ペアリングと刻印の専門店 j-fourm（ジェイ・フォーム）

連絡先

• メール：kenta@j-fourm.com
• 電話番号：046-887-0175
• 応対可能な時間：平日10時～12時、14時～16時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例)　Q１　メールか電話での注文はできますか？

A.　メール、電話でのご注文は受け付けておりません。

例)　Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　配送は運送会社に一任しておりますので、問い合わせ番号にて運送会社に直接お問い合わせください。
　ヤマト運輸　0120-01-9625

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：1日～5日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：kenta@j-fourm.com

交換・返品について

• 交換と返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：kenta@j-fourm.com
  • 電話番号：+81-046-887-0175
  • 返品先：(238-0006) 神奈川県横須賀市日の出町3-17業務スーパー2F　株式会社フォーム　Q10 返品交換係

• 下記のような場合には交換・返品をお断りさせていただきます。

  • 例1)　お届けから７日以上経過した商品
  • 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • 例3)　お客様が汚損、破損された商品
  • 例4)　名前、日付等を刻印した商品
  • 例5)　ピアス商品全て