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可能
月~金:午前10時~午後5時
土、日、祝、定休日:休務
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商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連iam****様のお問合せです。2018/04/23

    Lサイズ ネイビーの再販はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連iam****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : joj****様のお問合せです。2018/04/21

    グレーの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] joj****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : fll****様のお問合せです。2018/04/03

  • Question : ymm****様のお問合せです。2018/03/17

    伸縮性ありとなってますが、袖口は伸びますか?腕まくり(ひじくらいまで)できそうですか?

    Answer : [Re] ymm****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品(Mサイズ)を実際に着用致しましたところ、
    袖口にも伸縮性がございますので、ひじくらいまで腕まくりをする事は可能でございました。

    サイズ感には個人差もございますが、
    全体的にも少しゆとりがあるように感じられましたので、問題はないかと存じます。

    至らない返答とはなりますが、宜しければご参考くださいませ。
    何卒よろしくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : blu****様のお問合せです。2018/04/22

  • Question : hap****様のお問合せです。2018/04/13

    LLサイズのワンウォッシュネイビーは入荷しませんか?

    Answer : [Re] hap****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品につきましては、
    現在再入荷の予定がございません。

    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連pyp****様のお問合せです。2018/04/09

    お世話になります。
    生地が思っていたよりも薄く、返品させていただきたいのですが、可能でしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連pyp****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

    先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    お買い上げ商品の返品ご依頼を承りましたので下記にてお手続きのご案内をお送りさせて頂きます。
    ----------------------------------------------
    ■次の場合は、返品をお受けできません。必ずご確認下さいませ。
    ・ご使用になられた商品
    ・衛生上問題のある商品(ピアス等)、返品・交換不可の記載のある商品
    ・タグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・靴箱に送り状やガムテープ等を直接貼っている(靴箱が利用不可の状況)で返送された場合
    ※上記に該当する商品が返送された場合、送料お客様ご負担にて商品をお返しさせて頂きます。
    ------------------------------------------------
    【返品のご案内】

    「ご返品希望の商品」と「同封しております納品明細書」をMyQoo10から返品申請後5日以内に「元払い(お客様負担)」にてご返送下さい。
    (返送時の紛失補償は一切お受け出来兼ねますので補償のある配送方法をお薦め致します。)

    返送先:〒537-0001 大阪府大阪市東成区深江北1-6-12
    有限会社ベリータジェーピー カスタマーサポート係
    ※返品申請後5日以内にご返送がない場合は、ご返品をお受けできない場合がございます。

    商品が到着次第、ご返金お手続きを行わせて頂きますが、Qoo10サイトにて処理が行われる為ご返金までにお日にちを頂戴する場合がございます。
    必ずご返金は行わせて頂きますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
    また、ご返金額は行きの送料【全国一律250円】を商品代金より差し引いた金額となりますので予めご了承下さいませ。※送料無料商品の場合も同様です。

    お手続きが完了しましたらQpostよりご連絡をさせて頂きます。
    なお、ご返金方法につきましてはお支払方法により異なりますので、詳しい内容につきましてはQoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいませ。
    Qoo10カスタマー【050-5840-9100】

    大変お手数ですが、ご返送よろしくお願い致します。

  • Question : miy****様のお問合せです。2018/04/06

    ご迷惑をおかけします。
    集荷の希望なのですが4月10日の午前中でお願いしたいです。

    Answer : [Re] miy****様のお問合せです。

    お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
    当店、土日祝日休業日のため、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳御座いません。

    集荷のお日にちを【4月10日・午前中】指定にて承りました。

    佐川急便ドライバーがお荷物のお受け取りにお伺いさせて頂きますので、大変お手数をお掛け致しますが、ご返送お手続きの程何卒宜しくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yam****様のお問合せです。2018/04/22

    ロング丈の杢グレーの再入荷予定ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連yam****様のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます。
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    こちらの商品は現在のところ再入荷の予定がございません。
    せっかくお気に召していただけましたのに、大変申し訳ございません。

    他にも様々な商品を展開しておりますので、ご覧いただけましたら嬉しく思います。
    またの御縁を心よりお待ちしております。

  • Question : min****様のお問合せです。2018/04/19

  • Question : 商品関連hap****様のお問合せです。2018/04/18

    追加購入したいのですが品切れ分の再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連hap****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は、
    現在【4月末~5月上旬頃】にて一部再入荷予定がございます。
    明確な入荷日につきましては、決定しておりません為、
    恐れ入りますが、目安としてご参考頂ければ幸いでございます。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連yu-****様のお問合せです。2018/04/16

  • Question : 配送関連yu-****様のお問合せです。2018/04/15

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4/19再販❤スーパーセール限定特価❤【当日出荷】なめらかな落ち感。丈が選べる2TYPE!とろみスカート。『Yummy Grimes』 フレアスカート 国内発送 ve4358 クメ
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商品 Q&A
  • Question : pur****様のお問合せです。2018/04/21

  • Question : 商品関連yur****様のお問合せです。2017/08/04

    ベージュのミモレ丈購入希望です。再入荷しませんか?

    Answer : [Re] 商品関連yur****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : ang****様のお問合せです。2017/07/25

❤4月限定SALE❤【当日出荷】大きなリボンで後ろ姿を印象的に。バックリボン付きパフスリーブブラウス。『Yummy Grimes』 プルオーバー パフスリーブ 国内発送 ha0231 クメ
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商品 Q&A
  • Question : ech****様のお問合せです。2018/04/21

    在庫切れしているグレーの入荷予定ありますか?

    Answer : [Re] ech****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

s011【当日出荷・安心の楽天倉庫からの発送】 FABRIC CONNECTION コットンキャンバス トートバッグ/トート トートバッグ 肩掛け メンズバッグ バッグ コットン 【fur-317】
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商品 Q&A
  • Question : カラー ブラックの予定はないのでしょうか?2018/04/20

    お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

    Answer : [Re] カラー ブラックの予定はないのでしょうか?

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

【4月限定❤】✨2980円⇒2380円!【当日出荷】1枚で簡単、楽かわコーデの完成!フリル袖ドッキングワンピース。『Yummy Grimes』 国内発送 ve1080 クメ
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商品 Q&A
  • Question : fed****様のお問合せです。2018/04/18

  • Question : ake****様のお問合せです。2018/04/10

  • Question : mip****様のお問合せです。2018/04/01

    Lサイズのブラック×モーヴの再入荷するのはいつになりますか?その他の色もほとんどなくなっていますので注文できません。再入荷の予定を教えてください。買いたいです。

    Answer : [Re] mip****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便 片岡と申します。ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品でございますが、【ブラック×杢グレー】は今週中の入荷予定、その他カラーにつきましてはM・Lともに次回4月末頃~5月頭頃の入荷予定となっております。ご検討の上、ご注文お待ちしております。何卒宜しくお願い致します。

  • Question : yuu****様のお問合せです。2018/04/01

    Lサイズの各色合いの種類の再入荷する予定はありますか?あるなら買います。

    Answer : [Re] yuu****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便 片岡と申します。ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品でございますが、【ブラック×杢グレー】は今週中の入荷予定、その他カラーにつきましては次回4月末頃~5月頭頃の入荷予定となっております。ご検討の上、ご注文お待ちしております。何卒宜しくお願い致します。

  • Question : yuu****様のお問合せです。2018/04/01

    LサイズのBLACKxモーヴの再入荷する予定はありますか。。。。。

    Answer : [Re] yuu****様のお問合せです。

    別途回答させて頂いております。ご確認下さいませ。

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商品 Q&A
  • Question : キャメル2018/04/19

    キャメルの再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] キャメル

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在のところ再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 入荷予定2018/04/17

    こんにちは。こちら、売り切れている色の再入荷予定はありますでしょうか。

    Answer : [Re] 入荷予定

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂いております商品につきましては、
    4/19~4/20にて【カーキ】【ダスティピンク】のみ再入荷予定がございます。

    その他カラ―につきましては、
    現在のところ、再入荷予定がない状態となります。

    お気に召して頂けましたカラ―がございましたら、ぜひご検討頂ければ幸いでございます。
    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : meg****様のお問合せです。2018/03/27

    カーキを購入したいのですが、入荷予定ありますか?

    Answer : [Re] meg****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は、
    現在【4月上旬頃】再入荷予定がございます。

    商品が入荷次第とはなりますが、宜しければぜひご検討くださいませ。
    ご注文の程、心よりお待ちしております。

    Question : [Re] meg****様のお問合せです。

    わかりました、ありがとうございます!
    色を迷いましたけど今在庫のあるキャメルを注文しました。

    Answer : [Re] meg****様のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    ご丁寧にご返信頂きましてありがとうございます。

    お手続き頂きましたご注文につきましては、
    当店にて順次確認作業を行わせて頂いております。

    商品発送準備が整い次第、再度ご案内をお送りさせて頂きますので、
    商品発送まで今しばらくお待ち頂けますようお願い致します。

  • Question : 商品関連chi****様のお問合せです。2018/03/08

  • Question : bea****様のお問合せです。2018/01/26

    今後ダスティピンクの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] bea****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は、
    現在【4月末頃】にて再入荷する予定でございますが、
    明確なお日にちにつきましては分かり兼ねております。

    春頃より再販にはなるかと存じますので、
    大変長らくお日にちを頂戴してしまい恐れ入りますが、
    商品入荷次第、宜しければぜひご検討くださいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連y.n****様のお問合せです。2018/04/19

    サイズはMサイズだけなんですか?サイズの幅を増やして欲しいです。

    Answer : [Re] 商品関連y.n****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品サイズは、現在のところ
    Mサイズのみの販売となっております。

    ご希望に添えず申し訳ございません。

    サイズ幅のご意見につきましては担当部署へ報告させて頂きます。
    また、ご希望に添う事が出来兼ねました場合にも、
    頂戴致しましたお声はこれからの新商品開発・企画・サービスの向上の参考にさせて頂く所存でございますので、
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : swe****様のお問合せです。2018/04/16

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商品 Q&A
  • Question : yok****様のお問合せです。2018/04/18

  • Question : レギュラーサイズ M ブラック の入荷予定ありますか?2018/04/16

    お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
    問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

    Answer : [Re] レギュラーサイズ M ブラック の入荷予定ありますか?

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品につきましては、
    4/18~4/19にて、少量のみ再入荷予定がございます。

    商品が入荷次第とはなりますが、宜しければご検討くださいませ。
    ご注文の程、心よりお待ちしておりいます。

  • Question : ai.****様のお問合せです。2018/04/10

    股下左右の太さが違います。右はパツパツ、左はゆったりで不良品でした。交換か返金してもらえますか?

    Answer : [Re] ai.****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

    お送りいたしました商品に不良個所があったとの事、
    せっかくお買い上げいただきましたのに大変申し訳ございませんでした。
    本日ご交換申請を確認致しましたので、ご交換にて対応させて頂ければと存じます。
    ※商品サイズにつきましては、機械生産の為多少の誤差がございますが、
    再度お送りさせて頂きますお品物は、出来る限り左右同じサイズ幅の商品をお送りさせて頂きます。

    ご多忙中、お手数をお掛けいたしますが、お手続きのご案内をさせていただきます。

    【交換のご案内】

    1.当店より【日本郵便宅配便】にて交換商品をお送りさせて頂きます。
    2. ご交換商品が到着致しましたら、当店より【佐川急便】へご返送商品の集荷依頼を行わせて頂きますので、下記ご希望時間帯をお選び頂き、弊社営業日内にてご返信下さいます様お願い申し上げます。
    ご希望日【   】お時間帯【午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・19-21・18-21】
    ※翌々日以降のご指定日をお選び頂きます様お願い申し上げます。
    ※集荷にお伺いさせて頂きます際は、全ての項目を記載致しました着払い伝票を持参の上お伺いさせて頂きますので、梱包作業のみ行って頂きます様お願い申し上げます。

    大変お手数ですが、交換品が到着しましたらご返送よろしくお願い致します。
    何かご不明な点などがございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。

    Question : [Re] ai.****様のお問合せです。

    18日以降の19時-21時でお願いします。

    Answer : [Re] ai.****様のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    お忙しい中ご返信頂きありがとうございます。

    集荷のお日にちを【4月18日・19-21時】指定にて承りました。

    佐川急便ドライバーがお荷物のお受け取りにお伺いさせて頂きますので、大変お手数をお掛け致しますが、ご返送お手続きの程何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連h.t****様のお問合せです。2018/04/11

  • Question : ton****様のお問合せです。2018/04/09

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【当日出荷】アシンメトリーフリルワンピース。『Yummy Grimes』 UVカット タンクトップ ノースリーブ ロング丈 国内発送 vj1010 クメ
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商品 Q&A
  • Question : クロネコメール便で無料にしてほしい2016/08/02

    どうしたらいいですか?
    送料580円となってしまいます。ポスト投函でかまわないので安く送ってほしいです

    Answer : [Re] クロネコメール便で無料にしてほしい

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    ご連絡ありがとうございます。

    大変恐れ入りますが、お問い合わせ頂いております商品はクロネコメール便サイズを超えている為、メール便でのお手配が出来兼ねます。
    ご希望に添えず申し訳ございません。

    なお、通常ご購入金額が5400円以上のみ送料無料とさせて頂いておりますが、現在3000円以上のご購入で送料無料とさせて頂いております。
    宜しければ商品ページにございます【送料割引グループ】より送料無料適応商品をご確認頂けますので、ご参考下さいませ。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

【4月限定❤】✨2980円⇒1980円!!1枚で簡単コーデ完成!旅行やデートにも❤【当日出荷】毎日のコーデの強い味方これがあればもう困らない!国内発送 1039b クメ
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商品 Q&A
  • Question : ka4****様のお問合せです。2018/04/16

    ボーダー×レッドの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] ka4****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは、現在【5月末頃】再入荷予定がございます。

    次回商品入荷までにお日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、
    商品が入荷次第、ご検討頂ければ幸いでございます。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : lak****様のお問合せです。2018/04/11

    Lサイズ、ボーダー マスタード、カーキなど売り切れ商品入荷しますか?

    Answer : [Re] lak****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております完売カラーは、本日入荷致しました為、ご購入が可能となっております。

    なお、現在完売しております未入荷分のボーダーカラーにつきましては、
    5月末頃再入荷予定となっております。
    次回入荷までにお日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、
    お気に召して頂けました商品カラーがございました際は、ぜひご検討頂ければ幸いでございます。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : kph****様のお問合せです。2018/04/10

    ボーダー×マスタードのMサイズ
    再入荷ありますでしょうか?

    Answer : [Re] kph****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは、
    明日入荷予定となっております。

    商品が入荷致しました際は、ぜひご検討くださいませ。
    ご注文の程、心よりお待ちしております。

    Question : [Re] kph****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    楽しみにしてます。

    Answer : [Re] kph****様のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    ご丁寧にご返信頂きましてありがとうございます。

    また、何かご不明な点がございました際は、
    お気軽にお問い合わせくださいませ。

    今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。

  • Question : cra****様のお問合せです。2018/04/10

  • Question : yo-****様のお問合せです。2018/04/07

    M・Lの肩幅サイズ教えてください。

    Answer : [Re] yo-****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品の肩幅につきまして、
    こちらの商品はドルマンスリーブとなっております為、
    肩の切り替えが無く、肩幅の表記が難しいお品物となっております。

    恐れ入りますが、
    商品ページにて記載しておりますバストサイズや天幅等をご参考頂けますようお願い致します。

    M:バスト94cm/天幅25cm
    L:バスト98cm/天幅25cm

    よろしくお願い致します。

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【当日出荷】旬の刺繍で心トキメク、花刺繍チュールスカート。『Yummy Grimes』 ボトムス レディース 国内発送 ha0129 クメ
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : K.k****様のお問合せです。2018/04/15

    この商品はMsizeとなっていますが
    大きいsizeはありますか?
    またウエストがゴムに
    なっていますがフリーsizeですか?

    Answer : [Re] K.k****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、
    ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂いております商品は、ワンサイズとなっております為、
    現在販売しておりますサイズ(Mサイズ)以外の取扱はございません。

    また、ウエスト部分は総ゴムでございます。
    サイズにつきましては、表記サイズをご参考の上、ご検討頂ければ幸いでございます。
    ウエストサイズ:70~150cm(最大)

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連str****様のお問合せです。2018/04/15

  • Question : 商品関連yum****様のお問合せです。2018/03/08

    皆さんのレビューを見ていると実際の色味とかなり違うという意見が多いようですが、モカは商品画像通りの薄い色なのでしょうか?レビューではブラウンと書かれていますが、、、実物の写真を送ってください。

    Answer : [Re] 商品関連yum****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂きました商品カラーについて、弊社にて撮影させて頂きました画像をお送りさせて頂きますので、ご確認くださいますようお願い致します。

    なお、商品カラーにつきましては、お客様のご覧になられますパソコン機器及びモニタなどの違い、また室内、室外での撮影により、多少お色みが異なって見える場合がございます。
    画像掲載ページ内では、商品のみを撮影しております画像が一番実在庫に近いお色みかと存じますので、宜しければご参考くださいませ。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連hir****様のお問合せです。2017/09/04

    ネイビーを購入しようとしたら品切れ。やっと良さそうな商品見つけたと思ったら、、。もう在庫限りなのでしょうね…

    Answer : [Re] 商品関連hir****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品2016/08/12

    他の方と同じ質問ですが、モカはもう入荷しませんか?

    Answer : [Re] 商品

    この度はお問合せいただきありがとうございます!
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    こちらの商品は現在のところ再入荷の予定がございません。
    せっかくお気に召していただけましたのに、大変申し訳ございません。
    他にも様々な商品を展開しておりますので、ご覧いただけましたら嬉しく思います。
    またの御縁を心よりお待ちしております。

+お知らせ, FAQ, 商品Q&Aの全体表示>>
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商品 Q&A
  • Question : gre****様のお問合せです。2018/04/10

    Sサイズのダスティピンクは入荷ありますか?

    Answer : [Re] gre****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは、
    現在【5月末頃】再入荷予定がございます。

    次回商品入荷までにお日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、
    商品が入荷次第、宜しければぜひご検討くださいませ。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : mid****様のお問合せです。2018/04/07

    ダスティーピンクの再入荷予定はありますでしょうか?

    Answer : [Re] mid****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは、
    現在【5月末頃】にて再入荷予定がございます。

    次回入荷までにお日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、
    商品が入荷次第、宜しければぜひご検討くださいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : c-a****様のお問合せです。2018/03/12

  • Question : t.c****様のお問合せです。2018/03/05

    ダスティーピンクの入荷はありますでしょうか?

    Answer : [Re] t.c****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在【今週末頃】にて再入荷予定がございます。
    商品が入荷次第とはなりますが、宜しければぜひご検討くださいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : jun****様のお問合せです。2018/03/04

    裏のゴムが黒と白がありますが…
    見本は黒になっていてレビュー見ると白になっていたりするのですが…ゴムが黒がいいのですが…何色を選ぶと黒になりますか?

    Answer : [Re] jun****様のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます。
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    お問い合わせにつきまして、ラバーソールがブラックの商品は、ブラック、カーキ、モカ、ダスティピンク、デニムインディゴのカラーが該当します。

    商品ページ掲載画像にてもご確認頂けますので、併せてご確認下さいませ。
    宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連yuk****様のお問合せです。2018/04/10

  • Question : hello~2018/03/23

    hello! do you sell to China? your clothes are so cute,I want to buy your clothes.

    Answer : [Re] hello~

    hello.
    Thank you for contacting us.
    I’m sorry, but we don’t ship overseas.

    But,may do it by the Qoo10 system,
    Therefore, please confirm it to the Qoo10 customer center,

    I really appreciate it.

    Qoo10customer center
    https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

    tel:050-5840-9100(9:00~18:00)

  • Question : may****様のお問合せです。2018/01/14

    ブルーのMサイズ再入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] may****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は、現在【3月末頃】再入荷予定がございます。

    商品入荷までにお日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、
    販売が開始次第、ご検討頂ければ幸いでございます。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連su_****様のお問合せです。2018/01/06

    ブルーのLは再入荷しますか?

    Answer : [Re] 商品関連su_****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂いております商品は、現在のところ【3月末頃】にて再入荷予定がございます。

    商品入荷までに大変長らくお日にちを頂戴致しますが、宜しければぜひご検討下さいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

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商品 Q&A
  • Question : mic****様のお問合せです。2018/04/09

    ベージュの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] mic****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は、
    現在のところ再入荷予定がない商品となっております。

    せっかくお気に召して頂きましたのに、
    ご希望に添えず申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い致します。

【当日出荷(予約除く)】大人格好良いバッグ。アシンメトリークラッチショルダーバッグ。『Franca』フランカ クラッチバッグ 斜め掛け 肩掛け 国内発送 lia-004
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連onf****様のお問合せです。2018/04/09

  • Question : 配送関連sho****様のお問合せです。2018/04/08

  • Question : kr1****様のお問合せです。2018/02/21

    ブルー×ホワイトの入荷予定はありますか?

    Answer : [Re] kr1****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : [その他]関連のお問合せです。2017/02/05

    キャメルはそのセール中に入荷しますか

    Answer : [Re] [その他]関連のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    お問い合わせありがとうございます。
    お問い合わせ頂いております商品は現在再入荷予定のない商品となっております。

    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : 商品交換2018/04/06

  • Question : xab****様のお問合せです。2018/03/31

  • Question : n.n****様のお問合せです。2018/03/06

  • Question : 配送関連h.u****様のお問合せです。2018/02/23

    先程、配送先をおおくりしました。こちらの非公開の仕方がわからなかったので、購入履歴から問い合わせました。

    届いてないようならご連絡ください。

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連h.u****様のお問合せです。

    別途回答済です。

  • Question : 配送関連h.u****様のお問合せです。2018/02/23

    これから決済しますが、色の変更と届け先の変更は可能ですか?

    タイムセールで購入してるので、キャンセルしたくありません。

    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連h.u****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    ご連絡ありがとうございます。

    ご入金確認後とはなりますが、当店にて
    カラー・送付先のご変更を承る事は可能でございます。
    (※ご希望カラーの在庫が完売致しました場合は、
    ご変更が出来兼ねます。予めご了承くださいませ。)

    お手数をお掛け致しますが、お手続きが完了致しましたら、
    再度ご希望の商品カラー及び、送付先ご住所をお教え頂きますようお願い致します。
    ※なお、こちらは掲示板投稿となりますので、個人情報をご記載頂きます際は、必ず【非公開設定】を行って頂くか、【Qpost】よりご連絡下さいませ。

    何卒よろしくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : w.a****様のお問合せです。2018/04/05

    生地的に、春と秋用ですか?夏に羽織れる生地でしょうか?

    Answer : [Re] w.a****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品につきまして、
    とくに季節の限定はございませんが、
    少し厚みのあるニットソーとなっておりますので、
    夏場にご着用頂くと暑く感じるかと存じます。

    春や秋など、今の少し肌寒い季節に気軽に羽織れる商品ではございますので、
    ぜひご検討頂ければ幸いでございます。

    どうぞ、よろしくお願い致します。

  • Question : nan****様のお問合せです。2018/04/02

    アイボリーの入荷予定があるか教えてください

    プレゼントに考えているので早く返信いただけたら助かります

    Answer : [Re] nan****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便 片岡と申します。ご連絡ありがとうございます。

    お問い合わせいただきました商品ですが、只今の販売分で完売となっており、また再入荷の予定もない状況となっております。ご希望に添えず申し訳ございません。

    この度はお問い合わせありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。

  • Question : lov****様のお問合せです。2017/06/10

  • Question : キャンセル/払い戻し関連gen****様のお問合せです。2017/04/19

    ご丁寧な対応、ありがとうございます。
    こちらの返送準備は、お品を梱包するだけで大丈夫なのでしょうか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連gen****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗でございます。
    ご返信ありがとうございます。

    梱包頂くのみで問題はございません。
    当店より集荷依頼をかけさせて頂きました際に、佐川急便へすべて記載済みの伝票を持参の上、お伺いするよう指示させて頂いておりますので、配送可能な状態にてお荷物をお渡しくださいませ。

    梱包頂かなければいけないお手数をお掛けしてしまう形となり大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連gen****様のお問合せです。2017/04/19

    交換要請をさせていただいたものです。
    本日、交換品が届きました!
    傷がついているお品の集荷日は今週中の午前中であれば大丈夫ですので、よろしくお願い致します。
    ご連絡お待ちしております。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連gen****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お忙しい中ご返信頂きありがとうございます。

    この度は商品不備により、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

    集荷のお日にちを【4月21日・午前中】指定にて承りました。

    佐川急便ドライバーがお荷物のお受け取りにお伺いさせて頂きますので、大変お手数をお掛け致しますが、ご返送お手続きの程何卒宜しくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mew****様のお問合せです。2018/04/04

    ゆうパケットとなっているのに、ゆうパックで来ました。留守がちなのでポスト投函の方が助かるのですが……。

    Answer : [Re] 配送関連mew****様のお問合せです。

    いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    Happy急便の久斗と申します。

    この度はゆうパケットをお選び頂いていたにも関わらず、
    ゆうパックで商品をお届けしていたとの事、
    ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

    配送方法につきまして、現在外部倉庫へ確認させて頂いております。
    担当者より返答があり次第、再度Qpostよりご連絡をお送りさせて頂ければと存じますので、
    お忙しいところ申し訳ございませんが今しばらくお待ち頂けますようお願い致します。

  • Question : 商品関連neg****様のお問合せです。2018/01/20

    Mサイズのモカ、ライトラベンダー、ライトグレー、ダスティピンクの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連neg****様のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます。
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    お問い合わせにつきまして、モカ、ダスティーピンク色につきましては。3月頭頃に再入荷の予定がございますが、その他のお色につきましては現在のところ再入荷の予定が御座いません。

    宜しくお願い致します。

  • Question : 商品関連hir****様のお問合せです。2017/12/06

    こんにちは。
    ハニーマスタードのMサイズの再入荷はありますか?
    お返事待ってます(^^)

    Answer : [Re] 商品関連hir****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : seu****様のお問合せです。2017/11/22

    本日受けとりましたが、穴が開いてました。
    商品確認前に納品書を既にシュレッダーにかけてしまいましたが、交換してもらえますか?

    Answer : [Re] seu****様のお問合せです。

    お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
    ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

    この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。

    別途Qpostへご案内をお送りしておりますので、ご確認頂けますよう宜しくお願い致します。

  • Question : par****様のお問合せです。2017/10/28

    検品ミスでしょうか⁉
    指穴が左右逆の不良品が届きました。
    交換していただきたいのですが可能ですよね?

    Answer : [Re] par****様のお問合せです。

    別途回答済です。

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【当日出荷】足元華やぐ、レディなアイテム。スカラップ刺繍ロングスカート。『Yummy Grimes』 フレアスカート 花柄 ボトムス ロング丈 国内発送 ve4411
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商品 Q&A
  • Question : rei****様のお問合せです。2018/03/19

\💕買い逃し注意💕1300円→???円/✨2018新柄追加始✨再販記念価格!【当日出荷】大本命Tシャツ!オリジナルロゴゆるTシャツ。 『Yummy Grimes』 ドルマン トップス 国内発送 ve4337 クメ
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商品 Q&A
  • Question : oxx****様のお問合せです。2018/03/27

    去年は沢山買わせて頂きました★ここのTシャツ大好きです。
    今年も大活躍しそうですね!たった去年より柄が少ない………。柄がまだ増える予定はありますか?よろしくお願いします。(^ー^)

    Answer : [Re] oxx****様のお問合せです。

    いつもお世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。
    また、当店にて販売しておりますTシャツをお気に召して頂けているとの事、
    大変嬉しい限りでございます。

    お問い合わせ頂いておりますデザインの追加でございますが、
    現在のところ予定はございません。

    ご希望に添えず申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、頂戴致しましたお声は
    これからの新商品開発・企画・サービスの向上の参考にさせて頂く所存でございますので、
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : oxx****様のお問合せです。2018/03/27

    去年は沢山買わせて頂きました★ここのTシャツ大好きです。
    今年も大活躍しそうですね!たった去年より柄が少ない………。柄がまだ増える予定はありますか?よろしくお願いします。(^ー^)

    Answer : [Re] oxx****様のお問合せです。

    回答済みです。

  • Question : mom****様のお問合せです。2018/03/27

    逆さロゴのピンクは画像だと杢調のブルーの様に見えるのですが実物はどの様になりますか?

    Answer : [Re] mom****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品カラーは、
    【薄いピンク】となっております。

    宜しければご検討くださいませ。
    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : rur****様のお問合せです。2018/03/26

    777円のタイムセールは終わったのですか?

    Answer : [Re] rur****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております777円タイムセールにつきましては、
    本日10時から開催させて頂いております。

    本日限定のイベントとなりますので、
    宜しければぜひこの機会にご検討くださいませ。

    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : cho****様のお問合せです。2017/07/26

    久斗様
    わかりましたm(_ _)m
    わかり次第ご連絡お待ちしてますm(_ _)m
    早めに欲しく宜しくお願い致しますm(_ _)m

    Answer : [Re] cho****様のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

    本日担当の者に確認致しました所、お問い合わせ頂いております商品は
    現在再入荷予定のない商品となっておりました。
    せっかくお気に召して頂き、お日にちを頂戴致しましたのに
    ご希望に添えず申し訳ございません。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : pin****様のお問合せです。2018/03/27

    ホワイト再入荷の予定はありませんか?

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    ご連絡頂きました商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    ご要望にお応え出来ず大変恐れ入りますが、その他にもたくさんの商品を揃えておりますので、
    お時間のございます際に、ご覧いただければ幸いでございます。

    今後とも新商品開発・企画・サービスの向上に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : a.u****様のお問合せです。2018/03/10

    股上の深めのものが好みです。股上前・後それぞれ何cmありますか?
    サイズはLLですがメーカーによって.cm表記が異なることがあるので、ウエスト・ヒップサイズをcm表記でお知らせ下さい。

    Answer : [Re] a.u****様のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます。
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    お問い合わせにつきまして、下記の通りとなります。
    なお、その他詳細につきましては、下記内容含めまして、商品ページ最下段に記載しておりますので、併せてご確認下さいませ。

    ご検討を宜しくお願い致します。


    実寸サイズ(単位:約cm)

    S:総丈88 ウエスト70 ヒップ87 前股上19.5 後股上34 股下66 渡り幅24 裾まわり29

    M:総丈88 ウエスト72 ヒップ90 前股上20 後股上34.5 股下66 渡り幅24.5 裾まわり30

    L:総丈89 ウエスト75 ヒップ93 前股上20.5 後股上35 股下67 渡り幅25 裾まわり31

    LL:総丈90 ウエスト78 ヒップ96 前股上21 後股上35.5 股下67 渡り幅25.5 裾まわり32

  • Question : a.u****様のお問合せです。2018/03/10

  • Question : ros****様のお問合せです。2018/03/03

    Sのホワイトの再入荷はないですか?

    Answer : [Re] ros****様のお問合せです。

    この度はお問合せいただきありがとうございます。
    Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

    残念ながら、こちらの商品は現在のところ再入荷の予定はございません。
    せっかくお気に召していただけましたのに、大変申し訳ございません。

    他にも様々な商品を展開しておりますので、ご覧いただけましたら嬉しく思います。
    またの御縁を心よりお待ちしております。

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商品 Q&A
  • Question : piy****様のお問合せです。2018/03/26

    モノトーンのタイプと合わせているシャツは、Q10内で購入出来ますか?

    Answer : [Re] piy****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いておりますシャツにつきましては、
    当店にて販売していたものとなりますが、現在は販売しておりません。
    せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

    お問い合わせ頂いたお品物とは異なりますが、
    当店では他にもいろいろなシャツを販売させて頂いておりますので、
    宜しければ下記商品等ご参考くださいませ。

    綿100%ロールアップシャツ【 https://www.qoo10.jp/g/589919255】
    Vネック長カフスブラウス【https://www.qoo10.jp/g/555858088】
    ストライプスキッパーシャツ【https://www.qoo10.jp/g/487643111】

    なお、Qoo10内にてお探し頂いているとの事でございますので、
    Qoo10サイトには当店以外にもいろいろなショップ様がございます。
    また、お時間がございます際にモール内をご覧頂ければ幸いでございます。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : 商品関連n_c****様のお問合せです。2018/02/21

    167cmなんですが、きれますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連n_c****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品は、弊社スタッフ(168cm)が着用致しました所、
    着丈はくるぶし上3cm程とはなりますが、とくに問題なく着用が可能でございます。

    サイズ感等につきましては、個人差がございます為、
    商品ページにて記載しております表記サイズをご参考頂きました上、
    ご検討頂ければ幸いでございます。

    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品関連n_c****様のお問合せです。

    わかりました💦
    ありがとうございます🙇‍♂️

    Answer : [Re] 商品関連n_c****様のお問合せです。

    Happy急便の久斗でございます。
    ご丁寧にご返信頂きましてありがとうございます。

    また何かご不明な点がございました際は、
    お気軽にお問い合わせくださいませ。

    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : mek****様のお問合せです。2018/02/01

    太もも周りのサイズはどのくらいですか?

    Answer : [Re] mek****様のお問合せです。

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品の太もも周りのサイズは、
    約31cm程(平置きサイズ)となります。

    ※サイズはメジャーによる実寸サイズです。
    手作業のため、若干の誤差が生じます。予めご了承くださいませ。

    何卒よろしくお願い致します。

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商品 Q&A
大人の配色バイカラートート『RIPPER JOEリッパージョー』キーリング付きBIG トート バッグ/ショルダーバッグ 彼女/彼氏とおそろいで持ちたい♥国内発送 3001
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商品 Q&A
  • Question : 配送について2018/03/26

    土曜に注文しました。
    息子の就職用に注文したのですが、急に息子の入社前説明会が入り28日に使いたいのですが間に合うように送っていただく事はできますか?

    Answer : [Re] 配送について

    注文番号は 307439222 です。

    Question : [Re] 配送について

    いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
    Happy急便の久斗と申します。

    ご注文頂いております【注文番号:307439222/バイカラートート】につきましては、本日最短お届け(3月27日着)にてお手配を行わせて頂いております。
    ※日本郵便交通事情及び配送状況によりお届け日に遅延が発生する場合がございます。予めご了承くださいませ。

    お急ぎの所お日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、
    恐らくご希望日までにお届け出来るかと存じますので、
    商品到着まで今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

    Answer : [Re] 配送について

    ありがとうございます。
    助かります。

    以前こちらのお店で購入した同じバッグの3色タイプのを息子が使っていて、使い勝手がいいらしく
    気に入っていて通勤にも使えるようにダークな色のが欲しいと言われ注文させて頂きました。
    またお願いしたいと思います。

    Question : [Re] 配送について

    Happy急便の久斗でございます。
    ご丁寧にご返信頂きましてありがとうございます。
    また、当店をご愛顧頂けまして大変嬉しい限りでございます。

    本日19時頃とはなりますが、お荷物のお問い合わせ番号を記載の上、
    Qoo10サイトより出荷完了のご案内をお送りさせて頂きますので、
    お荷物の配送状況をご確認頂ければ幸いでございます。

    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • Question : サイズ?2018/02/06

    たて、横、まちについてのサイズ表記お願いします。

    Answer : [Re] サイズ?

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
    お問い合わせありがとうございます。

    お問い合わせ頂いております商品サイズは、
    幅(W):46 高さ(H):37 マチ(D):14 トート持ち手:23
    (※実寸サイズ)となっております。

    宜しければご参考くださいませ。
    ご注文の程、心よりお待ちしております。

  • Question : 配送2014/12/15

    配送についてなのですが、急ぎで送ってもらいたいのですが?明日以降の発送並びに受け取りになる場合は、時間指定は夕方以降でお願いいたします。

    あと、プレゼントのため美品でお願いいたしますm(__)m

    カート番号は、92753062です。

    お手数ですがよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

    ご注文頂いております商品発送に関しまして、
    お急ぎとの事でございますので、本日発送のお手配をさせて頂きます。
    また最短配達16-18時にてお手配をさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。

    なお、プレゼントとの事でございます為、
    要検品の上簡易ではございますが無料ラッピングにてお手配させて頂きます。

    商品到着まで今しばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。

  • Question : 何日2014/12/10

    入金確認後何日位でこちらに届きますか?

    また、何時までに決済が確認できたら当日の出荷締め切りに間に合いますか?

    Answer : [Re] 何日

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

    ご注文頂きます商品在庫状況により異なりますが、
    在庫がございます商品の場合、当日出荷が可能でございます。
    また、宅配便でのお手配をお選び頂きましたら、到着ご希望指定日を備考欄へ記載頂きますとその到着日にてお手配させて頂きます。

    なお、出荷状況・配達状況等によりお届けに遅延が発生する場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

    お日にち等の記載がございません場合は当店でのご入金確認後より通常1~2日後の到着となります。(メール便の場合はポスト投函となります為、2~3日後のお届けとなります。)
    ※お住まいの地域によりお日にちが異なる場合がございます。

    お支払決済に関しましてはQoo10サイトよりご入金確認後、当店でのご注文確認となります為、時間の誤差が生じる場合がございますが、午前中に頂いておりますご注文は当日出荷が可能でございます。※出荷状況等により異なる場合がございます為、お急ぎの場合はお手数をお掛け致しますがご連絡下さいます様お願い申し上げます。

    ご判断の材料になれば幸いでございます。
    何かご不明な点がございましたら何なりとご連絡くださいませ。

  • Question : 商品について2014/12/03

    今注文したのですが、ダークブラウン×ブラウンを注文したかったのに間違えて、ベージュ×ダークブラウンを注文してしまいました。ダークブラウン×ブラウンに変更していただきたいです。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 商品について

    お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

    カラー変更を承りましたので、ご注文頂いておりますカラー【ベージュ×ダークブラウン】から【D.ブラウン×ブラウン】にご変更させて頂きました。

    商品発送まで今しばらくお待ち下さいませ。

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