Qoo10 LaLuna公式ストア

連絡先

• メール：laluna-support@e-mail.jp
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

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• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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返品交換について

• 返品交換をご希望の場合、商品を送る前に、こちらにご連絡ください。

  返品保証は30日間、交換保証は90日間です。

　　　ご連絡前に、お送りいただきました商品は、お受け取りしておりません。ご了承ください。
　　　事前にご連絡いただければと思います。　　　ご返品の手順をご案内させていただきます。
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