ユーファースト

ショップの情報

• 住所：(120-0001) 東京都足立区大谷田4-1-2
• 運営担当者：尹英又
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/youfirst/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：youfirst@sweet.ocn.ne.jp
• 電話番号：+81-03-5856-2752
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫設定の不具合による場合がございますので、一度ご連絡頂く、もしくは
しばらく経ってから再度カゴに入れて頂くようお願い申し上げます。 

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.誠に申し訳ございませんが、お電話、メールでの注文はできかねます。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.発送メールが届いてから、数日が経っても商品が届かない場合、
メール（ youfirst@sweet.ocn.ne.jp ）にてご連絡ください。 

配送について

• 配送会社：
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：youfirst@sweet.ocn.ne.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：youfirst@sweet.ocn.ne.jp
  • 電話番号：+81-03-5856-2752
  • 返品先：(120-0001) 東京都足立区大谷田4-1-2

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品