良品生活

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• 応対可能な時間：平日１０時～１７時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　配送はいつになりますか。
A.当日14：０0時までに決済確認が取れましたら基本的に即日発送となります。 それ以降の決済確認の場合は、翌営業日の発送となります。

Q2　メールか電話での注文はできますか？
A.メール・お電話での注文は承っておりません、Qoo10ページ内よりお願い致します。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：1-2日前後。年末年始・ゴールデンウイーク期間除く
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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返品について

• 返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(547-0014) 大阪府大阪市平野区長吉川辺3-5-2

• 下記のような場合には返品交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様ご自身で故障などされた際