ソウル

ショップの情報

• 住所：gilhoon mansion room 402, 15-15 Yeokchon-dong, Eunpyeong-gu, Seoul
• 運営担当者：Jeffrey
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/seoul/
• 従業員数：3

連絡先

• メール：pandatrade2014@gmail.com
• 電話番号：+82-10-2754-9135
• 応対可能な時間：A.M.10:00~P.M.05:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A. 現在在庫が日時品切れだと考えになります.
再考お問い合わせは有線上またはメールでくだされば当日または翌日再考有無をお知らせいたして再考保有の時は修正するようにします.

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A. メールや電話では、外国との間の取引なので注文を受けていません。

   Gマーケットジャパンを介してのみ、すべての取引をしています。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A. 日本は韓国に近いので、私の経験上としては、5日で到着したが、もし10日以内に到着しない場合には、お問い合わせください。配送の追跡をしても再度お知らせいたします。紛失した件については私達が再度再送信を行っております

配送について

• 配送会社：郵便局の小形包装物
• お届けまでの平均期間：お届けはご注文決済完了後、通常一翼出荷されて約6〜10日以内でしたら、
•                                            お客様デクカジ到着可能です。
                                        <地域によっては、より速いこともあり、より遅くなる可能性があります>
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：tijei@naver.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：pandatrade2014@gmail.com
  • 電話番号：+82-10-2754-9135
  • 返品先：gilhoon mansion room 402, 15-15 Yeokchon-dong, Eunpyeong-gu, Seoul

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから 10日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品