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商品 Q&A
  • Question : mia****様のお問合せです。2018/05/23

  • Question : mik****様のお問合せです。2018/03/07

  • Question : サイズ2018/02/12

  • Question : イ・ミンホ 画像使用の件について2018/02/01

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商品 Q&A
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【豪華】ピアス レディース パール シンプルピアス☆ピアス/メタル/ゴールド/シルバー/シンプル/1ペア/ギフト
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1足100円♥安心の国内配送】★約70種類から選べる★おしゃれ!!メンズソックス★人気◆便利でスタイリッシュなソックス◆韓国 ファッション
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連yum****様のお問合せです。2018/03/08

  • Question : 商品関連ktm****様のお問合せです。2017/10/17

    サイズの情報を教えて下さい。

    Answer : [Re] 商品関連ktm****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    フリーサイズとなっております。
    どちらの商品が番号をお知らせいただけましたら、
    メジャーで長さを計りましてお知らせさせていただきます。
    お手数ですが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : km0****様のお問合せです。2017/10/02

    此方の商品は抗菌、消臭機能は付いてますか?

    Answer : [Re] km0****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    抗菌消臭機能はついておりません。
    よろしくお願いいたします。

  • Question : 購入の仕方2017/09/15

    購入の仕方がわからない。

    Answer : [Re] 購入の仕方

    お問い合わせありがとうございます。

    お返事をお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
    1足目:タイプご選択 カラーご選択
    していただきましたら、すぐ
    2足目:タイプご選択 kラーご選択
    していただき、ご希望の商品がすべてかごに入りましたら、
    共同購入する のボタンを押して、次に進んでいただければと思います。

    商品によりまして、100円、140円、150円など、さまざまございます。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。
    お問い合わせありがとうございました。

  • Question : 購入の仕方2017/09/14

    7足購入する際、タイプを選び、次にカラーを選ぶ際、2種類以上選びたい時はどのようにしたら
    良いのですか。また、サイズを選ぶとき、Free (ワンサイズ)+40円とありますが、100円
    ではないのですか。 よくわからないので、教えてください。

    Answer : [Re] 購入の仕方

    お問い合わせありがとうございます。

    お返事をお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
    1足目:タイプご選択 カラーご選択
    していただきましたら、すぐ
    2足目:タイプご選択 kラーご選択
    していただき、ご希望の商品がすべてかごに入りましたら、
    共同購入する のボタンを押して、次に進んでいただければと思います。

    商品によりまして、100円、140円、150円など、さまざまございます。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。
    お問い合わせありがとうございました。

3足セット送料無料 4足セット送料無料 ベビー用ソックス ポップ キッズソックス 靴下 
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  • Question : 配送関連kan****様のお問合せです。2018/02/09

子供パンツ/ プリンセスショーツ 4枚セット【送料無料】キッズパンツ/おまかせインナー パンツ 4枚セット/可愛いショーツ三角パンツ/女児パンツ
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連lov****様のお問合せです。2018/01/21

  • Question : m.s****様のお問合せです。2017/10/07

【安心国内日配送♪】\50種類以上から選べるショーツ/送料無料 ショーツ綿 レース 竹繊維 履き心地抜群♥♥  
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【送料無料】脱げない!!フットカバー 快適な履き心地 レースタイプ 滑り止めゴム付き 最安値! 靴下 ソックス
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連a.s****様のお問合せです。2018/01/17

  • Question : 配送関連a.s****様のお問合せです。2018/01/11

  • Question : 商品が足りない件です2017/12/19

    連日問い合わせをお送りしてますが何も連絡を頂けないので、先ほどQoo10カスタマーセンターへ貴店について報告し対処を依頼しました

    Answer : [Re] 商品が足りない件です

    お問い合わせありがとうございます。
    本日不足分をお送りいたします。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : 商品関連may****様のお問合せです。2017/12/18

    商品が足りなかった件で昨日問い合わせを送ってます。その際、写真も添付してます。至急確認と対応お願いします

    Answer : [Re] 商品関連may****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    本日不足分をお送りいたします。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : naa****様のお問合せです。2017/11/19

    4足中1足が片方しか入ってなかったのですが対応して頂けますでしょうか?

    Answer : [Re] naa****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    このたびは、たいへんご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
    明日、不足の分をお送り申し上げます。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。
    お問い合わせありがとうございました。

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  • Question : キャンセル/払い戻し関連kky****様のお問合せです。2017/12/28

  • Question : 配送関連kky****様のお問合せです。2017/12/18

【送料無料・激安特価】760円→598円 リアルファーマフラーラビット 毛皮 襟巻き
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  • Question : 色の確認をさせて下さい2017/12/15

    パソコンの画面で見ると、「レッド」が濃い紫色に見えるのですが、商品は赤なのでしょうか?紫がかった赤ですか?なにかに例えて「なになにみたいな赤」と教えて頂けませんか?お手数ですが宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] 色の確認をさせて下さい

    お問い合わせありがとうございます。
    ただいまレッドが在庫切れとなっておりまして、実物を前に確認ができませんが、記憶をたどりますと、くすんだ感じの暗めの赤でグレーがところどころ混じっていたような気がいたします。

    ただ、申し訳ございません。
    こちらは現在、品切れとなっておりましてご用意させていただくことができません。
    せっかくお問い合わせいただきましたのに、申し訳ございません。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。
    お問い合わせありがとうございました。

  • Question : mim****様のお問合せです。2017/09/29

    届いた商品が不良品だったので交換して頂きたく、9/27にQpostから問い合わせをしたのですが何の連絡もありません。
    こちらからの連絡が届いていないのでしょうか?
    至急、連絡下さい。

    Answer : [Re] mim****様のお問合せです。

    お世話になります。
    このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
    こちらはすでに在庫がございませんため、キャンセルご返金の処理をさせていただきました。
    お手数ではございますが、ご返送用封筒をお送りいたしますので、届きましたらお手元の商品をご返送くださいませ。

    このたびは、お役に立てず申し訳ございませんでした。

    Question : [Re] mim****様のお問合せです。

    ブラウン入荷されてますが、もう交換はして頂けないのでしょうか?

    Answer : [Re] mim****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。間違って在庫が入ってしまったようでございます。お気に召していただきましたのに、たいへん申し訳ございません。
    ただいま、こちらの在庫がございませんためご迷惑をおかけいたしましてたいへん申し訳ございません。
    ご返送用封筒をお送りいたしました。
    お手数をおかけいたしまして恐縮でございます。
    なにとぞよろしくお願い申し上げます。

    Question : [Re] mim****様のお問合せです。

    お世話になります。
    本日、商品をポスト投函しましたので、後の手続き等 宜しくお願いします。

    Answer : [Re] mim****様のお問合せです。

    お手数をおかけいたしました。
    ありがとうございました。

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  • Question : 商品関連eyu****様のお問合せです。2017/11/24

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  • Question : おまけつきの件2017/11/23

アンブレラハンガー ☆雨の日の必需品!これがあれば傘の収納力アップ! 【傘立て、折りたたみ傘、傘ホルダー、ビニール傘、おしゃれ雨具、傘置き】
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  • Question : 配送関連u_u****様のお問合せです。2017/11/16

    注文、支払い完了してますが配送要請のままですが、いつ配送していただけますか?

    Answer : [Re] 配送関連u_u****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    このたびは、ご注文誠にありがとうございました。

  • Question : 配送関連bsn****様のお問合せです。2017/10/30

    20日に注文したアンブレラハンガーの件で、27日に問い合わせをしましたが、返事がなく、注文データが「配達完了」になりました。
    まだ配達されてません‼
    どうなってるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連bsn****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    ご丁寧なご連絡ありがとうございます。
    本日、再発送しておりますので、
    今しばらくお待ちくださいませ。
    なにとぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連bsn****様のお問合せです。2017/10/30

    27日に問い合わせをしましたが、返事がなく、なぜか注文データが「配達完了」になりました。
    まだ配達されてません‼
    どうなってるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連bsn****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    ご丁寧なご連絡ありがとうございます。
    本日、再発送しておりますので、
    今しばらくお待ちくださいませ。
    なにとぞよろしくお願い申し上げます。

  • Question : 配送関連bsn****様のお問合せです。2017/10/27

    お世話になります。
    アンブレラハンガーを3つ購入して、「20日に発送しました」の連絡がありましたが、まだ届いておりません。(こちら受け取り先は神戸市内です。)
    伝票番号は「この番号は登録されてません。」とでますし、どうなっていますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連bsn****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    ご丁寧なご連絡ありがとうございます。
    本日、再発送しておりますので、
    今しばらくお待ちくださいませ。
    なにとぞよろしくお願い申し上げます。

【国内配送】メリークリスマス  クリスマスカード こんなに豪華カードがこのお値段!! 音楽が流れるタイプも!!
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  • Question : 3回目の問合せです2017/11/08

  • Question : 発送について2017/11/06

    お世話になります
    カードの発送は主にヨーロッパ方面への発送になります。商品が揃い次第早急に発送をお願いします。

    Answer : [Re] 発送について

    お世話になります
    当方、発送日を大変気にしております。至急に発送日をお知らせ願えないですか?

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