STYLING RESORT／スタイリングリゾート

A.商品の配送は宅配便での配送となります。
また、同時購入頂いた商品の分納は基本的に承っておりません。
全ての商品が揃い次第、一括発送させていただいております。


【送料料金表】

北海道・・・2,087円	青森県・・・1,173円	岩手県・・・1,173円	宮城県・・・1,173円
秋田県・・・1,173円	山形県・・・1,173円	福島県・・・1,173円	茨城県・・・957円
栃木県・・・957円	群馬県・・・957円	埼玉県・・・957円	千葉県・・・957円
東京都・・・957円	神奈川県・・・957円	新潟県・・・957円	富山県・・・957円
石川県・・・957円	福井県・・・957円	山梨県・・・957円	長野県・・・957円
岐阜県・・・849円	静岡県・・・849円	愛知県・・・849円	三重県・・・849円
滋賀県・・・849円	京都府・・・849円	大阪府・・・849円	兵庫県・・・849円
奈良県・・・849円	和歌山県・・・849円	鳥取県・・・849円	島根県・・・849円
岡山県・・・849円	広島県・・・849円	山口県・・・849円	徳島県・・・849円
香川県・・・849円	愛媛県・・・849円	高知県・・・849円	福岡県・・・957円
佐賀県・・・957円	長崎県・・・957円	熊本県・・・957円	大分県・・・957円
宮崎県・・・957円	鹿児島県・・・957円	沖縄県・・・2,087円

※運送会社が定める離島料金や中継料金が発生する場合は別途ご連絡させていただきます。
※送料込商品（送料無料商品）や、送料無料条件であった場合でも、離島料金や中継料金が発生する場合は別途ご連絡させていただきます。
※サイズのかなり小さいもので数量の少ないもののお届けに関しましては、当社独自の判断で配送方法を変更する場合もございます。（なお送料の差額の返金等は行っておりませんので、ご理解ご了承下さいませ。）

【業者】
ヤマト運輸

【配達指定可能時間】
午前
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

※沖縄県のお客さまは、配送に１週間程度かかる場合がございます。
※東北・九州・北海道のお客さまは、場合により配送日が数日遅れる場合がございます。
※一部ヤマト運輸の方で時間指定ができない地域がございます。その場合、指定を承っても時間通りに届かない場合がございます事を予めご了承下さい。
※海外発送はご相談下さい。

【備考】
※配達日指定は、ご注文日の5日～12日後以内でご指定いただけます。

【発送に関するお問合せ先】
Styling Resort Japan
メール：stylingresort@nike.eonet.ne.jp
電話番号：050-3390-6363（お問い合わせの際は、Styling Resort Japan Qoo10店でのお問い合わせと必ずお伝えください。）
営業時間：10:00～17:00　定休日：月曜、日曜、祝祭日

A.注文確認後6～14営業日以内の配送
（当店は他店と違い製造年月日の新しい商品をお届けするというポリシーで運営となっておりますので、ご注文後一品一品お取り寄せとなっております）
ご理解、ご了承いただける方への販売となっております。
※サイズのかなり小さいもので数量の少ないもののお届けに関しましては、当社独自の判断で配送方法を変更する場合もございます。（なお送料の差額の返金等は行っておりませんので、ご理解ご了承下さいませ。）
メーカー在庫切れ等で納期がかかる場合は注文確認メールにてお知らせいたします。
お届け日指定を未記入にしていただきますと、在庫があれば可能な限り最短で出荷させていただいております。
他モール同時販売の為、カートに入った場合でも、製造終了、在庫切れ、入荷待ちの可能性があります。ご了承ください。
繁忙期や特別企画によってご注文が集中する期間は、数日発送が遅れる場合がございます。
また、配達日指定はご注文日の6日～14日後以内ご指定いただけます。
ただし、ご注文の集中や震災ならびに配送業者の事故により発送が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
※月曜日・日曜日・祝日の発送は行っておりません。

A.ご注文の集中や配送業者の事故により発送が遅れている可能性があります。
商品到着予定日を3日過ぎても商品が届かない場合は、不在届けが入ってないか、ご登録頂いたご住所（番地が抜けているなど）お名前に間違いがないかをご確認頂いた上で、お手数ですが下記までお問合せ下さい。
※ご登録頂いたお名前と表札が異なるとお届け出来ない場合がございますのでご注意下さい。
※ご登録頂いたお名前と表札が異なると不在票が入らない場合がございますので、ご注意下さい。
また、お客さまの方でドメイン指定受信の設定をされていますとメールが届きません。必ず「ares.eonet.ne.jp」を指定受信リストに追加してからお問い合わせ下さい。

【発送に関するお問合せ先】
Styling Resort Japan
メール：stylingresort@nike.eonet.ne.jp
電話番号：050-3390-6363（お問い合わせの際は、Styling Resort Japan Qoo10店でのお問い合わせと必ずお伝えください。）
営業時間：10:00～17:00　定休日：月曜、日曜、祝祭日

A.当店の位置付けは美容師専門ショップとなっております。
商品はプロ専用業務用商品になりますので、美容師経験のない方や 商品知識のない方や初めて商品を使用される方の購入はトラブルの元となりますので、 一般のお客様の購入はなるべくご遠慮いただいております。
お客様行きつけの美容師様にご相談の上、ご注文ご検討下さいませ。（ご相談を受けられた方でございましたら一般の方でも購入は可能です。）

ヘアカラーに関する質問は一切受け付けておりません。（元の髪の状態が分からないため） こちらも、同様にお客様行きつけの美容師様及びメーカー様にご相談の上、ご注文ご検討下さいませ。

特にヘアカラー1剤など（美容業界において1剤と記載のある商品は2剤のオキシは必須） ご購入頂いた時点でご理解頂いたものとみなしますので、ご了承のうえ、当店をご利用下さいませ。 お客様都合による返品は一切お断りしておりますのでご了承の上ご利用下さいませ。 どちらのお客様もトラブルなきようお願い申し上げます。

A.お客様のご都合による返品・交換はご利用規約上、一切お受けいたしておりません。
注文後、1つ1つ美容師様よりお譲り頂いている分になり、メーカーに返品もできないため、返品・商品交換は一切受け付けておりません。（注文後、発送前であっても）
ただし、お届けした商品が不良品の場合・ご購入頂きました商品と違う商品が届いた場合に限り、商品の返品・交換を承ります。
その場合は、弊社指定の方法にてご連絡頂くものとし、明らかな不良と確認できましたら良品と交換致します。
ただし、在庫がない場合はその限りではありません。また、上記に該当する返品・交換の場合の送料は全て弊社負担とさせて頂きます。
当店では販売価格をお安くさせていただいてるためお客様のご都合による返品は一切お承りしておりませんので ､ くれぐれも十分にご検討の上､ご購入お願い致します。

また中古品とみなされ再販も出来ない商品の為､返品は一切出来ないものとご理解願います｡

●納期遅延（納期は必ず購入前に電話にてご確認下さい）
●サロン品は急遽リニューアルがありますので、その場合は自動的にリニューアル品での発送となります
●画像と違う。（メーカーカタログなどで商品の写真をご確認後ご購入をお願いします。）
●サイズ・種類を間違えた。
●注文した覚えがない。（家族の他の方のご注文によるものや重複注文など）
●気が変わった。
●状況にもよりますが、お届け時の破損が理由の返品キャンセルはお客様都合になる場合もございます。

美容・理容商品は衛生商品ですので、開封などにより商品価値を失うと当店では定義しております。 また中古品とみなされ再販も出来ない商品の為、返品は一切出来ないものとご理解願います。
ご購入頂いた時点でご利用規約ならびに特定商取引法にご了承頂いたものとみなします。どちらのお客さまもトラブルなきようお願い申し上げます。

【返品連絡先】
Styling Resort Japan
メール：stylingresort@nike.eonet.ne.jp
電話番号：050-3390-6363（お問い合わせの際は、Styling Resort Japan Qoo10店でのお問い合わせと必ずお伝えください。）
営業時間：10:00～17:00　定休日：月曜、日曜、祝祭日

返送時のご注意
※商品パッケ―ジ、タグはそのままでお願い致します。
※ご注文書や現金などは同封しないで下さい。
※ご返送の際は、必ずお電話にてご確認お願いします。

A.迅速な出荷処理をこころがけるため、原則一切受け付けておりません。
ご購入の際には充分にご考慮の上ご注文下さい。
受取拒否等悪質なキャンセルと見なされた場合、次回から発送を控えさせて頂く場合がございます。