パペトリー　ラメール

ショップの情報

• 住所：(862-0962) 熊本県熊本市南区田迎１－７－５
• 運営担当者：大須賀佳子
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/papeterie/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：papeterie@har.bbiq.jp
• 電話番号：+81-096-201-4710
• 応対可能な時間：月～金　9：00-18：00　第1・第3・第5土曜日　9：00-17：00　※日・祝及び第2・第4土曜日はお休みです。
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.ほかのお客様が先にご注文を確定された場合に在庫がなくなる場合がございます。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.原則としてQoo10の商品ページからのご注文のみお受けします。

ご不明な点などございます場合は、メール・お電話でのお問い合わせに対応いたします。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.配送状況を確認いたしますので、不達の場合はご連絡ください。

配送について

• 配送会社：宅配便／佐川急便・ヤマト運輸　　ゆうパケット・クリックポスト／日本郵便
• お届けまでの平均期間：宅配便／翌日～中2日　　ゆうパケット／翌日～中2日
• 送料　：　宅配便／600円　　ゆうパケット／200円　
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：papeterie@har.bbiq.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：papeterie@har.bbiq.jp
  • 電話番号：+81-096-201-4710
  • 返品先：(862-0962) 熊本県熊本市南区田迎１－７－５

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品