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◆◆◆　連絡先　　◆◆◆

• メール：sffamilia610@gmail.com
• 電話番号：+81-080-4691-5161
• 応対可能な時間：10:00-18:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

• ◆◆◆ご注文に関する注意事項◆◆◆
• 当ストアでは複数サイトで在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが
• タイミングにより稀に在庫にずれが生じてしまうことがございます。その場合、在庫更新が間に合わず、
• 商品が注文時に欠品となっていても注文ができてしまいます。ご連絡をいたしますので、キャンセルもしくは
• 入荷までお待ちいただけるかご希望をお聞きいたします。

• ◆◆◆配送に関する注意事項◆◆◆

• 配送会社：「日本郵便」「ヤマト運輸」「佐川急便」「Amazon配送サービス」
  ※配送会社は指定できません。
  ※配送会社が「Amazon配送サービス」の場合は商品の追跡ができませんので予めご了承下さいませ。
  ※各配送会社への営業所止めはご対応できませんので予めご了承下さいませ。
  （コンビニ受取や配送ステーション等を含む）

• 当ショップAmazon店もあるため、Amazonマルチチャンネル配送をおこなっております
• お住まいの地域、商品によりましては、アマゾン倉庫より発送することがあり、その際は配送業者、ラベル、箱が
• Amazonの物になりますこと、あらかじめご了承ください。
  ※Qoo10店からのご注文は「無地箱/置き配達無し」にてお願いしておりますが、必ずでないようです。
• また玄関先へのお届けとなってしまう場合がございます。
• 着荷予定日を過ぎても商品が届かない場合は、メールよりお問い合わせ下さいませ。
• ご注文者様とお届け先が異なる場合、発送元は当ストアとなる為ご注文者様のお名前などは記載されませんので
• 必ずお届け先の方に事前連絡をお願い致します。
• 最短でのお届けをご希望の場合、お届け日時指定をされないようにお願いいたします。
• お住まいの地域によりましては、日時指定のご希望に添えないことがございます。
• クリックポスト発送の場合は、日時指定ができません。
• お届けまでの平均期間：２－４日　北海道、沖縄、離島の場合は+数日いただきます。
• 送　　料：基本、送料無料でお届けします。

• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：sffamilia610@gmail.com

　　◆◆◆　返品について　◆◆◆

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前にこちらにご連絡ください。

  • メール：sffamilia610@gmail.com
  • 電話番号：+81-080-4691-5161
  • 返品先：(892-0853) 鹿児島県 鹿児島市 城山町14

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
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