SMART LUONOCAN's info
- 販売者/会社名
- 吴韩祺
- 住所
- Donggang Street Chengbei Rongxin no.9 4-405 Zhejiang Zhoushan Putuo
- メール
- luonocan@163.com
- 勤務時間
- 営業時間:土日祝日を除き、午前10時~午後6時までです。
お問い合わせについて
★メール:luonocan@163.com(日本語対応)
★応対可能な時間:土日祝日を除き、平日10~18時
★当店営業時間中に、順次回答させていただいております。
商品のカラーについて
★スマートフォンの明るさの設定や、パソコンのディスプレイ・解像度の違いによって、
実物の色味と違うように見える場合がございますので、あらかじめご了承ください。
商品の検品について
★Luonocan(ラノカン)では、十分に検品をした後に、問題ない商品のみ発送させていただいておりますが、
100%完璧に検品をすることは困難です。お手元に商品が到着した後、万が一商品に不備がございましたら、
到着から5日以内にお問い合わせください。
配送について
★配送方法1:Qxpress日本国内配送、配送時間:3-5日(※土日祝を除く)
★配送方法2:Qxpress中国から配送、配送時間:5-7日(※土日祝を除く)
★配送方法3:中国から国際書留郵便、配送時間:10-20日(※土日祝を除く)
★送料 : 送料一律380円(送料無料商品を除く)
★配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
メール:luonocan@163.com
★配送方法の選択に限らず、
1.お客様都合により商品返送となった場合(受取拒否 住所不備 配送不可地域)
2.再発送料はお客様負担となります。
3.お届け先ご住所のご確認を今一度よろしくおねがいします。
★ご注文いただした商品は、在庫切れを除きまして3営業日以内に発送いたします。
キャンセル・返品・交換について
★キャンセルは発送準備前に限り対応いたします。発送前であっても、
キャンセルや注文内容の変更はできませんので、購入前にご確認をお願いいたします。
★お手元に商品が到着した後、万が一商品に不備がございましたら、到着から5日以内にお問い合わせください。
初期不良に該当すると判断した場合は、返品・交換対応を検討させて頂きます。
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商品のカラーについて
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実物の色味と違うように見える場合がございますので、あらかじめご了承ください。
商品の検品について
★Luonocan(ラノカン)では、十分に検品をした後に、問題ない商品のみ発送させていただいておりますが、
100%完璧に検品をすることは困難です。お手元に商品が到着した後、万が一商品に不備がございましたら、
到着から5日以内にお問い合わせください。
配送について
★配送方法1:Qxpress日本国内配送、配送時間:3-5日(※土日祝を除く)
★配送方法2:Qxpress中国から配送、配送時間:5-7日(※土日祝を除く)
★配送方法3:中国から国際書留郵便、配送時間:10-20日(※土日祝を除く)
★送料 : 送料一律380円(送料無料商品を除く)
★配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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1.お客様都合により商品返送となった場合(受取拒否 住所不備 配送不可地域)
2.再発送料はお客様負担となります。
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キャンセル・返品・交換について
★キャンセルは発送準備前に限り対応いたします。発送前であっても、
キャンセルや注文内容の変更はできませんので、購入前にご確認をお願いいたします。
★お手元に商品が到着した後、万が一商品に不備がございましたら、到着から5日以内にお問い合わせください。
初期不良に該当すると判断した場合は、返品・交換対応を検討させて頂きます。


