コンタクトレンズのミモック's info
- 販売者/会社名
- 株式会社ミモック
- 住所
- 東京都港区六本木 7-15-17, ユニ六本木ビル9E
- メール
- info@mimocc.jp
- 連絡先
- 050-5491-3243
- 勤務時間
- 月~金：午前9時~午後5時 土：午前9時~午後1時 日、定休日：休務
連絡先
- メール：info@mimocc.jp
- 電話番号：050-5491-3243
- 応対可能な時間：月〜金 10:00 ～ 17:00
営業時間について
- 平日 10:00－17:00 （土日祝祭日はお休みをいただいております。）
- ご注文は24時間受け付けております。
- メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、お返事が営業時間内となりますこと、予めご了承ください。
- お電話でのお問い合せは上記の時間帯にお願いいたします。（万が一不在時は恐れ入りますがメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。）
※年末年始、GW、夏季お盆については長期休暇を頂いております。
配送について
- 配送会社：ヤマト運輸（宅急便・ネコポス）
- お届けまでの平均期間：ご注文確認後、１~７営業日以内に発送
- 送料 ： 一律送料無料
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：info@mimocc.jp
商品によってはメーカー取り寄せとなり、発送までに時間を要する場合がございます。
なお、ポスト投函となる送料無料のDM便、メール便は お届けまでに地域によっては1週間以上掛かる場合がございます。
当店発送拠点は関東となります。関東以外のお客様につきましては 交通事情や配送業者による受付混雑等からお届けまでに 1週間以上の時間を要する場合がございます事、 予めご理解賜りたくお願い申し上げます。
また、DM便、メール便をご希望された場合でも内容物パッケージ形状や梱包資材サイズにより、商品保護から通常配送へ切り替える場合がございます。予めご了承ください。
※在庫がないものにつきましては、休暇明けから順次手配及び出荷となります。
※休業日前後はご注文が混み合いますので、通常のお届け期間に発送手配ができないことがございます。納期のゆとりをもってご注文いただきますようご協力お願い申し上げます。
お支払いについて
お支払は下記の13種類よりお選び頂けます。
※弊社サイトはatoneとPaidy以外、全て前払いとなっております。
１．クレジットカード決済
Visa.MASTER.JCBの各カード会社がご利用頂けます。
ご注文された日が決済日となる為、商品到着にお時間がかかる場合、先に決済が完了になる場合もあります。
〔各クレジットカード会社の指定する引き落とし日にお客様の口座より代金が引き落としされます。〕
※JCBカード決済の場合、お支払は一括払いとなります。
※visa/masterカード決済の場合、1万円以上のご購入より分割払いをご選択いただけます。
・クレジットカードでご決済頂く場合、海外ご利用分扱いとなる場合がございます。
(決済は購入時の金額で、円建てで行われます。)
・海外ご利用分扱いとなった場合、精算処理が行われる国が海外となるため、時差の関係上決済日と明細上の利用日が異なる場合がございます。
2.ペイディ（Paidy）
メールアドレスと携帯番号があれば今すぐ使える、簡単決済。
複数回の決済もまとめて翌月10日に、お支払いいただけます。
ご利用の翌月の3日を目安に、ペイディよりEメールとSMSでご請求内容の詳細をお知らせします。内容をご確認いただき、ご利用の翌月10日までに以下のいずれかの方法でお支払いをいただきます。
● 口座振替（支払手数料： 無料）
● 銀行振込（支払手数料：金融機関により異なります）
● コンビニ払い（支払手数料： 356円（税込））
注:同月に複数回ご利用がある場合は、翌月にまとめてお支払いをいただきます。このため、コンビニ払いの場合は、356円（税込）以上の支払手数料がかかりませんのでご安心ください。
3．銀行振込み
銀行振込みをご選択頂いた場合、ご注文確定後に指定口座までお振込みください。
ご入金が確認でき次第、迅速に商品お届けの準備をさせて頂きます。
なお、注文後3営業日以内にお振込みがない場合は、ご注文を取消させて頂きますので、ご注意ください。（注文日含まず）
※期限内に入金頂けずキャンセルになった場合、Qポイントやクーポンの返還はされません。
※お客様ご都合のキャンセル要請の場合にはQポイントは返還されますがクーポンは消滅となります。
4．コンビニ決済
下記のコンビニ（サークルKサンクス・デイリーヤマザキ・ミニストップ・スリーエフ・ローソン・ファミリーマート）にてお支払が可能です。
セブンイレブンでは決済のお取り扱いがございませんので、ご了承くださいませ。
なお、ご注文後、3営業日以内に振込を完了してください。（注文日含まず）
※期限内に入金頂けずキャンセルになった場合、Qポイントやクーポンの返還はされません。
※お客様ご都合のキャンセル要請の場合にはQポイントは返還されますがクーポンは消滅となります。
5．PayPal
クレジットカードやデビットカード、銀行口座の情報を登録するだけで、IDとパスワードのみで取引が可能です。アメリカン・エキスプレスカードはPayPal決済を選択するとご利用いただけます。
【新規登録・銀行口座からの支払い登録】はこちら
【支払方法】各種クレジットカード、銀行
（みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行）
6.LINE Pay
LINE Payはご注文の際にLINE Pay決済を選択いただくと、「LINE」アプリが起動します。
ご利用になる前にLINE Payのインストールをする必要があり、
LINE Payに事前にご登録いただいたクレジットカードもしくは銀行口座やコンビニ、ATMなどでチャージした残高をご決済時にご利用いただけます。
7. ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いはソフトバンクキャリアを通じて月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。
ご注文後、購入履歴備考欄の【ソフトバンクまとめて支払い】ボタンから決済を進めてください。
8. au かんたん決済
auかんたん決済はau キャリアを通じての支払い方法となりまして、毎月料金に注文金額が一緒に請求されます。 ご注文後、購入履歴備考欄の【auかんたん決済する】ボタンから決済を進めてください。 通信料金と自動のお引き落としではございませんので、期限内に決済手続きがされていない場合はキャンセルとなります。
※Qoo10での1回の注文における「auかんたん決済」の決済上限金額は20,000円になりますのでご注意ください。
9．ネットバンキング（PAYGENT）
事前に各金融機関において、インターネットバンキングのご契約をされている方のみご利用可能です。
3000円以上決済の方は、手数料無料でご利用頂けます。（手数料100円）
加盟店の契約状況によっては、一部金融機関が利用できない場合がございます。
10．SUICA決済
事前にモバイルsuicaへの登録・suicaアプリのダウンロードが必要です。
注文金額が2万円以上の場合、suica決済ができません。別の決済方法をご利用ください。
モバイルSuicaネット決済は、iPhone（ Apple Pay 登録必要）やAndroid端末、フィーチャーフォンのみでご利用いただけます。
Apple Payの登録はiPhone7,Apple watch series2以降対応可能です。
決済の方法によってご注文から配送までの流れが異なりますので、下記にてご確認ください。
11．atone（コンビニで翌月払い）
今すぐ使える翌月払いです。
お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。
翌月10 日までに Loppi/Fami ポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。
商品到着にお時間がかかる場合、先に請求が届く場合がございます。期限内にお支払いください。
200円で 1 ポイント、 atone のお買い物 に使えるポイントがたまります。
株式会社ネットプロテクションズ独自の与信審査をしており、商品によって、ご利用を制限させていただく場合がございます。
返金・返品について
-
【お客様都合による返金】
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません -
【お客様都合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 -
【商品等の不具合による返金】
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 -
【商品等の不具合による交換】
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
-
【キャンセル・返金・交換連絡先】
電話番号
050-5491-3243
■返送先
郵便番号
1060032
住所
東京都港区六本木7-15-17-9E
電話番号
050-5491-3243
FAX番号
03-5539-3711 -
【キャンセル・返金・交換についての注意事項】
●交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に当店へメールもしくはお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※商品に明らかな不具合があった場合は交換、返金に応じます。（原則、商品到着後30日以内にご連絡頂いた場合）
※交換ご希望で在庫切れの場合、交換をお受けできかねる場合がございます。
なお、ご予約、お取り寄せ商品、セール品等の返品・交換は対象外となります。
※当社に到着した商品が以下のような状態の場合は、ご返品及び交換をお受け致しかねます。
当社から発送させて頂いた時と同じ状態でご返送下さいますようお願い致します。
・商品の箱が開封していたり、開封された形跡があった場合
・商品の箱が潰れていたり、傷が入っていた場合など破損が著しい場合
・商品の箱に文字が書かれていたり、シールなどが貼ってあった場合
●返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は、当社が負担いたします。
お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
ご連絡いただいた際に、返送先をお知らせいたします。 -
返品・交換について
●返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に当店へメールもしくはお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※交換ご希望で在庫切れの場合、交換をお受けできかねる場合がございます。
なお、ご予約、お取り寄せ商品、セール品等の返品・交換は対象外となります。
※当社に到着した商品が以下のような状態の場合は、ご返品及び交換をお受け致しかねます。
当社から発送させて頂いた時と同じ状態でご返送下さいますようお願い致します。
・商品の箱が開封していたり、開封された形跡があった場合
・商品の箱が潰れていたり、傷が入っていた場合など破損が著しい場合
・商品の箱に文字が書かれていたり、シールなどが貼ってあった場合
●返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は、当社が負担いたします。
お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
ご連絡いただいた際に、返送先をお知らせいたします。
高度管理医療機器販売貸与業 許可番号
第813233号
高コンタクトレンズのご購入について
◆コンタクト商品、カラーコンタクト商品は、1回のご注文でご購入可能な数量は合計で1年分を基準とさせていただいております。
ご注文が当店独自の調査により、転売などの可能性のある場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。予めご了承ください。
※下記のようなご注文の場合にはお断りさせていただいております。
1. １年分以上のご注文の場合。（８ヶ月以上空けば、再度の注文は可能です）
2. 同業者の方のご注文と思われる場合。
3. 転売目的の疑いのある購入。（場合によっては調査をさせて頂きます）
◆左右度数選択商品について
片目のみ度数選択されたご注文の場合は、左右同度数と判断しお送り致します。
予めご了承下さい。
【ご注文に関するご注意】
◆ トラブル防止の為、ご注文後の配送日時変更及び、コンタクトレンズの度数変更、キャンセルは受け付けておりません。
ご注文後のキャンセルについては、一旦お受け取り頂きお客様のご負担にて返品処理を行って頂きたくお願い致します。
上記、予めご注意の上ご注文願います。
