ちょっとみてっ亭's info

住所
大阪府大阪狭山市狭山 2-898-7-5311
メール
mitettei@fol.hi-ho.ne.jp
連絡先
+81-072-365-8739
勤務時間
月~金:午前10時~午後5時 土、日、祝日:休務

お問い合わせ

※テレワーク実施中につき、不定期に電話応対不可の日・時間がございます。
 なるべくお問い合わせフォームやメールでお問い合わせいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お支払について
■クレジット決済
●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計)+(送料)
●在庫を確認し、予定納期などを明記した、注文確認メールを返信させていただきます。
●注文確認メール送信後、商品発送致します。
●クレジットカードをご利用になる場合は、ご本人様名義のクレジットカードをご利用ください。


■銀行振込・コンビニ決済

●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
  振込手数料:お振込み時にお確かめください。
●在庫を確認し、予定納期などを明記した、注文確認メールを返信させていただきます。
 但し、在庫の確保(正式な割り当て)に関しては、お振込み完了後となります。
 また、在庫残少となった場合、お振込み順の割り当てとさせていただきます。
●ご注文後3営業日以内に、代金をお支払い下さい。
●振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●お支払い確認後、商品発送致します。
領収書について
銀行振込・コンビニ決済の場合は、基本的に銀行・コンビニから発行される振込票をもって領収書とさせて頂きます。
クレジットカード決済の場合は、基本的にクレジットカード会社から発行される明細書をもって領収書とさせて頂きます。
上記に該当するお客様で、特に領収書(PDF形式)をご希望のお客様はご注文時にお申し出下さい。(後からお申し出いただいた場合、領収書の発行ができない場合がございます。)
※納品書・領収書について 当店では、コスト削減と環境への配慮から、ペーパーレス化を推進しております。
納品書・領収書については、ご希望のお客様にPDF形式の納品書・領収書をメールで送信させていただいております。
いつでもお気軽にお申し付け下さい。
送料について
日本全国(北海道/沖縄・離島を除く):送料無料
北海道:送料800円
沖縄・離島:送料1000円
送料は税込みです。
配送について
ギフト包装(ラッピング)は行っておりません。
海外への発送は行っておりません。

配送について
宅配便での発送となります。
配送業者に関しましてはお客様でお選びいただけません。
都合により、商品ページに記載の宅配業者から変更になる場合がございますので、あらかじめご了承お願いいたします。
また、交通事情などにより、お届け時間のご希望に添えない場合がありますので、予めご了承いただけますようよろしくお願い致します。

出荷目安について
当店では全ての商品販売ページに「出荷目安」を記載しております。
「出荷目安」は当店が正式に受注処理(※1)してから、出荷までの営業日数 の目安となります。
「出荷目安」は目安であり、出荷日をお約束しているものではありません。
突然の欠品や注文増加などの理由により、ご注文後に変動する場合があります。
また、ご注文が完了した後であっても、欠品や販売終了などにより、キャンセルさせていただく場合があります。
出荷目安は、前日営業終了時点での情報をもとに記載しております。
系列店と在庫を共有している関係上、リアルタイムでは反映されておりませんので、予めご了承下さい。
出荷目安に大幅な変動が無い場合には、ご注文後の納期理由によるキャンセルはお断りしております。(予約購入品や長納期品を含む)
但し、出荷目安から大幅に遅れる場合は、当店より改めてお客様のご希望をお伺させていただいております。
お届け日をご指定頂く場合には、余裕をもったお日にち(※2)のご指定をお願い致します。
お届け日のご指定が無い場合には最短でお届けします。

※1 お振込み前、またはクレジットカード承認前は受注処理が完了しておりません。
  通常、お振込みの場合はお振込み翌日、クレジットカード決済の場合はご注文の翌日に受注処理となります。
※2 出荷目安は出荷日となりますので、配送日数を考慮すると「出荷目安(幅がある場合には後のお日にち)」+3~4日以降のご指定でお願いします。

出荷連絡について
当店からはお届けまでの予定、お届けまで日数がかかる場合は経過報告、出荷完了連絡など、全てのお客様に必ずご案内させて頂いております。
基本的に出荷予定日が決まった段階で出荷予定日のお知らせをさせていただいております。
短納期品や、予定より出荷日が早くなった商品につきましては出荷当日にお荷物番号などの情報を添えての出荷連絡とさせて頂いております。
但し、メーカー直送品や、集荷のタイミングによっては出荷当日の連絡が間に合わず、翌営業日に出荷完了連絡をさせていただく場合がございます。 予めご了承下さい。

配送希望時間帯を指定できます
午前中・12時~16時・16時~18時・18時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。
特に大型商品など、時間指定が承れない場合がございます。
あらかじめご了承お願いいたします。
営業時間について
ネットでのご注文、及びメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
ご注文・お問い合わせの内容や時間帯によっては、メールでのお返事が翌営業日以降になる場合がございます。

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯とさせていただきます。
  平日  10:00-17:00 ※土・日・祝はお休みをいただいております。

返品条件等販売に関する重要事項
商品発送前後に関わらず、ご注文後お客様ご都合によるキャンセル返品交換は、お受けできませんので予めご了承の程よろしくお願い致します。
品質検査は十分行っておりますが、万が一お気づきの点等ございましたら、すぐにご連絡下さい。(基本的に商品到着後7日以内)
免責事項に関わる理由による返品交換はできません。
尚、当店がやむを得ない事由と判断し、お客様ご都合による返品を承諾した場合にも、往復送料(実費)及び、所定のキャンセル料(商品代金の20%~50% 商品や販売条件によって変わります)がお客さまご負担となります。

免責事項
・モニターの設定で商品写真の色合いが実際の商品と異なって見える場合があります。
・機能改修等の理由により、メーカーが予告なく商品の仕様を変更する場合があります。  (最新仕様についてはメーカーHP等でご確認下さい)
・ご注文が完了した後であっても、欠品や販売終了などにより、キャンセルさせていただく場合があります。  (ご入金後に販売終了などの理由により商品がお届けできない場合は、ご入金額の返金をさせていただきますが、それ以外の補償はできません。)
・メーカー欠品などにより、想定納期より遅れる場合があります。
・箱、商品パッケージなどの汚れや一部の破れなど商品自体の品質に問題がない場合、又は、本体の汚れであっても拭きとることより簡単に落とせる軽度な汚れについては、交換をお断りする場合がございます。
・商品の価格はさまざまな事情で変動する場合がございます。 ご注文後の価格変更等につきましては対応致しかねます。
・商品の使用または故障で生じた直接的間接的損害に対する補償は、当店では一切の責任を負うことはできません。
・スマホ用ページは、掲載情報量等に制限があるため、商品によってはPC用ページに比べ商品写真が少なかったり、商品説明等が一部省略されている場合がございます。 商品詳細についてはなるべくPC用ページをご覧いただけますようお願いいたします。  (スマホでもブラウザの設定等でPC用ページをご覧いただくことが可能な場合があります)

保証について
保証期間内容は、メーカー規定に基づきます。
初期不良については、往復送料当店負担にて良品と交換又は修理させていただきます。
初期不良判定期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。
初期不良判定期間を過ぎますと、初期不良対応ができない場合がございますので、商品が到着致しましたらお早めに商品確認いただけますようお願い致します。
メーカーが規定する保証期間内の保証規定に該当する故障修理については、片側送料お客様ご負担とさせていただきます。

初期不良の場合の問合せ先
住所:〒589-0005 大阪府大阪狭山市狭山2-898-7-5311
有限会社トリニティー
電話番号:072-365-8739
まずはメールでお問い合わせ下さい:mitettei@fol.hi-ho.ne.jp
商品によって交換方法が異なる為、上記宛てに商品を返送されましても交換することができませんのでご注意ください。

交換方法について
基本的に商品を返送いただいてから7営業日程度で良品お届けさせていただきます。
但し、商品によって交換方法良品お届け期間が異なりますので、お問合せいただいた際にお答え致します。
プライバシーポリシー
ちょっとみてっ亭(以下当店)は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします

1.個人情報の利用目的
 お客様の個人情報は、原則として、お客様に対し当店の取り扱い製品サービスのお届け、または、お客様に対し当店の取り扱い製品サービスおよび関連情報をご提供する目的に利用いたします。

2.第三者への非開示
 お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、いかなる第三者にも開示または提供することはありません。
 (1)お客様にご承諾頂いた場合。
 (2)商品のお届け修理交換など、お客様の利用目的を達成するために当店の業務委託先または業務提携先に対し開示が必要な場合。
 (3)お問い合わせに対し適切な回答をするために、当店の関係会社への開示が必要な場合。
 (4)法令等により個人情報の開示が要求された場合、当該官公署に限り開示します。

3.登録情報の変更
 お客様が自ら登録されたご自身の個人情報の変更、確認、訂正、削除などのお申し出があった場合は、お申し出をされた方がお客様ご本人、もしくはお客様からの委任を受けられた方であることが当店にて確認できた場合のみ、適切な方法で対応いたします。

4.安全対策
 お客様の個人情報を安全に管理運営するため、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失破壊改ざん漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。

5.本ポリシーの改定
 お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、従うべき法令の変更などに合わせて、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。
販売条件について
親権者の方の同意が無い場合、未成年の方への販売はお断りしております。
但し、未成年の方でも既婚者である場合や、お小遣いの範囲内でのお買い物は可能です。
未成年の方はお買い物確定前に、親権者の方の同意を得て下さい。
当店では、未成年の方が「免責事項に同意した上で注文」ボタンを押した時点で、親権者の同意を得られたものと判断します。

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
新型コロナウイルスによる影響と対応 出店者 2020-03-27