silverhat

ショップの情報

• 住所：(578-0937) 大阪府東大阪市花園本町1-4-6
• 運営担当者：中野ひろみ
• ショップのアドレス：http://shop.qoo10.jp/silverhat/
• 従業員数：2
• 資本金：3,000,000円

連絡先

• メール：info@strategicdesign.jp
• 電話番号：+81-729-966-1666
• 応対可能な時間：平日12時〜18時
• 原則、ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.カゴは原則、早い者勝ちです。カゴに入れていても買い物完了となるまでは、その間に他の方がお買い物をされて売り切れてしまうことがございます。数量が少ない商品などは十分にお気をつけ下さい。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.メールでの対応は可能です。お電話では、聞き間違いなどがあるので原則、お断りしております。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.注文確認メールのようなメールが届いていなければ、
配送手配まで完了しているかご確認ください。

配送について

• 配送会社：佐川急便、ヤマト運輸（お選び頂けません）
• お届けまでの平均期間：2日〜5日（入荷待ちの場合、商品により異なります）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@strategicdesign.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@strategicdesign.jp
  • 電話番号：+81-729-966-1666
  • 返品先：(578-0937) 大阪府東大阪市花園本町1-4-6-203

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品