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商品 Question & Answer
折りたたみ傘  晴雨兼用 レディース 雨傘 かわいい 軽量 遮光 UVカット率99.9% UPF50+ 日傘 コンパクト 五段折  カプセル傘 折り畳み傘 傘 紫外線カット
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連sac****様のお問合せです。2020/07/14

  • Question : 配送関連jpx****様のお問合せです。2020/06/29

  • Question : chi****様のお問合せです。2020/06/25

    折り畳んでとめるところはマジックテープですか?それとも金具でパッチンできますか?

    Answer : [Re] chi****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。折りたたんだ位置はマジックテープで固定,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : sao****様のお問合せです。2020/06/19

    傘の大きさ知れますか?長さはどのくらいですか?

    Answer : [Re] sao****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。傘の面の直径は約94cm、高さは約57cm,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 商品関連ver****様のお問合せです。2020/06/18

    傘にロゴなど入っていないでしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連ver****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。傘には柄やマークがありません。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

【大特価】- 韓国ファッション財布-象の形超軽い財布-薄い財布--小銭入れあり-ミニ財布-レディース-女性用-極小財布
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連har****様のお問合せです。2020/07/13

    なかなか発送してもらえませんが…大丈夫ですか?
    発送予定日が更新されて遅くなってますが…ほんとに送って頂けるのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連har****様のお問合せです。

    お待たせして申し訳ありませんが、商品は7月20日までに出荷予定ですので、お待ちいただけますと幸いです,よろしくお願いします

  • Question : 到着していないのに配達完了になっています。2020/07/02

    受取確認もしていませんが配達完了になっており、配達情報を見ると番号不明と出ます。大丈夫ですか?到着しますか?

    Answer : [Re] 到着していないのに配達完了になっています。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。申し訳ございませんが、前期の仓库の取り扱いミスにより、一部の商品が発送されませんでした。仓库はもうすぐ出荷手配をしますので、今日遅くとも明日には物流フォローアップ情报を更新できる予定ですので、ご安心ください。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 配送について2020/07/01

    ゆうパケット / 523999932190 6/27配送になっていますが7/1現在未着、追跡状況不明になっています
    どうなっていますか?

    Answer : [Re] 配送について

    返信が遅くなり申し訳ありません,お待たせいたしました。倉庫の取り扱いミスにより、一部の商品が発送されませんでした。倉庫にできるだけ早く発送の手配をしてもらいます,通常であれば、商品は今日か明日物流情報を更新することができます。ご不便をおかけして申し訳ありませんが,もう少しお待ちくださいね、お願いします。

  • Question : 配送関連ma1****様のお問合せです。2020/07/01

    記載の電話番号に連絡したらつながりません。
    6/26発送完了メール届きましたがまだ届きません。
    郵便局に問い合わせしましたがこちらからは確認できませんので、そちらで確認お願いします。

    Answer : [Re] 配送関連ma1****様のお問合せです。

    返信が遅くなり申し訳ありません,お待たせいたしました。倉庫の取り扱いミスにより、一部の商品が発送されませんでした。倉庫にできるだけ早く発送の手配をしてもらいます,通常であれば、商品は明日物流情報を更新することができます。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、もう少しお待ちくださいね、お願いします。

  • Question : 商品関連kei****様のお問合せです。2020/03/12

    ブルーの入荷はありますか?

    Answer : [Re] 商品関連kei****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。こんにちは、申し訳ございません。ブルーは今しばらく在庫切れですが、3月下旬に出荷できる予定です,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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商品 Q&A
  • Question : 商品関連msh****様のお問合せです。2020/07/13

    いつ発送されますか?

    Answer : [Re] 商品関連msh****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。月末から遅くとも8月初めには出荷を開始する予定です。お待ちいただけますと幸いです,よろしくお願いします

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連may****様のお問合せです。2020/07/13

  • Question : 配送関連obm****様のお問合せです。2020/04/13

    コロナのせいか知りませんが、少し前に入金したのに関わらず、4/8から配送予定と書いていたのに数日いつの間にか勝手にキャンセル状態になってる感じになっているのですがこれはちゃんと届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、注文番号を教えていただけますか?

    Question : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    461196351です

    Answer : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    こんにちは、申し訳ございませんが、最近の肺炎ウイルスの影響で,商品は一時品薄となりました,製品の在庫がある場合は、私が先にあなたに出荷します,もう少しお待ちいただけますか?

    Question : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    お願いします

    Answer : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    ご理解いただけると幸いです。

    Question : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    いつ頃に届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    今週の発送予定
    もう少しお待ちください、
    お願いします。

    Question : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    遅くないですか?

    Answer : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    お世話になりました。肺炎ウイルスの影響で商品は今発送できません。払い戻ししてもいいですか?お願いします

    Question : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    わかりました

    Answer : [Re] 配送関連obm****様のお問合せです。

    払い戻しましたので、確認してください。お願いします。

  • Question : 商品関連yun****様のお問合せです。2020/04/14

    キャンセルを視野に入れてます。
    商品は今どこで
    いつ届きますか?

    Answer : [Re] 商品関連yun****様のお問合せです。

    大変申し訳ございませんが、ご購入頂いた商品は輸送中に紛失してしまいました。今、返金してもよろしいでしょうか?

  • Question : 商品関連yun****様のお問合せです。2020/04/14

    商品が届きません。
    連絡位欲しいですよ~
    入金済みなんですから(笑)
    ニット帽の季節終わってしまうし

    Answer : [Re] 商品関連yun****様のお問合せです。

    大変申し訳ございませんが、ご購入頂いた商品は輸送中に紛失してしまいました。今、返金してもよろしいでしょうか?

  • Question : 商品関連uea****様のお問合せです。2020/04/02

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連mac****様のお問合せです。2020/07/10

  • Question : jun****様のお問合せです。2020/07/10

  • Question : 配送関連ryo****様のお問合せです。2020/07/10

  • Question : 配送関連mar****様のお問合せです。2020/07/09

  • Question : 配送関連knm****様のお問合せです。2020/07/09

    配送完了になってるんですが、商品が届きません。
     商品の所在確認をお願いしたいです。

    Answer : [Re] 配送関連knm****様のお問合せです。

    大変お待たせして申し訳ありませんが、商品の物流情報に配送完了が表示されており,もし私たちの商品を受け取っていない場合、他に購入していない商品を受け取りましたか?最近倉庫で取り扱いミスがあり、間違った商品を発送してしまった可能性があります,ご確認の上ご連絡ください,よろしくお願いします。

    Question : [Re] 配送関連knm****様のお問合せです。

    確認しましたが、なにも届いていません。

    Answer : [Re] 配送関連knm****様のお問合せです。

    申し訳ありません。他の商品が届いていないことが確認された場合は、配送員に連絡してください。お願いします。

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折りたたみ傘  晴雨兼用 レディース 雨傘 かわいい 軽量 遮光 UVカット率99.9% UPF50+ 日傘 コンパクト 五段折  カプセル傘 折り畳み傘 傘 紫外線カット
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商品 Q&A
【 9ペア  セット】 韓国ファッション 高品質新作入荷 選べる20タイプ ピアス イヤリング 繊細で美しい レディース 煌めく 金属アレルギー対応
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商品 Q&A
  • Question : tsa****様のお問合せです。2020/07/06

    426-Bが欲しいのです。
    カートが見あたりません。無いってことですか?

    Answer : [Re] tsa****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。申し訳ありませんが、このタイプの商品はしばらく在庫がありません。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 商品関連143****様のお問合せです。2020/05/27

    軸の長さなど教えて頂きたいです

    Answer : [Re] 商品関連143****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。軸の長さ約1cm,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    Question : [Re] 商品関連143****様のお問合せです。

    ありがとうございます。
    太さはどれぐらいですか?

    Answer : [Re] 商品関連143****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございます、銀の針の直径は約0.5 mmで、手作業で測定したため、少し誤差があって、具体的に受け取った実物に準じます。よろしくお願いします

無地カラーエプロンシンプルデザイン両サイドに便利なビッグポケット付き
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商品 Q&A
  • Question : こちらの2020/07/05

    着丈を教えてください。

    Answer : [Re] こちらの

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。商品の長さは87cm、幅は91cm,長さにショルダーストラップは含まれていません,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

【即納 】夏マスク  5枚/10枚   夏用マスク 冷感   個包裝   夏マスク 日焼け対策 息苦しくない  通気性がよい  男女兼用  マスク 冷感 マスク  防風 防塵 曇り防止 花粉
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商品 Q&A
  • Question : ros****様のお問合せです。2020/07/04

    こちらの商品は気に入っていてリピさせて頂いてます。白色の販売予定はありませんか?

    Answer : [Re] ros****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。申し訳ありませんが、このタイプのマスクは今のところ白の販売はありません。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 配送関連chi****様のお問合せです。2020/06/26

    配送完了になっていますがまだ届きません。発送されているのでしょうか?

    Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。注文番号を教えてください。ありがとうございます。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    Question : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    注文番号4764318176

    Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    こんにちは、申し訳ございませんが、この注文番号はお問い合わせできません。正しい注文番号を教えてください。ありがとうございます。

    Question : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    カート番号174108441
    注文番号476431876

    Answer : [Re] 配送関連chi****様のお問合せです。

    お返事ありがとうございました、お問い合わせいただきました商品は5月12日に届きましたが、届いていませんか?これは商品の物流追跡情報ですので、ご確認ください。

  • Question : mar****様のお問合せです。2020/06/10

  • Question : ros****様のお問合せです。2020/05/14

  • Question : 配送2020/06/02

    5/26に注文決済し、27日に発送メールが来ました。
    が、今日現在まだ届いていないし、追跡もできません。
    今商品はどこにあるんでしょうか?
    早く届いたとの書き込みもあるので、心配です。

    Answer : [Re] 配送

    申し訳ありませんが、できるだけ早く郵便局に状況を確認します。小包が輸送中に紛失した場合、再出荷しますので、ご安心ください。

    Question : [Re] 配送

    状況は確認してもらえたでしょうか?
    発送されてから1週間たちます。
    商品ページには『通常2〜4日で届く』 と書いてありますが。。。
    息子の通勤用なので早く返事が欲しいのですが。

    Answer : [Re] 配送

    こんにちは、申し訳ありませんが、同じ日の荷物は確かにいくつか紛失していますので、再出荷を手配しましたので、今日も物流情報を更新し続けていなければ、また連絡してください、お願いします。

    Question : [Re] 配送

    昨日再出荷して頂いた商品が本日届きました!
    一日で届いたのにはビックリです。
    ありがとうございました。

    Answer : [Re] 配送

    お返事ありがとうございます、よろしくお願いします

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クールタオル 冷感タオル ひんやりタオル 夏 タオル 冷えタオル 冷却 冷感 タオル 熱中症対策 uvカット ネッククーラー 夏タオル アイスタオル
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連ryu****様のお問合せです。2020/07/02

    「ご注文の商品が6月27日に発送されました。」と
    メールがきたのに
    今だに何も届いていません。

     6月29日、30日に2回
    「商品は届きましたか? 」のメールもきているのに
    国内発送なのに
    いつ届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連ryu****様のお問合せです。

    申し訳ございませんが,お待たせいたしました。倉庫の操作ミスで一部の商品が発送されていません。倉庫はすでに急いで出荷されています。商品は今日と明日の2日間で物流追跡情報を生成する予定ですので、もう少しお待ちください。お願いします

  • Question : yos****様のお問合せです。2020/06/12

  • Question : yos****様のお問合せです。2020/06/06

二っ目は500円の割引「PERFECT DIARY」 『Animal』シリーズ 12色アイシャドウパレット
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商品 Q&A
6月11日新入荷【2020春夏大贩促】新作 登場 大人気 ❀韓国ファッション  スニーカー❀スリッポン❀軽量 通気性 ローカットスニーカー/ 弾力性が良い スニーカー
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商品 Q&A
  • Question : 配送関連say****様のお問合せです。2020/06/21

  • Question : 商品関連say****様のお問合せです。2020/06/14

    puという記載の横にバツが、2つついてるものがあるのですが、どういう意味ですか?
    あと、
    YDJ09の商品は底の部分はゴム製ですか?

    Answer : [Re] 商品関連say****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。はい、靴底はゴム材質です。靴の甲はPU+網素材です。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 配送関連soh****様のお問合せです。2020/03/07

    今購入したらいつ頃届きますか?

    Answer : [Re] 配送関連soh****様のお問合せです。

    お世話になっております。現在購入は7日中に出荷開始予定です。
    よろしくお願いします

  • Question : p.m****様のお問合せです。2020/03/01

  • Question : ats****様のお問合せです。2019/11/12

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2020年初大贩壳【新生活応援価格!!】 ★ふわふわボリューム長毛 絨毯 ★洗える 超軽量 収納便利 滑り止め付き★ かわいい オールシーズン ★お手入れ簡単 ★カーペット
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商品 Q&A
  • Question : dag****様のお問合せです。2020/06/30

    ホットカーペットは対応可ですか?

    Answer : [Re] dag****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。申し訳ありませんが、こちらの商品は、ホットカーペットには使えません,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 配送関連uuu****様のお問合せです。2020/06/08

  • Question : 配送関連asa****様のお問合せです。2020/06/02

  • Question : 商品関連pit****様のお問合せです。2020/05/19

  • Question : 配送関連ai.****様のお問合せです。2020/05/10

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【即納 最後100枚の大特価 国内発送】マスク 洗える 布 マスク 男女兼用 大人 立体 伸縮性 モーデル綿 繰り返し洗える 紫外線 耳が痛くならない 無地
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商品 Q&A
  • Question : 商品関連tae****様のお問合せです。2020/06/05

    綿100%でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連tae****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。はい。綿100%生地のです。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : tae****様のお問合せです。2020/06/05

    こちらは綿100でしょうか?

    Answer : [Re] tae****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。はい。綿100%生地のです。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : a.n****様のお問合せです。2020/05/20

    保温なのか接触冷感なのかどちらですか?
    両方の表示がありますよね?
    真反対ですが……

    Answer : [Re] a.n****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。商品は純綿の生地です、使い捨てのマスクより通気性がいいので、のでご安心ください,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    Question : [Re] a.n****様のお問合せです。

    接触冷感なのですか?

    Answer : [Re] a.n****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。純綿素材なので常温では冷たい感じがしませんし、室温が快適な場合は、身につけると蒸し暑くなりません。ご安心ください,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : 商品関連anp****様のお問合せです。2020/05/16

    薄いとありますがどれぐらい薄いですか?

    Answer : [Re] 商品関連anp****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。薄手の綿生地です。通気性が良く。汗を吸ったり,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

韓国ファッション可愛いサングラスケース/耐久性PUレザー専門メガネケース/サングラス眼鏡のストレージホルダーレトロボックス大人気バッグ/雑誌にオススメ
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商品 Q&A
  • Question : pin****様のお問合せです。2020/05/29

    タイプB3をカートに入れると、
    パンダと表示されますが合ってますか?
    レビュー書いてる方と同じ商品購入希望です。
    間違って納品されると困るので、教えてください。

    Answer : [Re] pin****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。評価のお客様と同じ商品を購入したければ、このモデルを購入すればいいのです,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

大容量 500ml  次亜塩素酸水 生成器 /公司/学校專用 99%除菌 電解次亜水メーカー 除菌 ウイルス スプレー 噴霧器 水と塩 家庭で簡単に生成 消毒 家庭 消臭 ウィルス対策
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商品 Q&A
  • Question : sei****様のお問合せです。2020/05/19

    こちらの商品は次亜塩素酸ナトリウム生成器なのか、次亜塩素酸水生成器、どちらの生成器なのですか?
    説明にどちらの名前もあってよくわかりません。

    Answer : [Re] sei****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。こんにちは、商品は次亜塩素酸ナトリウム生成器で、次亜塩素酸消毒液よりも保存しやすく、消毒効果が良く、効果を失いにくいです。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    Question : [Re] sei****様のお問合せです。

    では何故販売ページに次亜塩素酸水生成器と表記してあるのですか?次亜塩素酸水と次亜塩素酸ナトリウムでは取り扱いや使い方が異なると思いますが。

    Answer : [Re] sei****様のお問合せです。

    申し訳ございませんが、商品の詳細ページには次亜塩素酸ナトリウム消毒液、次亜塩素酸ナトリウム溶液と次亜塩素酸溶液と同じ消毒効果がありますので、ご了承ください

  • Question : 商品関連che****様のお問合せです。2020/05/04

    こちらは次亜鉛素酸生成器ですが次亜鉛素酸ナトリウム生成器とどちらが良いのか迷っています。違いがどのような点でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連che****様のお問合せです。

    お问い合わせいただきありがとうございます。次亜塩素酸ナトリウムと次亜塩素酸は、化学成分では同じ効果を持ちます。次亜塩素酸ナトリウムは塩類水溶液、次亜塩素酸は弱酸類水溶液に属します。次亜塩素酸は自身の活性が高いため保存しにくい。次亜塩素酸ナトリウムの溶液,保存する時間が長くなる,次亜塩素酸ナトリウムと次亜塩素酸の消毒の本質は同じで、次亜塩素酸根の酸化性です。他に不明な点がありましたら、またご連絡ください。

  • Question : 商品関連che****様のお問合せです。2020/05/03

    一度作って使用後液が残ればそのままの状態で何日効果が変わらず使用出来るのでしょうか?また残った液を別の容器に移した際に関してもどれくらいで使いきらないと効果がなくなるかも知りたいです。
    そして生成した液は暗い所に保管しないと聞きますが保管方針もお願いします。

    Answer : [Re] 商品関連che****様のお問合せです。

    お問い合わせいただきありがとうございます。使い勝手がいいので、出来上がった消毒液はできるだけ当日ご使用ください。もし当日ご使用にならなかったら、出来上がった消毒液は、日陰の環境に至っては、密封保存すればよろしいです,ボトル内には出来上がった消毒液が残らないように,機械の電極を腐食させない。他に何か問題があったらまた連絡してください。

  • Question : 商品関連bla****様のお問合せです。2020/05/01

    紫外線対策は出来ていますか?次亜塩素酸水は紫外線に弱いですが。

    Answer : [Re] 商品関連bla****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。次亜塩素酸水は、主に漂白や消毒の作用があり、紫外線対策はしていません,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    Question : [Re] 商品関連bla****様のお問合せです。

    ボトルは遮光性でしょうか?またどれくらい保管が可能でしょうか?

    Answer : [Re] 商品関連bla****様のお問合せです。

    お問い合わせありがとうございます。本体は透明な材質で、遮光ではありません。出来上がった消毒液は、できるだけボトルの中から取り出します。きれいに洗って、次回にお使いください。その他のご質問がありましたら、またご連絡ください。

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商品 Q&A
  • Question : マスクの2件の注文をキャンセルして下さい。2020/05/15

    白10枚と 黒10枚の布マスクを注文しましたが ウレタンマスクの白が20枚届きました。写真を添付してQoo10に月曜日にmailをしましたが まだ返事が来ません。郵送先の大阪に何回も電話していますが つながりません。マスクが薬局で買えるようになりましたので キャンセル返金をお願いしています。商品を着払いで返送しますが 岸和田の住所で良いでしょうか?

    Answer : [Re] マスクの2件の注文をキャンセルして下さい。

    ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、商品の返品は不要です。ご自分で処理してください。後で返金いたします。よろしくお願いします

    Question : [Re] マスクの2件の注文をキャンセルして下さい。

    了解しましたので 返金をお願いします。

    Answer : [Re] マスクの2件の注文をキャンセルして下さい。

    はい、わかりました

  • Question : 商品関連a.m****様のお問合せです。2020/05/14

    こちらブラックはありますか?

    Answer : [Re] 商品関連a.m****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。ブラックは在庫があるので、あなたが必要なら直接代金を払って購入すればいいです,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

酸素濃度計 指クリップ検出器 心拍数 脈拍検出器 血中酸素飽和度モニター パルスオキシメータ ブルー 酸素濃度計 医療用 看護 家庭用 介護 国内検査済
酸素濃度計 指クリップ検出器 心拍数 脈拍検出器 血中酸素飽和度モニター パルスオキシメータ ブルー 酸素濃度計 医療用 看護 家庭用 介護 国内検査済
商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連kei****様のお問合せです。2020/05/15

    返信ありがとうございました。
    仕事で使うため急ぎます。
    返金していただき、新しい物を買う予定です。
    返金か、いつ頃出荷出来るのかをお知らせいただいてよろしいでしょうか。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kei****様のお問合せです。

    返信ありがとうございます,商品は3営業日以内に出荷できますので、発送後に発送伝票をお送りしますのでご安心ください。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : キャンセル/払い戻し関連mai****様のお問合せです。2020/05/11

    本日5/11、既に開封されている中古商品が届きました。 商品を綺麗に拭き電池を入れると、表示が斜めです。 返品または交換を希望します。
    下記4点について、ご回答頂けないでしょうか。
    よろしくお願いいたします。
    ①返品できる・できない
    ②交換できる・できない
    ③返品の送料は誰が払う
    ④商品再送の送料は誰が払う

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mai****様のお問合せです。

    お手数ですが、実物の写真を撮ってください。よろしくお願いします。

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mai****様のお問合せです。

    実際の写真でございます。
    依頼主に間違いございませんか?

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mai****様のお問合せです。

    内容はこちらです

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連mai****様のお問合せです。

    品質管理の低さ
    誠実さに欠ける対応
    全てにおいて残念です。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連mai****様のお問合せです。

    お手数をおかけして申し訳ありませんが、再度出荷いたしますので、受け取った商品は返品の必要はありませんので、ご自身で処分してくださいね,出荷前に商品をチェックします。ご安心ください,発送后、新しい発送伝票をお送りしますので、もう少しお待ちいただければと思いますので、よろしくお願いいたします

  • Question : hir****様のお問合せです。2020/04/29

    今注文したらいつ頃手元に届きますか?

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    お世話になっております,申し訳ございませんが、商品は2週間以内に出荷されます,ご了承ください,宜しくお願いいたします

  • Question : mis****様のお問合せです。2020/04/29

    日本語の説明書はついてますか?

    Answer : [Re] mis****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。また説明書は英語になります。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : sar****様のお問合せです。2020/04/28

    こちら保証はどのような感じでしょうか?

    Answer : [Re] sar****様のお問合せです。

    この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。不具合がありました場合、到着後7日以内にご連絡頂きましたら交換させて頂きます。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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商品 Q&A
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商品 Q&A
  • Question : hir****様のお問合せです。2020/04/02

    レビューに配送に時間がかかるとありますがどのくらいかかりますか?

    Answer : [Re] hir****様のお問合せです。

    ご連絡ありがとうございます,前期は新型肺炎ウイルスの影響で工場が一時品切れになっていました,そのため、配送遅延が発生しました,今は普通に出荷できるようになりました,今は佐川急便で発送しております,支払い後5日以内に出荷できます,安心してお買い求めいただければ結構です,他に何か不明な点がありましたら、またご連絡ください

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連yuk****様のお問合せです。2020/03/21

    国内配送になってたので購入しましたが
    中国から来てるんですか?

    Answer : [Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。

    返信ありがとうございます,申し訳ございませんが、最近の疫病の影響で商品は海外からしか出荷できません,配送伝票で更新された物流情報を確認することができますので、ご了承ください,何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • Question : ren****様のお問合せです。2020/02/29

    色の選択が出来ませんが、黒ですか?白ですか?

    Answer : [Re] ren****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    申し訳ありません。
    今からお買い求めいただけます。
    よろしくお願いします

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商品 Q&A
  • Question : キャンセル/払い戻し関連kao****様のお問合せです。2020/02/19

    随分待ってますが連絡も来なく、自分で確認したところ更に延期と書かれていたのでもう待てません。キャンセル払い戻ししてください。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kao****様のお問合せです。

    はい
    自分でキャンセルしてください
    そうでなければ
    注文通りに出荷します。
    ありがとうございます

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連kao****様のお問合せです。

    ちゃんと希望の商品が届くのであれば待ちます!
    大変な時だとは思いますがおおよその入荷日がわかれば教えていただきたいです。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kao****様のお問合せです。

    お世話になりました。新型肺炎ウイルスの影響で,工場は生産できませんので、3月中下旬に出荷できる予定ですので、少々お待ちください、お願いします

    Question : [Re] キャンセル/払い戻し関連kao****様のお問合せです。

    わかりました!よろしくお願いします。

    Answer : [Re] キャンセル/払い戻し関連kao****様のお問合せです。

    ご理解いただきありがとうございます。できるだけ早く出荷しますよろしくお願いします。

  • Question : 商品関連lot****様のお問合せです。2020/02/19

    何も連絡なしで、全部が消えてますが、キャンセルになってるんでしょうか?
    支払いも済んでますが、お金の払い戻しはどうなりますか?

    Answer : [Re] 商品関連lot****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ご注文番号を教えてください。
    ありがとう

    Question : [Re] 商品関連lot****様のお問合せです。

    451749320 です!!

    Answer : [Re] 商品関連lot****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ホントに申し訳ありませんでした。
    新型肺炎の影響でしばらく出荷できません。
    2月末~3月初めに出荷できる予定。
    少々お待ちください

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商品 Q&A
  • Question : 配送関連kim****様のお問合せです。2020/02/18

    今注文するといつとどきますか?

    Answer : [Re] 配送関連kim****様のお問合せです。

    お世話になっております。
    ホントに申し訳ありませんでした。
    新型肺炎の影響でしばらく出荷できません。
    2月末~3月初めに出荷できる予定。
    少々お待ちください

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  • Question : 配送関連syz****様のお問合せです。2020/01/26

    発送しますか?

    Answer : [Re] 配送関連syz****様のお問合せです。

    お世話になりました
    商品は出荷済みです
    旧正月前は商品が多い
    ちょっと待ってください。
    ありがとうございます。

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  • Question : j11****様のお問合せです。2020/01/09

    下着(パンツ)のサイズは全て共通でしょうか?

    Answer : [Re] j11****様のお問合せです。

    お世話になりました
    パンツはワンサイズ
    ウエスト60-76 cmぐらいは着られます。
    ご参考ください
    よろしくお願いします