連絡先
- メール：yuwa-ec@yuwa-chemical.co.jp
- 電話番号：0120-394-560
- 応対可能な時間：土日祝を除く9:00～17:00
- フリーダイヤルにて受付しております。メールの場合2～3営業日以内のご返信となります。
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 請求書払いは可能？
-
A. ×不可
- 例) Q2 代引きでの支払いは可能？
-
A. ×不可
- 例) Q3 返品や交換、払い戻しをする場合はどのようにすればいいですか？
-
A. お客様都合（間違えて購入・届いたが不要になった等）による返品/交換/払い戻しは致しかねます。
商品到着時の破損・液漏れ・内容不一致等の不具合がありましたらフリーダイヤル、若しくはメールでのご連絡をお願い致します。
配送について
- 配送会社：西濃運輸
- お届けまでの平均期間：関東圏1～2日・その他2～3日（北海道・九州・沖縄についてはこの限りではございません。）
- 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：yuwa-ec@yuwa-chemical.co.jp
払い戻し/返品について
-
払い戻し/返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：yuwa-ec@yuwa-chemical.co.jp
- 電話番号：0120-394-560
- 返品先：(277-0802) 千葉県柏市船戸2005-7
-
下記のような場合には返品/交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損/破損された商品
- - 例4) お客様都合（間違えて購入・届いたが不要になった等）による返品/交換/払い戻し
