連絡先
- メール：joyfulstars125+qoo10@gmail.com
- 電話番号：
- 応対可能な時間：平日12:00-17:00（時間外においてもメールの返信が可能な場合がありますので、メールにてお問い合わせください）
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
- 例) Q2 メール?電話での注文はできますか？
- 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
A.当店では他ショッピングサイトでも同じ商品を取り扱っている関係上、稀に在庫数の反映が間に合わずご注文いただける状態であっても、欠品となってしまう場合がございます。その場合にはご注文をキャンセルさせていただく事がございます。予めご了承ください。
A.当店ではメールおよび電話での注文は承っておりません。
A.こちらのメールアドレス（joyfulstars125+qoo10@gmail.com）までお問い合わせください。お問い合わせの際はお名前と登録メールアドレスが分かる形にしていただけますとスムーズに状況確認をすることが可能です。
配送について
- 配送会社：その他(JP)
- お届けまでの平均期間：２～５日
- 送料 ： 送料は全国一律無料としておりますが、各商品個別に異なる場合がありますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：joyfulstars125+qoo10@gmail.com
払い戻し・返品について
-
払い戻しおよび返品をご希望の場合、必ずこちらにご連絡ください。対応を連絡させていただきます。
- メール：joyfulstars125+qoo10@gmail.com
- 電話番号：
- 返品先：商品により異なるため、一度メールにてお問合せをお願いいたします。
-
下記のような場合には返品および交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損・破損された商品
- - 例4) お客様都合による返品。
