銀河家具999
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商品 Question & Answer
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連x42****様のお問合せです。2018/01/19

    倒すと折り目の所は左右で段差になったりしますか?
    それとも真っ直ぐでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連x42****様のお問合せです。

    こちらの商品はリクライニングを倒すと平らになります。
    よろしくお願い致します

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2018/01/19 10:01)

  • Question : 地域別送料について2018/01/15

    北海道在住です。色違いで購入したいのですが1台ずつに地域別送料+2300がかかってしまうのですか?

    Answer : [Re] 地域別送料について

    お問い合わせありがとうございます。
    1商品ごとに それぞれの追加送料がかかります。
    よろしくお願い致します。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2018/01/16 12:01)

  • Question : kan****様のお問合せです。2017/09/09

    足がない人とある人がいるようです、最初から着いてるのであれば購入検討しますが、どうなってるのでしようか?

    Answer : [Re] kan****様のお問合せです。

    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    脚は元々入っており、脚が入っていない状態は不具合ですので
    ご連絡頂きますと足の発送をさせて頂きます。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : e-m****様のお問合せです。2017/08/07

  • Question : こんにちは2016/08/24

    is this a set? it's two sofa?

    Answer : [Re] こんにちは

    お問い合わせ誠にありがとうございます。

    お問い合わせ商品ですが1台の販売となります。

    何卒よろしくお願い致します。

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2人掛けスツール 収納スツール ボックススツール イス ボックス チェア チェアー収納ケース ケース いす 椅子おもちゃ箱 収納 ベンチス
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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : kyo****様のお問合せです。2018/01/16

  • Question : 商品関連kyo****様のお問合せです。2018/01/15

  • Question : カラーについて2016/04/13

    縁取りのカラーが同色の物(在庫)はそれぞれいくつありますか?
    出来れば単色カラーの物が欲しいのですが…

    Answer : [Re] カラーについて

    この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    こちらの商品についてですが、フチのカラーが異なるものはLKP2(ファブリック素材)のブラウンとライトグレーでございます。
    その他のカラーは同色でございます。

    以上ご検討の程宜しくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連gin****様のお問合せです。2018/01/15

  • Question : gin****様のお問合せです。2017/12/30

    この商品は組み立て届くのですか?

    Answer : [Re] gin****様のお問合せです。

    ----------------------------------------------------------------------
    平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップはお正月の休みの為休業となっております。
    頂いたお問い合わせにつきましては、連休明け以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
    ---------------------------------------------------------------------

    当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご連絡ありがとうございます。
    当店は年末年始の12/29~1/3がお休みとなっておりました。本日よりお問い合わせの対応をしております。

    こちらの商品は完成品となっております。

    (2018/01/04 17:45)

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2018/01/04 17:45)

  • Question : 配送関連nmd****様のお問合せです。2017/12/08

    今日注文したら いつ 届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連nmd****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    商品の配送先やお支払方法にもよりますので
    お手数ですが予定のお支払方法と配送先の都道府県を教えて頂けませんでしょうか。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : k.k****様のお問合せです。2017/08/13

    1人掛け用のサイズも欲しいのですが、一緒に注文出来ますか⁉︎

    Answer : [Re] k.k****様のお問合せです。

    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    在庫があれば同時に注文できるかと思われます。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : yum****様のお問合せです。2017/06/29

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キッチンカウンター 120幅 多目的 キッチン収納 カウンターテーブル 食器棚 ワゴン キッチンワゴン カウンター下収納 カウンターキッチン メーカー直送 m097278
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商品 Q&A
  • Question : uve****様のお問合せです。2018/01/14

    1/9に注文した商品が発送されることなく、断りなしで取り消されてるのですが、一体どういう事でしょうか。

    Answer : [Re] uve****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    当店方で、キャンセルの操作をした履歴がありませんので、
    Qoo10の方へ問い合わせましたら、お客様の決済に使われた
    カードがNGだったということで、Qoo10の方で自動でキャンセルされた
    とのことでした。
    何卒よろしくお願い申し上げます。


    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2018/01/15 12:00)

  • Question : 配送関連nao****様のお問合せです。2017/12/31

  • Question : 配送関連xxx****様のお問合せです。2017/12/24

  • Question : 商品関連aka****様のお問合せです。2017/11/27

ポールスタンド ハンガーラック コートハンガー コートツリー 洋服掛け 玄関収納 エントランス収納 シンプル モダン 収納 衣類 家具 オシャレ ナチュラル メーカー直送
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商品 Q&A
キッチンカウンター キッチンラック キッチンキャビネット 隠しキャスター付き キャスター付き 引き出し 扉 コンセント付き 完成品 MUD-6122 メーカー直送
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商品 Q&A
  • Question : bla****様のお問合せです。2018/01/10

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商品 Q&A
  • Question : ktm****様のお問合せです。2018/01/10

押し入れ収納カート 幅26×奥行75×高さ64.5 ラック マルチラック 多目的 キャスター 収納 木製 収納ラック 収納ボックスコミック収納 ブックシェルフ 多目的ラック マルチラック 本棚 CDラ
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連my.****様のお問合せです。2018/01/07

    幅20cmと26cm、両方ともBOX内18.5cmとありますが
    奥行きに違いはないですか?

    Answer : [Re] 商品関連my.****様のお問合せです。

    申し訳ございません。
    サイズ表記が間違っております。
    正しいサイズを添付いたします。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2018/01/09 17:09)

メーカー直送 日時指定不可  FLL-0024 JK-PLAN 家具・インテリア  テレビ台 tv台 コーナーテレビ台 tvボード テレビラック 白  tvラック 壁面テレビ台 幅120 カントリー
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商品 Q&A
  • Question : サイズ2018/01/07

    50型のテレビは置けますか?

    Answer : [Re] サイズ

    天板の耐荷重が約60kg以下と」なっております。
    約60kg以下のテレビでタテ、ヨコのサイズが合えば、
    設置可能だと思われます。


    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2018/01/09 17:18)

ラック付きデスク パソコンデスク パソコンラック PCデスク 木製 学習デスク 120cm シンプル 北欧 モダン 棚付き 収納 ラック付き 棚付 RULE メーカー直送 m097380
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商品 Q&A
  • Question : 高さ調整 2018/01/06

    高さ調整できますか

    Answer : [Re] 高さ調整 

    お問い合わせの商品は、
    高さ調節機能はございません。
    よろしくお願い致します。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2018/01/09 17:30)

引き出付き 引き出し収納 引き出し 収納 ラック 棚 収納ラック 収納棚 トイレットペーパーラック MTR-7006 メーカー直送品 日時指定不可 代引き不可 同梱不可
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kur****様のお問合せです。2017/12/28

    24日に注文し支払いし、
    26日に発送の予定がまだ発送されてなく
    連絡もこないのでこちらから今日連絡してみると、
    当たり前のような感じで1月6日に発送するとの事。
    謝りもせず、こちらが連絡しなかったら連絡してこなかったでしょう。
    年内に届くように注文したのに、これだと何のために24日に注文したのかも分かりません。
    まさかこのまま6日に発送するつもりですか?

    Answer : [Re] 配送関連kur****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    誠に申し訳ございませんが、Qoo10のサイトのシステムシステム上、自動で発送日が設定され
    ご連絡行くようになっております。
    当店の倉庫、運送会社の関係上、商品は1月6日の発送となります。
    申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。




    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    (2017/12/28 19:26)

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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連o6e****様のお問合せです。2017/12/27

    ネジは外れてるし入らへんしクソみたいな商品。
    何回やっても入らへんし、商品としておかしい

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連o6e****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お写真を確認させて頂きました。
    この度はご不便おかけしており、大変申し訳ございません。

    早急に部品発送の準備を進めさせて頂きます。

    なおお客様情報を確認するため、ご注文番号をお知らせいただけますでしょうか。

    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連o6e****様のお問合せです。

    tel:293873089

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連o6e****様のお問合せです。

    ご注文内容を確認しました。
    11月19日にレンジ台をご注文の植村 奈央様ですね。

    ご迷惑おかけして申し訳ありません。

    早急に部品発送の準備をさせて頂きたいのですが、大変申し訳ございませんが年内の発送業務は終了しており、最短での部品の発送は年明け1月4日以降となります。

    お客様にはご迷惑おかけして申し訳ありません。

    何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い致します。

    発送の準備が整いましたら、再度ご連絡させていただきます。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連sfu****様のお問合せです。2017/12/24

    12月20日に注文したのですが、配送はいつ頃になるでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連sfu****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご注文商品ですが本日埼玉県のヤマト急便より
    発送を予定しております。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 納期2017/10/23

    今日walnatを注文したら、納期はやはり11月中旬になりますか?それより早く発送されることはないのでしょうか?11月はじめに引っ越しを予定しているので気になります

    Answer : [Re] 納期

    お問い合せありがとうございます。
    納期の変更は今の時点ではございません。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : ローズウッド在庫情報についえ2017/10/08

  • Question : 配送関連m.1****様のお問合せです。2017/08/21

    配送はまだですか?

    Answer : [Re] 配送関連m.1****様のお問合せです。

    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご注文商品ですが8/22埼玉県のヤマト急便より
    発送の予定となっております。

    何卒よろしくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連yu_****様のお問合せです。2017/12/26

  • Question : 港区在住2016/03/23

    カートには入れられるのですが、注文不可ということでしょうか?
    どうしてこの地域だと注文できないのでしょうか?

    Answer : [Re] 港区在住

    この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    こちらの商品は商品ページにも記載がございますように東京7区(港区含む)への配送ができません。
    運送会社の諸事情によるもので、他の運送会社での発送を現在検討中ではございますが、体制が整っておらずすぐの出荷はできません。

    お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

  • Question : 配送日について2016/02/08

    この商品のブルーの購入を考えています。
    最短での出荷日を教えてください。配送地域は新潟市です。
    また、共同購入の仕組みがよくわからないのですが購入希望者が複数人集まらないと購入ができないのでしょうか?
    回答よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 配送日について

    この度はお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。

    共同購入は当店が設定しております人数分のご注文が入りましたら出荷のお手配を致します。
    確認しましたところあと1名程で定員になります。

    こちらの商品は平日10時までのご注文(ご入金)でその翌日の出荷予定となります。
    広島からの出荷となりますので、お届け先によっては数日かかります。
    新潟ですと、出荷日から翌々日のお届け予定でございます。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • Question : お届け日2014/03/30

    今購入したらいつ頃届きますか?
    また、お届け日を指定することはできますか?
    引越しをするため日によって届け先が変わってしまうので(>_<)

    Answer : [Re] お届け日

    ○月入荷予定の商品に関しましては入荷次第の発送となります。
    入荷予定の商品に関しましては日時指定は承れません。
    お引っ越しが、例えば4/15であれば4/16以降の配送希望として引っ越し先のご住所をご登録願います。

  • Question : 返事がない2013/04/03

    支払いも済ませているのに返事がないのは何故ですか?対応が酷すぎます。

    Answer : [Re] 返事がない

    回答完了した件です。ありがとうございます。

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センターテーブル テーブル ローテーブル リビングテーブル コーヒーテーブル 木製 インテリア ワンルーム 西海岸風 北欧風 幅100cm 高さ31cm お客様組立 m097334
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mam****様のお問合せです。2017/12/25

    12月26日までに支払いした場合は、年内に到着しますか?

    Answer : [Re] 配送関連mam****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    本日12月26日の朝10時までにご注文ご入金の場合、
    埼玉県のヤマト急便からの発送を予定しております。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連aya****様のお問合せです。2017/11/18

テレビ台 テレビボード ローボード テレビラック TV台 TVボード TVラック 伸縮 角度調整機能付 AV収納 ロータイプ 収納家具 お客様組立 送料無料 m097368
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  • Question : 配送関連m12****様のお問合せです。2017/12/25

    いつまでに注文すれば年内に届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連m12****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    明日の10時までにご注文・ご入金で
    12/26埼玉県のヤマト急便より発送となります。

    12/26の10時以降のご注文の場合は年始発送になります。

    何卒宜しくお願い致します。

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商品 Q&A
  • Question : bla****様のお問合せです。2017/12/21

    お忙しいところ失礼します。
    PU_BLACKの入荷予定はございますでしょうか?

    Answer : [Re] bla****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    PU_BLACKの次回入荷は未定となっております。

    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] bla****様のお問合せです。

    了解致しました。
    お忙しい中ご回答ありがとうございました。

    Answer : [Re] bla****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連den****様のお問合せです。2017/10/06

  • Question : 配送関連y-1****様のお問合せです。2017/04/12

    先日、登録住所以外に配達を希望した者です。回答ありがとうございます。購入を考えてますが、どちらに配達先の住所を知らせれば良いでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連y-1****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    お問合せの配送先住所については、メールににてお早目にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
    また、ご注文番号のご連絡をお願い致します。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連y-1****様のお問合せです。2017/04/11

    配達先を登録住所ではない所に送りたいのですが、対応できるでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連y-1****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    配送先住所の変更については、お早目にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
    また、その際はご注文番号を教えていただけますでしょうか。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 交換について2016/11/18

    こちらの商品が代品お届け時に不具合商品その場で同時交換可能な商品なのですが
    同時引き取りご希望されますか。
    同時交換ご希望の場合、不具合商品箱への梱包をお願いしております。

    同時交換を希望ですか、不具合商品箱とはなんですか?こちらで用意しないといけないですか??

    Answer : [Re] 交換について

    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    不具合商品箱への梱包とは、
    箱に入っていない状態だと配送会社が引き取りができないので
    商品届いたときに入っていた箱か、代品が届いた箱に入れていただく形になります。

    何卒よろしくお願い致します。

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インテリア 家具 イス 座椅子 フロアチェア 14段階リクライニング付き お昼寝 リクライニングチェア チェア プレゼント 父の日 母の日 リラックス
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商品 Q&A
  • Question : pan****様のお問合せです。2017/12/18

    カバーは取り外して洗えますか?

    Answer : [Re] pan****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お問い合わせ商品のカバーの取り外しは不可となっております。
    大変申し訳ございません。

    何卒宜しくお願い致します。

センターテーブル 折りたたみテーブル テーブル 折りたたみ ローテーブル 木製テーブル リビングテーブル 猫脚デザインが可愛い メーカー直送 配送日指定不可
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連s1w****様のお問合せです。2017/12/17

    こちらサイズはいくつでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連s1w****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    幅100×奥行60×高さ33.5(単位:cm)
    と、なっております。

    何卒宜しくお願い致します。

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  • Question : y.o****様のお問合せです。2017/12/15

    AOKの再入荷はありますか?

    Answer : [Re] y.o****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    お問い合わせ商品ですが次回入荷未定となっております。
    大変申し訳ございません。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : yu.****様のお問合せです。2017/12/03

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  • Question : 商品関連aya****様のお問合せです。2017/12/14

    ほかのカラー入荷予定ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連aya****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    オーシャンブルーは12月中旬(12/11-12/20)の入荷発送を予定しておりますが
    ほかのカラーは次回入荷未定となっております。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : mik****様のお問合せです。2017/06/11

    1枚目の写真に2Pと書いてありますが、2個セットということでしょうか?

    Answer : [Re] mik****様のお問合せです。

    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    2Pの記載は2人掛けという意味となっております。

    何卒よろしくお願い致します。

  • Question : s.k****様のお問合せです。2017/05/06

    回答ありがとうございました!
    気に入ったものだったので残念です…

    気長に待つことにします!
    入荷したら連絡頂けると嬉しいです!

    Answer : [Re] s.k****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : s.k****様のお問合せです。2017/05/05

    モノグラフを2台欲しいと考えてます!
    品切のようですがどのくらいの期間待てば買えますか?

    Answer : [Re] s.k****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせを頂きましてありがとうございます。
    こちらの商品のモノブラックは現在入荷時期が未定となっております。
    お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

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  • Question : 配送関連yfa****様のお問合せです。2017/12/14

    発送を25日以降にお願いできますか?
    296153447です

    Answer : [Re] 配送関連yfa****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 共同購入の件2015/05/15

    今朝こちらの商品が共同購入で1万円代のなっていたのですが帰宅し注文しようとしたら2万円代に上がっていますが・・・
    お値段はどのような設定なのでしょうか?

    Answer : [Re] 共同購入の件

    当店【銀河家具スリーナイン】へのお問い合わせ誠にありがとうございます。

    こちらの商品でございますが、当店のシステムエラーにより誤った金額が表示されてしまっておりましたので、本日金額を正しい金額に修正致しました。

    ですので、こちらの商品は現在の表示価格が正しい価格となります。

    何卒ご了承くださいませ。

  • Question : 着日指定出来ますか?2015/04/05

    5月2日に引越しをするので、5月3日に着日指定する事は出来ますか?

    Answer : [Re] 着日指定出来ますか?

    当店【銀河家具スリーナイン】へのお問い合わせ誠にありがとうございます。

    誠に恐れ入りますが、配送希望日はご注文日より2週間以内でお願い致しております。
    現在ご注文いただきましても5/3の配送日指定はお受けできませんのでご了承くださいませ。

    Question : [Re] 着日指定出来ますか?

    御丁寧な回答ありがとうございました。もう少し検討して注文させて頂きます。

    Answer : [Re] 着日指定出来ますか?

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送の確認2013/06/24

    注文したアイボリーは発送予定が7月中旬となっていましたが、
    発送確定日6月17日のメールが届きました。
    どちらが正しいですか。

    Answer : [Re] 配送の確認

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お問い合わせいただきました商品ですが、返送予定日は7月中旬となっております。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送の確認2013/06/24

    発送確定日から1週間経ちましたが
    まだ届きません。
    いつ届きますか。

    Answer : [Re] 配送の確認

    すでに回答済みでございます。ありがとうございます。

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連chi****様のお問合せです。2017/12/12

    お尋ねしたいのですが……
    PVC ブラックを注文したいのですが、配送先を引っ越し先に来年1月7日(日)着で、お願いしたいです。
    ちなみに引っ越し先は、山口県です。
    お願いできますか?

    Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当店が土日祝日の日時指定が不可となっております。

    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます。
    平日のみ、配達日指定が出来るのですね。
    分かりました。

    Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連aoi****様のお問合せです。2017/11/08

    沖縄にも発送しますか?

    Answer : [Re] 配送関連aoi****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    大変申し訳ございません。
    沖縄地域の配送は不可となっております。

    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : 配送関連pan****様のお問合せです。2017/11/06

    いつまで待てば良いですか?
    発送予定日をとっくに過ぎてるのに、何のご連絡も頂けません。入金済みなのに遅れるならいつ頃発送か連絡ください。

    Answer : [Re] 配送関連pan****様のお問合せです。

    当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご注文商品ですが商品ページにも記載しておりましたが
    幅130_PVC_BLACK_11月上旬予定となっており11月10日の発送を予定しております。

    また発送予定日はQ10のシステムとなっており当店で決めているものではございません。
    大変申し訳ございません。

    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連pan****様のお問合せです。

    御返事ありがとうございます。発送予定日の件は理解しました。ただ、こちら側は発送予定日を見てしまうので、何かしらご連絡が頂きたかったです。
    では、発送までお待ちしです。

    Answer : [Re] 配送関連pan****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送関連moa****様のお問合せです。2017/04/05

    まだ届かないのですか?

    Answer : [Re] 配送関連moa****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。

    お問い合わせについて確認いたしましたところ、
    ご注文の商品は、4月上旬入荷予定でございます。
    現在、まだ入荷しておりません。

    お客様にはご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
    入荷まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : [出品者掲示板]関連のお問合せです。2016/12/25

    メールお問い合わせしたんですが!
    もう支払い済なんですがPVCブラウンに変更できませんか?

    Answer : [Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。

    当店をご利用頂きましてありがとうございます。

    ご連絡ありがとうございます。
    ご注文の商品ですが、PVCのブランに変更のお手配を致します。
    こちらは1月上旬の入荷予定となりますが、宜しいでしょうか。
    出荷まで少しお時間がかかりますので、今一度ご確認のうえご連絡をお願いします。
    お手数をおかけしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

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商品 Q&A
  • Question : ran****様のお問合せです。2017/12/11

    問い合わせの返事が早くほしいのですがよろしくお願いします

    Answer : [Re] ran****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : ran****様のお問合せです。2017/12/07

  • Question : kos****様のお問合せです。2017/11/17

  • Question : 色の変更2017/10/30

  • Question : 配送関連min****様のお問合せです。2017/09/05

    8月3日に注文したのですが、まだ届きません。
    なぜでしょうか❓

    Answer : [Re] 配送関連min****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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