09ブルーでした
    予約商品のため早めに購入していて、来月プレゼントする予定だったのでとても残念です。

    ブラックに交換していただきたいのですが来月までに間に合いますか? 
    早めの対応お願いします

    Answer : [Re] moh****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    服の件について了解しました。
    もう一度ブラック色を発送いたします。だいたい10~14日ぐらいかかります。それはよろしいでしょうか。
    返品しなくでもいいです。ご処理ください。ご迷惑をかけまして、ご勘弁ください。
    また、弊店も検品発送担当のスタッフを厳しく教育しました、今後において二度とそのようなことが起きないように日々心がけて精進していきますので、どうか今後も引き続きごひいきをよろしくお願い致します。今回ご迷惑かけましたことについて再度お詫びを申し上げます、ぜひご容赦下さい。

  • Question : chi****様のお問合せです。2019/02/28

    本日届きました。09のブルーの36を注文しましたが大きいので34に変更できますか?

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。サイズの件了解いたしました。交換できますが、その場合、返品の送料と再度発送送料はお客様の負担になります。在庫あるなら、交換できます。よろしくお願いします。

  • Question : yuh****様のお問合せです。2018/12/28

    サイズ表ありますか?

    Answer : [Re] yuh****様のお問合せです。

    ご質問ありがとうございます。
    【サイズ】:
    27サイズ:着丈:約100CM ウエスト:69CM ヒップ:87.5CM
    28サイズ:着丈:約101CM ウエスト:71.5CM ヒップ:90CM
    29サイズ:着丈:約102CM ウエスト:74CM ヒップ:92.5CM
    30サイズ:着丈:約103CM ウエスト:76.5CM ヒップ:95CM
    31サイズ:着丈:約104CM ウエスト:79CM ヒップ:97.5CM
    32サイズ:着丈:約105CM ウエスト:81.5CM ヒップ:100CM
    33サイズ:着丈:約106CM ウエスト:84CM ヒップ:102.5CM
    34サイズ:着丈:約107CM ウエスト:86.5CM ヒップ:105CM
    36サイズ:着丈:約109CM ウエスト:90CM ヒップ:109CM

    社員:身長175CM 体重:75KG  着用サイズ:34#

    実寸サイズの採寸は平置きの状態で素人採寸ですので、多少の誤差がある場合がございます。個人の主観、環境、パソコンにより、表現や色の見え方は違います。ご了承ください。
    よろしくお願いします。

  • Question : 配送関連n.m****様のお問合せです。2018/11/27

    郵便局での保管期間が過ぎたので再送をお願いしたいのですがよろしいでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連n.m****様のお問合せです。

    ご配送先を教えてください。こちらは再発送いたします。よろしくお願いします。

    Question : [Re] 配送関連n.m****様のお問合せです。

    申し訳ないです、ありがとうございます。
    〒843-0022
    佐賀県武雄市武雄町大字武雄 5668-1 セトルフェアV
    A202
    にお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連n.m****様のお問合せです。

    了解しました、発送したら、連絡致します。ご安心してください!
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連n.m****様のお問合せです。

    ありがとうございます!お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連n.m****様のお問合せです。

    宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連nat****様のお問合せです。2019/11/28

    このパンツはストレッチスキニーですか?

    Answer : [Re] 商品関連nat****様のお問合せです。

    はい、ストレッチスキニーです。よろしくお願いします。

    Question : [Re] 商品関連nat****様のお問合せです。

    了解です。検討します。
    ありがとうございます。

    Answer : [Re] 商品関連nat****様のお問合せです。

    宜しくお願い致します。