ネルパラ's info
- 住所
- 東京都江戸川区鹿骨 3-17-11
- メール
- qoo10@nelpara.com
- 連絡先
- +81-03-5879-7744
- 勤務時間
- 平日:10:00〜16:00 土日祝休業。年末年始・お盆・GW長期休業有。
ネイル用品なんでも揃う! ハッピーネイルシーン【ネルパラ】
- 配送会社:日本郵便 宅配便
- 送料 : 全国一律680円(商品総額5,000円以上で無料!)
- 商品発送後のお届け先の変更は出来かねますのでご注意ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール:qoo10@nelpara.com
●お届け時間帯について
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時・20~21時
弊社では着日の日にち指定が出来ないためセレクタでの時間指定ができません。
ご希望のお時間指定がある場合は注文を入れる際の購入者のメモ欄に上の時間帯から選び手入力で記載をお願いします。
【重要】 配送について交通諸事情等により配送が遅れる場合がございます。
着日指定等がある場合は、指定をおつけして出荷するようにさせていただいておりますが、
ご指定日時のご希望に添えない場合もございます事を予めご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
・商品発送後の受け取り拒否や長期不在で返送されてしまった場合の商品は、原則キャンセルとし商品代金のみ返金とさせていただきます。
・ネイル用品は輸入物が多くメーカー欠品や廃番になる場合がございます。
万一欠品や廃番があった場合は誠に勝手ながら、欠品廃番商品をキャンセルし揃った商品のみでの発送となりますことをご了承ください。
・返品・交換は、未開封・未使用品に限り商品到着後7日間は可能です。
ただし返品時の送料(返金が発生する場合は現金書留送料)はお客様のご負担となります。着払いで送られた場合は送料を請求(返金が発生する場合は相殺)させていただきます。
・弊社のミスにより、ご注文商品とお届けの商品が異なる場合、また不良が見られる場合、商品の破損がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料(返金が発生する場合は現金書留送料)を当社負担にて交換させていただきます。
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払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前にご連絡をお願いします。
- メール:qoo10@nelpara.com
- 電話番号:03-5879-7744
- 返品先:(133-0073) 東京都江戸川区鹿骨3-17-11
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下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
- お届けから7日以上経過した商品
- お客様がご使用になられた商品または開封後の商品
- お客様が汚損・破損された商品
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- 電話番号:03-5879-7744
- 応対可能な時間:平日10:00-16:00(土日祝日は休業)
- 販売業者:株式会社ルーティア