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東京都中央区銀座 4-14-1
メール
sacom@sunny.ocn.ne.jp
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  • 銀座・紗古夢堂 商品センター
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  • 応対可能な時間:10:00~17:00(土・日・祝日は店休日です。)
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ-よくある質問

例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.在庫が少なかった商品で他のお客様がご購入された、または弊社の実店舗の方で完売してしまったためです。

例) Q2 メール・電話での注文はできますか?

A.お受けしておりません。

例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A.メール、またはお電話にてご連絡ください。その際にはご注文番号またはカート番号をご用意していただけますと大変スムーズです。
よろしくお願いいたします。

配送について

  • 配送会社:佐川急便
  • お届けまでの平均期間:ご入金確認から約3営業日での発送が目安です。
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し・返品について

  • 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

    • - 例1) お届けから7日以上経過した商品
    • - 例2) お客様がご使用になられた商品
    • - 例3) お客様が汚損・破損された商品

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タイトル 登録者 日付
夏季休業のお知らせ 出店者 2017-08-10