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連絡先

• メール：qoo10@amazings.shop
• 電話番号：092-986-9428
• 応対可能な時間：11時～15時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　いつ発送になりますか。

A.営業日12時までのご注文分は当日発送させていただきます。以降のご注文は次の営業日発送となります。

例)　Q2　メールまたは電話での注文はできますか？

A.メールにて承ります。恐れ入りますが、お支払方法は、前払い銀行振込／郵便振替のみとさせていただきます。コンビニ後払いも可能ですが、決済会社の事前審査が必要な事、及び別途手数料330円頂戴いたします。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.お手数ですがお問い合わせください。

例)　Q4　店頭受取は可能ですか？

A.可能です。

配送について

• 配送会社：日本郵便（クリックポスト）／佐川急便（宅配便）
• お届けまでの平均期間：1～5日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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• ※当店では、領収書・納品書等の付属はございません。納品書をご希望のお客様はMyQoo10のご購入履歴からお手続き頂きますようお願い致します。

払い戻し?返品について

• ご注文キャンセルをご希望の場合、配送前にこちらにご連絡ください。

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  • 返品先：郵便番号：814-0003 福岡市早良区城西3-20-3 親和ビル１階 Amazings.shop  ゆびのばひろば西新店
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  • - 例3)　お客様が汚損または破損された商品