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【stila】ベスト3点セットコンシーラーパレット・ハイライト・リキットアイシャドウ
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  • Question : 商品につきまして2021/04/27

    使用期限間近とのことですが、具体的にはいつまででしょうか?

    Answer : [Re] 商品につきまして

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品につきまして2021/04/26

  • Question : 商品関連mi_****様のお問合せです。2020/09/07

    どれがセットなのか分かりにくいです。ウキヨモダンコレクション、全部込みですか?

    Answer : [Re] 商品関連mi_****様のお問合せです。

    大変申し訳ございません。こちらの商品はまだ商品準備中になります。

【PAUL&JOE 】 10ml *2個 セット プロテクティング ファンデーション プライマー S SPF42 PA+++★モイスチュアライジング ★ ラトゥー エクラ
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  • Question : ipa****様より配送関連のお問い合わせ2021/04/24

    注文してから4日経つんですけどいつ発送されますか?

    Answer : [Re] ipa****様より配送関連のお問い合わせ

    ご注文の商品の出荷予定日は4月30日になります。少し遅れてますがお待ちください。宜しくお願いします。

  • Question : dai****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/18

    プロテクティングとモイスチャーの品切れ商品はいつ入荷予定ですか?

    Answer : [Re] dai****様より商品関連のお問い合わせ

    今月再入荷予定はありますが日時はまだ未定になります。

  • Question : 商品関連m.l****様のお問合せです。2021/03/11

    ラトゥーエクラのファンデーションの再販予定はありますでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連m.l****様のお問合せです。

    ラトゥーエクラの再入荷は未定になります。

  • Question : 配送関連cho****様のお問合せです。2021/01/21

    今日決済した場合、24日までに届くことは出来ますでしょうか??

    Answer : [Re] 配送関連cho****様のお問合せです。

    ゆうパケットでの配送になりますので到着日なので保証はできません。こちらの商品は3日以内配送になります。

    Question : [Re] 配送関連cho****様のお問合せです。

    了解しました!!

    Answer : [Re] 配送関連cho****様のお問合せです。

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 商品関連rcy****様のお問合せです。2021/01/18

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REVLON またはWET N WILD  選べるリップ・シャドウパレット・グリッター最低5点以上
REVLON またはWET N WILD 選べるリップ・シャドウパレット・グリッター最低5点以上
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  • Question : ka0****様より商品関連のお問い合わせ2021/04/17

    こちらの商品は何が5点入るかわからないという事でしょうか?

    Answer : [Re] ka0****様より商品関連のお問い合わせ

    全てランダムになります。

  • Question : reo****様のお問合せです。2020/04/08

  • Question : mak****様のお問合せです。2020/01/16

  • Question : hap****様のお問合せです。2020/01/06

    サンドベージュの入荷はありますか?

    Answer : [Re] hap****様のお問合せです。

    商品の配送遅くなって大変申し訳ございません。
    12月26日発送手続きを完了致しました。
    ご確認をよろしくお願いします。

  • Question : 旧版だったので、キャンセルさせてください2019/12/15

    旧パッケージ版のようなのでキャンセルさせてください。
    カート番号164683026

    Answer : [Re] 旧版だったので、キャンセルさせてください

    キャンセルご希望のお客様は配送要請の状態で発送予定日が決定する前なら、即時に注文をキャンセルすることができます。
    お客様都合でのキャンセルはなるべくお客様ご自身でのキャンセル手続きをお願いしております。
    お手数ですがMyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し からキャンセル手続きをお願いします。
    なお、商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでお早目の手続きをお願い致します。

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【PAUL&JOE 】ポール & ジョー ボーテ  ファンデーション プライマー SPF42 PA+++ 30ml (10ml * 3本セット)PAUL&JOE カラー組み合わせ自由
【PAUL&JOE 】ポール & ジョー ボーテ ファンデーション プライマー SPF42 PA+++ 30ml (10ml * 3本セット)PAUL&JOE カラー組み合わせ自由
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  • Question : yam****様のお問合せです。2021/03/18

  • Question : 商品関連ks-****様のお問合せです。2021/03/05

    もう今回のメガ割での販売は終了予定でしょうか?
     期間内にまたメガ割になる予定はありますか?
    よろしくお願いいたします。

    Answer : [Re] 商品関連ks-****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。今回のメガ割り販売は終了しました。よろしくお願いします。

  • Question : 商品関連aya****様のお問合せです。2021/03/03

    商品画面にはあるProtecting Foundation #01が選択画面に表示されないのですが、お取り扱いはないのでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連aya****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。在庫切れで表示されなかったですが本日入荷になり補充しましたので1時間以内に表示されると思います。

  • Question : coc****様のお問合せです。2020/02/23

    ダブルクーポンの使い方を教えて下さい。

    Answer : [Re] coc****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂いた商品の割引値段はイベント値段となり現在はイベント終了により通常販売値段となります。販売ページは現在訂正作業を行っておりますが訂正遅れによりご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。取り急ぎ訂正作業を進めさせて頂きますのでご了承お願いします。

  • Question : wis****様のお問合せです。2020/02/09

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クーポン利用可能★💡★ラロッシュ ポゼ UVイデア XL プロテクション💡 トーンアップライトクリーム 30ml (30ml*1個) 数量限定セット☆ 50mlローションセット
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  • Question : 商品関連sin****様のお問合せです。2020/06/13

    クーポン使用で2925円は、どのクーポンを
    使用するのですか?
    見当たりません(;o;)

    Answer : [Re] 商品関連sin****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。
    こちら割引イベントは終了になっておりますので
    使用可能なクーポンはないかと思われます。

  • Question : i.u****様のお問合せです。2020/05/29

  • Question : 商品関連mi.****様のお問合せです。2019/12/03

    ダブルクーポンってどうやるんですか?どうやっても6100円にならなくて困っています。

    Answer : [Re] 商品関連mi.****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂いた商品の割引値段はイベント値段となり現在はイベント終了により通常販売値段となります。販売ページは現在訂正作業を行っておりますが訂正遅れによりご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。取り急ぎ訂正作業を進めさせて頂きますのでご了承お願いします。

  • Question : 商品関連254****様のお問合せです。2019/11/09

    ダルルクーポンを設定しても6100円になりません。
    やり方を教えてください。
    よろしくお願いします!!

    Answer : [Re] 商品関連254****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂いた商品の割引値段はイベント値段となり現在はイベント終了により通常販売値段となります。販売ページは現在訂正作業を行っておりますが訂正遅れによりご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。取り急ぎ訂正作業を進めさせて頂きますのでご了承お願いします。

  • Question : mak****様のお問合せです。2019/11/04

    3本セットですか?

    Answer : [Re] mak****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂いた商品は 3本セット販売商品となります。
    ご購入の検討を宜しくお願い致します。

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  • Question : lei****様のお問合せです。2020/01/23

    ローズの再入荷が不定期だとは思いますが予定はありますでしょうか?もし入荷しましたら連絡頂く事は可能ですか?

    Answer : [Re] lei****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂いた商品は現在、仕入れ先からの再入荷を確認中となっております。 本日または明日 確認が取れる次第販売在庫を登録致しますが個別案内はお受けできませんのでご了承お願い致します。

  • Question : chi****様のお問合せです。2019/12/27

  • Question : 配送の問い合わせ2019/06/12

  • Question : 商品関連kai****様のお問合せです。2019/06/05

  • Question : may****様のお問合せです。2019/05/27

    10mlまたは5mlの入荷予定はございますか??

    Answer : [Re] may****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂いた商品はサンプルサイズ商品の為、商品入荷は非定期となっております。
    商品再入荷の予定は御座いますが再入荷時期についてのご案内はできませんのでご了承ください。

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  • Question : sar****様のお問合せです。2019/11/25

  • Question : sak****様のお問合せです。2019/06/29

    COLORSTAY™ OVERTIME LIPCOLOR 020 の再入荷は、ありますか?

    Answer : [Re] sak****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂いた商品の再入荷の予定は未定となります。現在、再入荷についてのご案内は出来ませんのでご了承ください。

  • Question : 配送関連rur****様のお問合せです。2019/06/11

  • Question : 配送関連hap****様のお問合せです。2019/06/04

    いつ頃発送できますか??

    Answer : [Re] 配送関連hap****様のお問合せです。

    当店をご利用いただきありがとうございます。
    当店の商品発送につきまして商品販売ページでご案内しておりますが、発送開始日は決済完了から14日内発送予定となり商品発送から商品のお届け(平均配送日数 )は通常2-4日となります。
    Qoo10システム上、決済完了から14日後に発送予定日が自動設定されますが入荷状況により発送日は予定日より前後する場合がございます。ご案内した発送予定より大幅に発送が遅れる場合は別途ご案内させて頂きます。
    ご注文頂いた順番に順次配送の為、正確な発送日のご案内や順番変更はできませんのでご了承ください。実際の発送予定日が決まる次第、店舗から発送予定日を設定致しますので商品発送まで今しばらくお待ちください。

  • Question : sak****様のお問合せです。2019/05/30

    ColorBurst Balm Stainの色見本は無いのでしょうか?

    Answer : [Re] sak****様のお問合せです。

    商品販売ページの作業中で御座います。作業遅れによりご不便おかけし申し訳ございません。お手数ですがColorBurst Balm Stainのカラーチャートは以下のURLをご参考にしてください。
    https://www.revlon-japan.com/products/item.php?root=lip&category=lipcolor&item=products-0037

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  • Question : 商品関連man****様のお問合せです。2019/10/15

    売り切れ商品の再入荷は無いのですか?

    Answer : [Re] 商品関連man****様のお問合せです。

    当店にお問い合わせ頂きありがとうございます。
    お問い合わせ頂いた商品は再入荷は予定は御座いません。
    在庫分での販売終了を予定としております。

  • Question : aka****様のお問合せです。2019/10/10

    1本の容量はどのくらいですか?

    Answer : [Re] aka****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂いた販売ページの商品は30ml と100ml商品の販売ページとなります。30ml商品は選択肢に容量の表示があり容量の表示がない商品は100ml商品となります。現在、商品選択肢からご注文できる商品はLight 100ml 1種類となります。

  • Question : pin****様のお問合せです。2019/09/16

  • Question : mik****様のお問合せです。2019/08/23

    エクストラが選べないのはなぜですか?品切れですか?

    Answer : [Re] mik****様のお問合せです。

    当店にお問い合わせ頂きありがとうございます。
    選択肢に表示されない商品は品切れ商品となります。
    品切れ商品の再入荷の予定は未定となりますので注文受付可能な選択肢商品でのご注文をご検討くださいませ。

  • Question : iku****様のお問合せです。2019/08/19

    プラス料金無しと銘打ってありますが、いざ選択するとプラス料金発生してます。
    カートへ進んでも変わっていません。
    結局プラスされるのですか?

    Answer : [Re] iku****様のお問合せです。

    お問い合わせ頂いた商品は オーディナリー ヘアオイル 30ml*3本セットでプラス料金なしの1,999円での販売商品となります。選択肢のオーディナリー ヘアオイル各種100mlお選びの場合はプラス料金となりますのでご了承ください。