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FAQ

例) Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A. Qoo10顧客センターまでお問い合わせください。

例) Q2. メール・電話での注文はできますか？

A. Qoo10顧客センターまでお問い合わせください。

例) Q3. 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A. Qoo10顧客センターまでお問い合わせください。

配送について

• 配送会社: ゆうパケット
• お届けまでの平均期間: 
• 送料: 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

払い戻し・返品について

• 返金/返品をご希望の場合は、[私のショッピングリスト] で申請してください。

  • 返品先：(176-0024) 東京都練馬区中村３丁目25-16外山ビル201

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  • 例3)　お客様が汚損･破損された商品