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ムーニー テープ 新生児 (お誕生~3000g) 64枚.
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3Dで学べる 知育地球儀 Shifu Orboot 世界各国の特徴や文化を楽しみながら学習できる 立体表示で面白い AR(拡張現実) 知育玩具 STEM Toy Bilingual バイリンガル
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商品 Q&A
Amendo ブルートゥース イヤホン Hi-Fi高音質 Bluetooth4.1 連続12時間音楽再生 日本語説明書付き レッド
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kur****様のお問合せです。2019/07/13

    7/7にソフトバンクまとめて支払いを選択し、到着を待っていましたが来ないので、注文履歴をみたら消えてました。 まとめて支払いはできないということでしょうか?商品が届かないのに引き落とされないかも心配です。

    Answer : [Re] 配送関連kur****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    確認の結果、お客様のご注文が取り消された状態です。
    ご確認お願い致します。
    ご不便をお掛けし申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

納豆昆布 25g×2袋.
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商品 Q&A
  • Question : shi****様のお問合せです。2019/07/12

    こちら在庫はありますか?

    Answer : [Re] shi****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせありがとうございます。
    この商品は在庫があります。
    何卒よろしくお願いいたします。

LGTM フェイク ピアス 4色 セット フープ イヤリング ノンホール ピアス 収納 ポーチ 付き メンズ レディース フェイクピアス
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商品 Q&A
日本製 使い捨て ハブラシ 液体ハミガキ(キシリトール)付 ケース 100個入り
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商品 Q&A
仮面ライダージオウ 変身ベルト DXジクウドライバー
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商品 Q&A
  • Question : ka-****様のお問合せです。2019/07/06

[Angellir] ふんわりルームブラ ラベンダー
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商品 Q&A
  • Question : str****様のお問合せです。2019/06/20

    お取り引きは、迅速に有難うございます。
    今日着用しようとしたら、シミがありました。
    高いのに、不愉快です。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お問い合わせを確認しました。
    不便をおかけて申し訳ございません。
    交換を進行するようにします。


    2019年7月5日までに商品をご返送ください。

    詳しい返送手順
    日本国内からは以下の1-3の手順で返送できます。
    1. 返送に必要な情報を用意する
    プリンターを使う場合
    このページ下部に表示される「返品受付ID」(バーコード)を印刷します。または、このページ下部の「返品受付ID」をメモしてください。
    2. 荷造りする
    手順1で用意した返品受付IDまたは代わりの情報を商品と同梱します。
    3. 商品を返送する
    以下のいずれかの方法で返送を依頼します。
    日本郵便の集荷サービスを利用
    下記サイトまたは電話 0120-921-651 (スマホ・携帯からは092-517-3541)からお申し込みください。(電話受付時間 8:00-18:00)
    着払いで申し込み:
    https://mgr.post.japanpost.jp/link/spcAgrLogin.do?SITE_ID=2218
    元払いで申し込み:
    https://mgr.post.japanpost.jp/link/spcAgrLogin.do?SITE_ID=2217
    配送業者の宅配便を利用して返送
    着払いでの返送には、日本郵便 (ゆうパックのみ)、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかのみをご利用いただけます。 配送業者の送り状の「お届け先」欄に返送先住所をご記載ください。届け先の電話番号の記載は不要です。

    返送先住所への持ち込みによる返品は受け付けておりません。
    返送料については、「返送について」をご覧ください。
    海外から返送する場合は、「海外からの返品・交換について」をご覧ください。
    重要:
    以下の場合は、返金手続きに時間がかかったり、返金を承れないため商品を着払いでお返ししたりする場合があります。
    返品受付センターで選択した返品理由と合致しない状態で商品を返送した場合
    返品商品に関する正しい情報 (返品受付ID等) や商品の一部が不足している場合
    返品手続きをした商品とは異なる品物を返送した場合
    返品手続きで指定された場所とは異なる返送先へ返送した場合

    (2019/06/20 14:52)

    qoo10で商品の交換申し込みをお願いします。
    添付されたイメージのアドレスに返送をお願いします。
    返送手続きを確認した後、すぐに新商品に発送させていただきます。
    迷惑をかけて申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

    (2019/06/20 14:55)

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    やり方が、イマイチわかりません。
    どうしたら、良いのですか?

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    商品を再包装した後、ボックスに「返品受付ID」をメモしてください。配送業者の宅配便を利用して着払いで送ってください。
    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    わかりました。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    ご返信ありがとうございます。
    もう一度大変申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い致します。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    今送りました

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    届きましたか?

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    届きましたか?

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    届きましたか?

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    確認の結果,、まだセンターには届いておりません。
    もしよろしければ、,発送した宅配便の追跡番号をお知らせください。
    何卒宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    お問い合わせ番号
    6071-9094-5896です。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    配達予定日22日となってますが・・・?

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    申し訳ありませんが、ヤマト運輸で受け付けされていますか?

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    いえ、ゆうパックです。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    アマゾンでは、もう、受け取られているみたいです。
    今ゆうパックの確認の電話したら、言われました。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    ご返事ありがとうございます。
    確認後、また連絡します。
    少々お待ちください。
    何卒宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    書かれていた電話番号にかけて、集荷されてます。
    郵便局だと、、思います。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    ヤマトも、ゆうパックあるんですか?

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    集荷は、アマゾン着払いと、言われました。
    アマゾンでは、受け取られているみたいです。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    これが、、写真です。
    受け付けされてます。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    商品が、返送されてきました。
    どういう事ですか?
    意味がわかりません。
    ネットも、くわしくないので、どうしていいのか、わかりません。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    お世話になります。
    この度はご利用に不便をかけてしまい、大変申し訳ありません。
    弊社で責任をとり、再発送することにしましたのでご安心ください。
    それでは、最後までよろしくお願いします。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    有難うございますm(__)m
    では、再発送お待ち致します。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    お待ちいただきありがとうございます。
    商品が返送されたと聞きました。
    本当に申し訳ございません。
    返品手続きのIDのせいでそんなことが起きたようです。
    着払い費用に請求された金額を知らせてくだされば部分払戻します。
    もう一度お詫び申し上げます。

    弊社で責任を持って交換します。
    お手数ですが、もう一度商品交換手続きをお願いします。

    添付されたイメージの住所7月5日まで返送をお願いします。
    @@@「返品受付ID」は添付されたイメージのバーコードの下の文字です。@@@

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    横浜市南区万世町1-16-5
    ライオンズマンション万世町第2-305
    a607190945896a

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    a454824820144a
    これが、返送された、バーコードの、番号です。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    a454824820144a
    これが、返送された、バーコードの、番号です。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    a607190945896a
    これが、返送した、バーコードの、番号です。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    a454824820144a
    これが、送られてきたバーコードの、番号です。
    a607190945896a
    これが、返送した、バーコードの、番号です。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    1. お客様の着払いで送った商品の配送費を教えてください。
    お客様に再び返送された配送件の費用を知らせて下されば部分払戻で返します。(領収書があったら写真お願いします。)

    2. そしてその商品をまた私たちの返品センターに送ってください。
    返品受付IDは vqqw25034RMAです。
    返品手続IDをメモしてください
    (返品受付IDをご自身で記載したメモあるいは送り状ラベルにメモ)

    返品期限が7月5日までです。 迅速な返送お願い致します。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    費用は、かかっておりません

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    そうなんですね
    本当に煩わしいでしょうが,もう一度返送をお願いします。
    新しく発送した商品は明日到着する予定です。
    何卒宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    わかりました。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    届きました。
    今回ラッピングもちがく、箱にも入ってて、状態良かったです。
    有難うございます。
    集荷が、13時までにきますので、宜しくお願い致します。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    今発送致しました。

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    案内に書かれている電話番号に、かけて集荷してもらってますが、市川市となるみたいです。
    川越市では、ないみたいですが、とりあえず、送りました。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    記載された電話番号から、送らせて頂きました。
    それで、宜しかったですか?

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    遅くなって申し訳ございません。
    無事に届いてよかったです。
    そして返送ありがとうございます。
    お手数ですが、今回も発送してくださった宅配件の運送業者と追跡番号をお願いします。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    ゆうパック
    6072-5388-3784

    Question : [Re] str****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    返品センターの到着を確認しました。
    本当にありがとうございます。

    Answer : [Re] str****様のお問合せです。

    良かったです。
    心配でしたので。

ジョンソン ベビーオイル 無香料 300mL おまけ付き
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連unr****様のお問合せです。2019/07/03

    こちらは在庫ありますか?

    Answer : [Re] 商品関連unr****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    この商品は在庫があります。
    何卒宜しくお願い致します。

ジョンソン ベビーオイル 無香料 300mL
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商品 Q&A
おもちゃ お風呂 シャワー プール 魚釣り 水遊び 子供 赤ちゃん 水鉄砲 動物 魚網 釣り竿 ネット じょうご 8点セット男の子 女の子 贈り物 誕生日プレゼント
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商品 Q&A
  • Question : キャンセル返金依頼2019/07/02

    商品が届きましたが、イメージ画像と違うものですのでキャンセルしたい。
    商品を返送するので払い戻しをしてください。
    返送先を教えてください。
    この商品掲載は誤解を招くやり方です。
    私は、イメージ画像にあるアンパンマンのお風呂セットが欲しかった。
    回答次第では消費者センターに相談します。

    東京都足立区伊興4-4-5
    早坂豊
    メール:h.2@aioros.ocn.ne.jp

    誠実な対応をよろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] キャンセル返金依頼

    お世話になっております。
    お問い合わせを確認しました。
    ご注文の商品のページの誤りにより、このような問題が起きたようです。
    商品を登録する過程でメインイメージを間違えて上げました。
    該当ページは修正します。
    大変申し訳ございません。
    返品ご案内をお手伝いいたします。
    何卒宜しくお願い致します。

リプトン ロイヤルミルクティー用 濃縮紅茶 1Lx5個
リプトン ロイヤルミルクティー用 濃縮紅茶 1Lx5個
商品 Q&A
  • Question : 配送関連aki****様のお問合せです。2019/07/02

    何日ぐらいで届きますか?
    愛知県です

    Answer : [Re] 配送関連aki****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    今日注文してくだされば木曜日くらい受け取れるようです。
    何卒宜しくお願い致します。

iPhone 8 Plus iPhone 7 Plus ステッチ手帳型ケース【ラベンダー】PUレザー手帳型 スマホケース
iPhone 8 Plus iPhone 7 Plus ステッチ手帳型ケース【ラベンダー】PUレザー手帳型 スマホケース
商品 Q&A
  • Question : kei****様のお問合せです。2019/07/02

    度々恐れ入ります。
    こちらの色でiPhone7はありますでしょうか?

    Answer : [Re] kei****様のお問合せです。

    はい。iPhone7注文可能です。
    値段が同じですので注文時にオプションにモデル名記入してください。
    何卒宜しくお願い致します。

  • Question : kei****様のお問合せです。2019/07/02

Twinkle Store ネイルジェルキット 10色ジェルカラーキット 36WネイルUV/LEDライト付きセット セルフネイルキット ネイルアートキット
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商品 Q&A
  • Question : ai_****様のお問合せです。2019/07/01

iPhone8 Plus / iphone7 Plus ケース 手帳型 スタイリッシュ カバー 手帳 iphone8plusケース iphone8plusカバー iphone7plusケース ipho
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商品 Q&A
Asamoom フラミンゴ 浮き輪 子供用 浮き輪 足入れ フロート プール 海 夏のインフレータブル玩具 1-3歳
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商品 Q&A
EYEKOP AirPods ケース カバー 収納ケースワイヤレスイヤホンAirPod用 防塵 防水 耐衝撃 キズ防止 滑り止め シリコン製 厚め カラビナ/スポーツストラップ付き (ブラック)
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商品 Q&A
  • Question : Inquiry for the item from aiy****2019/06/29

    それはアンドロイドで大丈夫ですか?

    Answer : [Re] Inquiry for the item from aiy****

    お世話になっております。
    この商品はairpodのシリコンケースカバです。
    何卒宜しくお願い致します。

iwaki ベーシックシリーズ ケーキ焼き皿 角型 KBT222
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商品 Q&A
  • Question : mas****様のお問合せです。2019/06/27

    日本製でしょうか?

    Answer : [Re] mas****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    タイ製又は中国製です。
    何卒宜しくお願い致します。

誕生日 RunTure 飾り付け バースデー デコレーション セット きらきら風船 バルーン パーティー お祝い ローズゴールド
誕生日 RunTure 飾り付け バースデー デコレーション セット きらきら風船 バルーン パーティー お祝い ローズゴールド
商品 Q&A
  • Question : sor****様のお問合せです。2019/06/26

    こちらのバルーンの大きさもお願い致します。

    Answer : [Re] sor****様のお問合せです。

    お世話になっております。

    ①HAPPY BIRTHDAYバースデーガーランド*1セット(約36×25cm) 
    ②愛×2枚(1枚:约35×35cm)五芒星×2枚(1枚:约38×38cm)
    ③ゴールデンラテックスバルーン×6枚(12寸) 
    ④シャンパン色の紙吹雪×10枚(1枚:約32×18cm)
    ⑤風船(ローズゴールド)×20 個(約10寸) 
    ⑥空気入れ×1個 ⑦10mゴールドリボン×2、両面テープ×1。

    何卒宜しくお願い致します。

Macaron(マカロン)誕生日 飾り付け 特大 バースデー 瑪瑙バルーン ブラックアルミ バルーン 装飾セット ハンドポンプ 両面テープ付き
Macaron(マカロン)誕生日 飾り付け 特大 バースデー 瑪瑙バルーン ブラックアルミ バルーン 装飾セット ハンドポンプ 両面テープ付き
商品 Q&A
  • Question : sor****様のお問合せです。2019/06/25

    文字の大きさを知りたいです

    Answer : [Re] sor****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    遅くなって申し訳ございません。
    HAPPYBIRTHDAYバルーンの文字の個別の大きさは36cm*40cmです。
    何卒宜しくお願い致します。

真・三國無双7 with 猛将伝 DX - Switch
真・三國無双7 with 猛将伝 DX - Switch
商品 Q&A
  • Question : 配送関連mar****様のお問合せです。2019/06/25

    昨日発送したとメールを受け取ったのですが、未だに追跡ができないのはなぜですか?

    Answer : [Re] 配送関連mar****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    遅くなって申し訳ございません。
    Qpostで返答完了しました。
    何卒宜しくお願い致します。

クレヨンしんちゃん マチ付巾着 おきにいり KYAP936
クレヨンしんちゃん マチ付巾着 おきにいり KYAP936
商品 Q&A
  • Question : ak_****様のお問合せです。2019/06/24

    以前入荷できないとの事でキャンセルするように言われたのですが今現在は購入可能なのでしょうか?

    Answer : [Re] ak_****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    まだ再入庫の予定はありません。
    該当ページは修正するようにします。
    申し訳ございません。

貝印 先が丸い毛抜き(シルバー)
貝印 先が丸い毛抜き(シルバー)
商品 Q&A
  • Question : 返品要請の承認をお願いします2019/06/20

    申し訳ありません。返品要請を行いました。
    お手数ですが、承認をお願いします。

    Answer : [Re] 返品要請の承認をお願いします

    メッセージで案内しました。
    何卒宜しくお願い致します。

DUXDUCIS iPhone7 iPhone8 ケース 手帳型 合皮レザー 耐衝撃 カード収納 ブルー
DUXDUCIS iPhone7 iPhone8 ケース 手帳型 合皮レザー 耐衝撃 カード収納 ブルー
商品 Q&A
  • Question : chi****様のお問合せです。2019/06/20

    内側のカードポケットの詳細が知りたいです。
    写真を更新して頂けると幸いです。

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    遅くなって申し訳ございません。
    詳細ページをアップデートしました。
    何卒宜しくお願い致します。