輸入雑貨専門店ボルジュ's info
- 販売者/会社名
- 株式会社ヨサゲ企画
- 住所
- 大阪府大阪市中央区南本町 1丁目5-6 スミヤビル302
- メール
- receives-g_market@yosage.jp
- 連絡先
- +81-06-6262-3230
特定商取引法に基づく表示
店舗について
| 店舗名 | 輸入雑貨専門店ボルジュ |
|---|---|
| 販売業者名 | 株式会社ヨサゲ企画 |
| 販売責任者名 | 中西順次 |
| 所在地 | 541-0054 大阪府大阪市中央区南本町1-5-6 スミヤビル302 |
| 電話番号 | 06-6262-3130 |
| FAX番号 | 06-6262-3231 |
| メールアドレス | volxu.rakuten@yosage.jp |
| ホームページURL | http://item.rakuten.co.jp/volxu/ |
商品販売について
配送について
ボルジュの配送会社は以下のとおりです。
※商品によっては別倉庫からの出荷となり、配送会社が異なりますので、ご注意ください。 ※【B倉庫】【C倉庫】発送の商品は、ご注文数や大きさにより別途送料をお見積りさせて頂く場合がございます。
・佐川急便・ECO配・福山通運
・ゆうメール ・ヤマトメール便・その他
お客様のご希望で配送会社をお選びいただけません。 配送会社は、注文承諾メールに記載させて頂きます。 これらは商品価格をよりお安くする為の工夫でございます、予めご了承ください。
※商品によっては別倉庫からの出荷となり、配送会社が異なりますので、ご注意ください。 ※【B倉庫】【C倉庫】発送の商品は、ご注文数や大きさにより別途送料をお見積りさせて頂く場合がございます。
・佐川急便・ECO配・福山通運
・ゆうメール ・ヤマトメール便・その他
お客様のご希望で配送会社をお選びいただけません。 配送会社は、注文承諾メールに記載させて頂きます。 これらは商品価格をよりお安くする為の工夫でございます、予めご了承ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
※ボルジュでは、3つの倉庫からの発送をおこなっております。倉庫により配送会社が異なりますので、
詳しくはこちらをご覧下さい。(倉庫説明へ)
銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
※ボルジュでは、3つの倉庫からの発送をおこなっております。倉庫により配送会社が異なりますので、
詳しくはこちらをご覧下さい。(倉庫説明へ)
返品について
商品の発送には十分注意しておりますが、破損、商品違い等がございましたら大変お手数ですが、
上記の連絡先にご一報頂きますよう お願い申し上げます。、商品到着後8日以内に弊社までご返送ください。
※お客様都合の返品・交換は一切お受け出来ませんので予めご了承ください。
※一方的な返品は受取拒否とさせて頂く場合がございます。その際に発生する費用も追ってご連絡させて頂きます。
※送料無料商品のご返品によって生じた送料・手数料は状況によりご負担頂く場合がございます。
※万が一商品に瑕疵があった場合、商品出荷時の状態と照合する為写真などで状態をご確認させて頂く場合がございます。
※初期不良は商品到着後一週間以内にご連絡頂いた上で、商品の付属品等が全て揃っている場合のみに限らせて頂きます。
※撮影時の照明等の影響や、お客様のページをご覧になられる環境(ディスプレイ設定・使用OS・携帯端末の種類)により、
お色目が実際の商品の色目と多少異なって見える場合がございますが、ご了承下さいませ。
※一部、商品のリニューアルなどで、掲載画像と実際の商品が異なる場合がございます。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、色などでご不明な場合は一度お問合せいただいた上で、
お買い求め頂きますよう、お願い致します。
上記の連絡先にご一報頂きますよう お願い申し上げます。、商品到着後8日以内に弊社までご返送ください。
※お客様都合の返品・交換は一切お受け出来ませんので予めご了承ください。
※一方的な返品は受取拒否とさせて頂く場合がございます。その際に発生する費用も追ってご連絡させて頂きます。
※送料無料商品のご返品によって生じた送料・手数料は状況によりご負担頂く場合がございます。
※万が一商品に瑕疵があった場合、商品出荷時の状態と照合する為写真などで状態をご確認させて頂く場合がございます。
※初期不良は商品到着後一週間以内にご連絡頂いた上で、商品の付属品等が全て揃っている場合のみに限らせて頂きます。
※撮影時の照明等の影響や、お客様のページをご覧になられる環境(ディスプレイ設定・使用OS・携帯端末の種類)により、
お色目が実際の商品の色目と多少異なって見える場合がございますが、ご了承下さいませ。
※一部、商品のリニューアルなどで、掲載画像と実際の商品が異なる場合がございます。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、色などでご不明な場合は一度お問合せいただいた上で、
お買い求め頂きますよう、お願い致します。
販売価格及び送料
・販売価格 当サイト上で表示された商品代金(表示価格)
・送料 通常便 700円(税抜) メール便 200円(税抜)
※通常・無料配送に関わらず、当店では北海道は別途540円、沖縄は3240円を加算致します。
その他一部地域につきましては「中継料」を加算させて頂く場合がございます。
・送料 通常便 700円(税抜) メール便 200円(税抜)
※通常・無料配送に関わらず、当店では北海道は別途540円、沖縄は3240円を加算致します。
その他一部地域につきましては「中継料」を加算させて頂く場合がございます。
FAQ-よくある質問
- 例) Q1 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?
-
A.他サイトでも同時販売しているため、入れ違いで完売した恐れがあります。
- 例) Q2 メール・電話での注文はできますか?
-
A.基本的には受付しておりません。
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
-
A.早急に当店までご連絡ください。
- 例) Q4 メール便発送で注文した荷物の番号が分かりません。
-
A.メール便発送の場合、お荷物番号をお伝え出来ません。
プライバシーポリシー
| 1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
2.個人情報の管理について
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。 ■また、代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、 ■ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの ■連絡先情報を利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、 ■表示させます。 7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断した ■お取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。 当社は以下の体制で個人情報を管理します。
3.第三者提供について
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、 ■個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
4.個人情報の開示について
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、 ■本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 注:本人確認の方法 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。 |


