ジアタロウストア Qoo10店's info

住所
大阪府大阪市北区堂島 堂北ビル303号
メール
jiataro_qoo10_contact@leadalliance.jp
連絡先
+81-06-6467-8725
営業時間
土・日・祝日と 夏季・冬季休業(年末年始)を除く 10-18時

お問い合わせ

 配送について

  • 配送会社:佐川急便、日本郵便
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:jiataro_ec@leadalliance.jp

連絡先

  • メール:jiataro_ec@leadalliance.jp
  • 電話番号:+81-06-6467-8725
  • 営業日:土・日・祝日と夏季、年末年始休業を除く10~18時(年末年始休業:2020年12月29日~2021年1月3日)
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

払い戻し、返品について

  • 払い戻し、返品をご希望の場合、まずはこちらにご連絡ください。

    メール:jiataro_ec@leadalliance.jp
    電話番号:+81-06-6467-8725
    返品先:(530-0003) 大阪府大阪市北区堂島堂北ビル303号
  • 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

    例1) お届けから7日以上経過した商品
    例2) お客様がご使用になられた商品
    例3) お客様が汚損・破損された商品

配送先情報から取得する個人情報取扱いについて

1.事業者の氏名または名称
株式会社リードアライアンス

2.個人情報保護管理者
ITソリューション事業本部 本部長
TEL :06-6110-5197

3.個人情報の利用目的
・受発注管理、商品発送やアフターサービスのため
・ギフト配送として本人以外に配送をするため
・当社事業に関する各種キャンペーン・サービスなどのご案内のため
・各種お問合わせに対応するため
・クレジット決済のため
・入金管理のため

4.個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

5.個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報は発送や発送情報の管理、決済について全部又は、一部を委託する場合があります。その場合には、当社において最善の考慮を行います。

6.個人情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

7.保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

8.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
弊社はクッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

  ただ、サーバのログとして接続元 IP アドレスやブラウザ(user agent)の文字列を取得しております。

9.個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

10.当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

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窓口の名称 個人情報問合せ窓口

連絡先

住所 :〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島2-3-2  堂北ビル303

TEL :06-6110-5197

FAX 06-6110-5198

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お問合せにおける個人情報の取扱いについて

(1)事業者の氏名または名称
  株式会社リードアライアンス

(2)個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
    個人情報保護管理者:ITソリューション事業本部 本部長
          電子メール:info@leadalliance.jp
          電話番号:06-6110-5197

(3)個人情報の利用目的
         お問い合わせいただいた内容に回答するため
         取得した個人情報はお問合せ情報の管理にて全部又は、一部を委託する場合があります。その場合には、当社において最善の考慮を行います。

(4)個人情報の第三者提供について 
         取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。


(5)個人情報の取扱いの委託について
         取得した個人情報はお問合せ情報の管理にて全部又は、一部を委託する場合があります。その場合には、当社において最善の考慮を行います。

 (6) 個人情報を与えなかった場合に生じる結果
        個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

(7)保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について
     ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
     開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

(8)本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
         クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

(9)個人情報の安全管理措置について
         取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
         お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

(10)個人情報保護方針
           当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

(11)当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

窓口の名称

個人情報問合せ窓口

連絡先

窓口責任者:個人情報問い合わせ窓口
住所:大阪府大阪市北区堂島2-3-2  堂北ビル303
電話/FAX: 06-6110-5197/06-6110-5198
電子メール:info@leadalliance.jp

個人情報保護方針

株式会社リードアライアンスは、Web、システム、EC 事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

 
個人情報の取得、利用、提供
当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の 目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理
当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応
当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用する とともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

制定日 2020 年 10 月 29 日 
最終改定日 2020 年 10 月 29 日 
株式会社    リードアライアンス代表取締役    和田   

<個人情報保護に関する連絡先>
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者TEL 06-6110-5197