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商品 Question & Answer
子供用自転車 安い 女の子用 16インチ MD-12 マイパラス 補助輪付 子供自転車 キッズ 安い 16インチ 自転車
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連726****様のお問合せです。2020/06/30

    今週購入したら、いつ発送ですか?

    Answer : [Re] 配送関連726****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    7月下旬入荷予約分となります。
    ご検討よろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連usa****様のお問合せです。2020/06/18

    発送予定が6]16になっていますが、発送されましたか?
    6/18現在連絡がありません。 週末までには欲しいです

    Answer : [Re] 配送関連usa****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありません。
    ご注文いただきました消費ですが、
    一時的欠品のため、入荷待ちとなりました。
    申し訳ありません、次回入荷予定が6月」下旬から7月上旬入荷予定となっております。
    何卒よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 配送関連usa****様のお問合せです。

    それは酷いですね
    発送予定6/16とずっと記入されていたのでキャンセルしませんでしたし、もう子どもにも今週到着すると話してあります。誕生日に間に合わないのは本当に厳しいです。なんとかしてください。

    Answer : [Re] 配送関連usa****様のお問合せです。

    大変長らくお待たせいたしまして申し訳ございません。

    ご注文いただきました商品は人気商品の為、現在一時欠品となっております。
    ご注文頂いたにもかかわらず誠に申し訳ございません。

    ご注文商品は7月上旬頃発送となります。
    発送が完了次第、お荷物伝票番号を記載した詳細メールを
    させていただきますのでもうしばらくお待ち頂けますでしょうか。
    または商品変更・キャンセルもお受け致しますので
    ご連絡いただければと思います。

    今回は本当に申し訳ございません。
    ご迷惑をおかけしますがどうぞよろしくお願いします。

  • Question : 配送関連rgj****様のお問合せです。2020/05/29

    今日注文しましたら早くていつ頃の発送になりますでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連rgj****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    申し訳ございません、一時的欠品のため、入荷待ちとなっております。
    次回入荷予定は、6月中旬ごろとなっております。
    ご検討よろしくお願い致します。

  • Question : 配送関連ka-****様のお問合せです。2020/04/27

    今日注文したら、いつ発送していただけますか?

    Answer : [Re] 配送関連ka-****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    申し訳ございません。
    欠品中のため、5月下旬入荷次第の発送となります。

  • Question : 商品関連WEI****様のお問合せです。2020/04/27

    注文したらいつ発送しますか?

    Answer : [Re] 商品関連WEI****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    申し訳ございません。
    欠品中のため、5月下旬入荷次第の発送となります。

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ロードバイク 車体 自転車 700c シマノ21段変速 Raychell RD-7021R ドロップハンドル +1000円で大変お得な空気入れをセットにできます。(空気入れは別便)
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連101****様のお問合せです。2020/06/13

  • Question : 納期2016/07/31

    納期は注文してから 何日かかりますか?

    Answer : [Re] 納期

    お問い合わせ有難うございます。
    当店では平日午前9時までの決済完了分(決済完了から時差があるのでお早めにお願いします)は、こちらの商品は受注日当日出荷となっております。
    タイミングによっては欠品となる場合がございます。
    その場合は別途メッセージをお送りいたします。
    大阪から発送となりますので近隣ですと翌日お届けになります。
    ご検討宜しくお願い致します。

【送料無料】クロスバイク 車体 自転車 700C CANOVER カノーバー CAC-025 NYMPH(ニンフ) +1000円で大変お得な空気入れをセットにできます。(空気入れは別便)
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商品 Q&A
送料無料 LIG MOVE クロスバイク 700Cのタイヤ 軽量アルミ製 シマノ7段 LIG 高級感が際立つ +1000円で大変お得な空気入れをセットにできます。(空気入れは別便)
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商品 Q&A
  • Question : yuk****様のお問合せです。2020/05/17

  • Question : 黒の入荷予定2017/10/03

    こちらのブラック入荷次第購入したいです。
    入荷予定を教えてください。

    Answer : [Re] 黒の入荷予定

    自転車のベルキスです。
    お問い合わせ有難うございます。
    ブラックつきましては、次回入荷予定未定となっております。
    申し訳ございません。

  • Question : yud****様のお問合せです。2017/09/01

    ペダルが両方ともRなんですけどどゆことですか?

    Answer : [Re] yud****様のお問合せです。

    この度はご購入ありがとうございました。
    誠に申し訳ございません。至急 Lのペダルを発送させて
    いただきます。又 只今届いておりますオエダルは商品到着ご
    お手数ですがお客様で破棄をお願いいたします。

    誠に申し訳ございません。

  • Question : sho****様のお問合せです。2017/08/28

  • Question : 商品納期2017/05/20

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【送料無料】 20インチ折りたたみのフル装備セット 折りたたみ自転車 20インチ 6段変速カゴ/カギ/ライト 付き TRAILER BGC-F20 +1000円で大変お得な空気入れをセット
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連msm****様のお問合せです。2020/05/14

  • Question : 防犯登録用書類2019/10/13

    お伺いします。こちらの自転車の購入を考えていますが、防犯登録に必要な書類は発行して頂けるでしょうか?

    Answer : [Re] 防犯登録用書類

    お問い合わせありがとうございます。
    販売証明書発行可能ですので、ご購入の際、コメント欄に販売証明書希望と記載お願い致します。

  • Question : hap****様のお問合せです。2017/07/08

折りたたみ自転車 安い 20インチ 激安 シマノ6段変速 前カゴ付 カギ・ライトプレゼント 街乗り コンパクト 通勤通学 ad 206-2
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連k12****様のお問合せです。2020/05/03

    5/1配送予定となっていますがいつ届くのでしょうか。

    Answer : [Re] 配送関連k12****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありません。
    コロナ、連休のため発送にお時間いただき申し訳ありません。
    5/8より順次発送となります。
    発送完了しましたら、再度連絡させていただきます。

  • Question : kag****様のお問合せです。2020/04/28

  • Question : 荷台について2020/04/07

    この折り畳み自転車の後ろに荷台を取り付けることは
    できますか?

    Answer : [Re] 荷台について

    お問合せありがとうございます。
    申し訳ございませんが弊社では、荷台の取り扱いありませんため、
    わかりかねます。自転車購入後、お客様自身でさがしていただく事になります。ご検討よろしくお願い致します。

折りたたみ自転車 16インチ M-100 マイパラス 軽量 コンパクト My Pallas ブラック
折りたたみ自転車 16インチ M-100 マイパラス 軽量 コンパクト My Pallas ブラック
商品 Q&A
  • Question : 配送関連jij****様のお問合せです。2020/04/19

    おはようございます。自転車購入希望です.早め届けてほしいので。今日購入したら。いつ発送できますか?よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連jij****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちらの商品は、4月下旬からに順次発送商品となります。ご検討よろしくお願い致します。

クロスバイク タイヤ 700C  自転車 フロントライト付 シマノ7段変速 Raychell CR-7007R
クロスバイク タイヤ 700C 自転車 フロントライト付 シマノ7段変速 Raychell CR-7007R
商品 Q&A
  • Question : 配送関連yos****様のお問合せです。2020/04/01

    すいません。購入検討中です。今日4月1日もしくは4月2日に注文したらいつ発送になるでしょうか。教えてもらえないでしょうか。よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連yos****様のお問合せです。

    お問合せありがとございます。
    申し訳ございません。お問合せの商品は、入荷待ちとなっておりまして、
    4月下旬入荷予定となります。
    ご検討よろしくお願い致します。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連ntj****様のお問合せです。2017/11/29

    そちら都合でキャンセル返金になった商品が
    本日再度カードから引き落としされました。

    どういう処理かご確認お願い致します。

    引き落とし額 15,745円

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連ntj****様のお問合せです。

    自転車のベルキスです。
    この度は、商品の欠品でキャンセルの件、誠に申し訳ありません。
    お支払いの件ですが、
    ご注文いただきましたと同時にクレジット決済処理となりますが、
    弊社、今回のご注文キャンセルさせていただきましたので、
    ほとんどのお客様は引き落としがありませんが、
    ご使用板大いております、クレジット会社の締め日によりまして、
    まれに引き落としされる場合があります。
    商品代金お支払いの件に関しましては、
    Q10サイトが管理しておりますので、
    お手数ですが、
    Q10 カスタマー TEL:050-5840-9100
    までお問い合わせいただけますでしょうか?

    申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

子供用自転車 16インチ 男の子用クロスバイク形状 カッコイイ カゴ 補助輪付 プレゼントに最適 激安自転車通販 MD-10  +1000円で大変お得な空気入れをセットにできます。(空気入れは別便)
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連jrt****様のお問合せです。2019/12/15

    発送予定はいつですか?
    21日が子供の誕生日なのでそれまでに届いてほしいのです!

    Answer : [Re] 配送関連jrt****様のお問合せです。

    ご注文ありがとうございます。
    商品12/17発送予定となっております。


    【12/21までに到着希望】

    配送日および時間帯のご指定につきましては運送会社に指定をかけて発送をさせていただいております。
    しかし、運送会社によるやむを得ない諸事情での配達の遅れに関しましては責任を負いかねます。
    また、その場合の受け取り拒否およびキャンセルはできませんので何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

    何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    宜しくお願い致します。

  • Question : 注文番号 : 3070583592018/03/29

    発送予定日 : 2018/03/23 関連のメールが届いたきり何の音沙汰もありません。
    この分では孫の誕生日4/10までに届きそうにありません。
    これ以上 いつ届くかわからない商品をまってられません。
    キャンセルの手続きを願います。

    Answer : [Re] 注文番号 : 307058359

    この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、キャンセルさせていただきます。

【送料無料】ロードバイク 車体 自転車 700c シマノ21段変速 Raychell RD-7021R ドロップハンドル +1000円で大変お得な空気入れをセットにできます。(空気入れは別便)
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クロスバイク タイヤ 700C 自転車 フロントライト付 シマノ7段変速 Raychell CR-7007R
クロスバイク タイヤ 700C 自転車 フロントライト付 シマノ7段変速 Raychell CR-7007R
商品 Q&A
  • Question : 配送関連ges****様のお問合せです。2019/07/31

    明日注文するといつ発送されますか? 
    ヤマト運輸ですか?
    タイヤは何インチですか?

    Answer : [Re] 配送関連ges****様のお問合せです。

    お問い合わせ有難うございます。
    本日ご注文、決済完了で、ご注文のタイミングによりますが、
    8/2か8/5の発送となります。
    運送会社は、佐川急便での発送となります。
    タイヤサイズは、700Cでクロスバイクのタイヤサイズになります。
    (26から27インチ)

    ご検討よろしくお願いいたします。

【送料無料】クロスバイク 自転車 お買い得 通販 クロスバイク 自転車 24インチ シマノ7段変速ギア YCR247-68 Topone トップワン +1000円で大変お得な空気入れをセットにできます。(空気入れは別便)
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商品 Q&A
  • Question : kom****様のお問合せです。2018/12/04

    こちら在庫ございますか?

    Answer : [Re] kom****様のお問合せです。

    自転車のベルキスです。
    回答遅くなり申し訳ございません。
    お問い合わせの自転車ですが、完売となりました。
    サイトに反映できておりませんで申し訳ございません。
    何卒よろしくお願いいたします。

ブロックタイヤ サイドスタンド LEDフロントライト付マウンテンバイク 自転車 26インチ シマノ21段変速 LEDフロントライト付 CANOVER カノーバー CAMT-042-DD ORION 
ブロックタイヤ サイドスタンド LEDフロントライト付マウンテンバイク 自転車 26インチ シマノ21段変速 LEDフロントライト付 CANOVER カノーバー CAMT-042-DD ORION 
商品 Q&A
  • Question : kum****様のお問合せです。2018/05/13

  • Question : 出荷時間と在庫状況2017/07/03

    今注文したらいつ出荷できる?

    Answer : [Re] 出荷時間と在庫状況

    お問い合わせありがとうございます。商品により異なりますので
    お手数ですが商品とご希望のカラーをお教えいただけましたらお伝え可能です。どうぞよろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 出荷時間と在庫状況

    一番早いのはどれ?

    Answer : [Re] 出荷時間と在庫状況

    ブロックタイヤ サイドスタンド LEDフロントライト付マウンテンバイク 自転車 26インチ シマノ21段変速 LEDフロントライト付 CANOVER カノーバー CAMT-042-DD ORION

    Question : [Re] 出荷時間と在庫状況

    どの色は一番速い?

    Answer : [Re] 出荷時間と在庫状況

    お問い合わせありがとうございます。お問い合わせの自転車ですが現状 2色ともに欠品となりました。誠に申し訳ございません。次回入荷予定は ブラックが入荷いたしますが予定が未定となっております。申し訳ございません。

【クロスバイク】送料無料 26インチ クロスバイク 自転車 6段変速 TOPONE おすすめ 超軽量MCR266-29 +1000円で大変お得な空気入れをセットにできます。(空気入れは別便)
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商品 Q&A
  • Question : pac****様のお問合せです。2018/04/27

  • Question : ryu****様のお問合せです。2018/03/20

  • Question : 配送関連pac****様のお問合せです。2017/10/11

    白色を注文し、今だ届かないのですがいつ頃の発送になりますか。

    Answer : [Re] 配送関連pac****様のお問合せです。

    お手数ですが、お客様のご注文番号をお教えくださいませ。
    よろしくお願いいたします。

    Question : [Re] 配送関連pac****様のお問合せです。

    失礼しました。
    287766082になります。
    よろしくお願いします。

    Answer : [Re] 配送関連pac****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます。
    10/3頃に下記の内容にてご連絡をさせていただいております。
    ご確認をお願いいたします。 現状 10月末~11月上旬になります。詳細日確定次第ご連絡をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。


    自転車のベルキスです。
    この度はありがとうございます。
    10月上旬入荷分で、ご注文いただいておりました商品ですが、
    部品不足が生じまして、
    10月下旬から11月上旬入荷予定に変更となりました。
    お待たせして申し訳ございません。
    カラー違い(ブラック グリーン イエロー)につきましては
    10月上旬入荷予定となっております。
    変更などご検討いただけます方、ご連絡お願いいたします。
    ご連絡ございません時は、ご注文いただきました商品入荷次第発送させていただきます。
    お待たせしており申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

    ※上記に関するご返事を返信でいただきましても弊社で確認できませんので、
    必ず下記の連絡先までご注文番号を添えてご連絡頂きますようお願い致します。

    株式会社ベルキス
    TEL:050-3527-1444
    (営業:平日10時~17時 12時~13時は除く)
    e-Mail belkis-ma@vivid.ocn.ne.jp

    Question : [Re] 配送関連pac****様のお問合せです。

    ブラックを購入し、届いたのですがペダルをこいだとき前輪とペダルが接触してしまい危ないのですが自転車に問題があるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連pac****様のお問合せです。

    今回は御注文ありがとうございました。
    また、御不快な思いをさせてしまって大変申し訳ありません。
    メール内容確認いたしました。

    自転車の保証がメーカーにあります為、不具合・調整についてのご対応はただ今メーカーに確認中でございます。
    のちほど弊社もしくはメーカーよりご連絡をさせていただきますので
    しばらくお待ちいただけますでしょうか。
    今回は本当に申し訳ございません。
    ご迷惑をおかけしますがどうぞよろしくお願いします。

    Question : [Re] 配送関連pac****様のお問合せです。

    ブラックを購入し、乗らせていただいております。
    しかし、注文の際空気入れつきを注文したのですが届いていないのでご確認お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連pac****様のお問合せです。

    自転車のベルキスです。
    ご連絡ありがとうございます。
    ご注文いただきました商品(空気入れ)が郵便局より
    弊社に戻ってきました。

    10/19弊社から発送させて頂き、
    21日にお届けで不在。
    28日まで保管期間でしたが、
    弊社に戻ってきました。

    再送させていただきますので、
    再送料金340円のご負担お願いいたします。

    お手数ですが下記口座にお支払いお願いいたします。
    入金確認次第、再送させていただきます。

    郵便振替ぱるる
    記号:14010-27030571  カ)ベルキス 株式会社ベルキス

    お手数おかけいたしますが、
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • Question : mei****様のお問合せです。2017/09/30

    カード払い決算は済みメールがきてから
    発送の連絡がないので連絡させて頂きました。

    Answer : [Re] mei****様のお問合せです。

    ご注文ありがとうございます。
    お客様の注文番号を教えていただけないでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

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折りたたみ自転車 激安 自転車通販 シマノ製変速格安販売!スポーツや街乗りに!じてんしゃ 入学式や新生活に FS206LL-37 +1000円で大変お得な空気入れをセットにできます。(空気入れは別便)
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連Yuk****様のお問合せです。2018/03/23

    通勤、通学に便利とありますが、体重何キロまでの男性であれば使用可能ですか?
    身長は175㎝です。

    Answer : [Re] 商品関連Yuk****様のお問合せです。

    自転車のベルキスです。
    お問い合わせ有難うございます。
    お問い合わせの商品は、
    最大乗員体重 約80kg未満となっております。
    ご検討よろしくお願いいたします。

  • Question : 24インチ自転車折りたたみ式2017/01/21

    24インチ自転車折りたたみ式は有りますか、それと20インチ折りたたみ式の後に荷台は取り付けられますか。

    Answer : [Re] 24インチ自転車折りたたみ式

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 24インチ自転車折りたたみ式2017/01/21

    24インチ自転車折りたたみ式は有りますか、それと20インチ折りたたみ式の後に台は取り付けられますか。

    Answer : [Re] 24インチ自転車折りたたみ式

    自転車のベルキスです。
    お問い合わせ頂きまして誠に有難うございます。

    24インチ折り畳み自転車ですが弊社では取り扱いがございません。
    20インチ折畳み自転車に荷台をつけたいとのことですが
    後付けできるかどうかがわかりかねますので
    元々荷台がついているタイプをお買い求めいただくことをお勧めいたします。

    http://list.qoo10.jp/g/493847690
    http://list.qoo10.jp/g/407606458

    上記が荷台がついているものになります。
    ご検討宜しくお願い致します。

  • Question : 軽量2016/11/04

    とのことですが、重さは何㎏ですか?

    Answer : [Re] 軽量

    自転車のベルキスです。
    お問い合わせ頂きまして誠に有難うございます。

    こちらの商品は
    【タイヤサイズ】 20インチ
    【サドル高さ】 64〜90cm
    【変速機 】6段変速
    【重量】 約17kg
    【サイズ】 約:W:159 × D:59 × H:102 (cm)  
    【折畳サイズ】 約:W:88 × D:56 × H:88 (cm)
    となります。
    ご検討宜しくお願い致します。

  • Question : ライト2016/10/07

    ライトはLEDですか?

    Answer : [Re] ライト

    自転車のベルキスです。
    お問い合わせ頂きまして誠に有難うございます。

    ご検討商品のライトはLEDライトになります。
    宜しくお願い致します。

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