topbeautiful

ご購入商品に不具合があった場合やご注文商品と違う商品が届いた場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。早急に商品の在庫状況をお調べし、返品・交換等の対応をさせていただきます。

※メールの設定状況により弊社からの返信が届かない場合がございます。メールの受信設定にご注意ください。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。

商品の発送前に限り、キャンセルを承ります。

●注文誤りあるいはお客様の事情による返品
お客様のご都合による商品の返品は、原則お受けさせていただいておりません。ご購入は慎重にお願いいたします。

●初期不良あるいは不具合による返品
弊社製品購入日から7日以内にご返品いただければ、良品との交換をいたします。返品ならびに交換品発送の送料は、弊社が負担いたします。

※交換の場合、お客様の返品を確認後、2日以内交換品を発送致します。

配送について