JEWELRY CASTLE's info
- 販売者/会社名
- 株式会社ＪＤＳインターナショナル
- 住所
- 東京都 練馬区 東大泉 3-22-8
- メール
- info@jds-import.com
- 連絡先
- 03-6761-3313
- 勤務時間
- 月~金：午後1時~午後6時 土日、定休日：休務 ※お電話は1次受付の後、担当者より折り返し連絡となります
連絡先
- メール：shop@jewelrycastle.jp
- 電話番号：+81-03-6761-3313（外部一時受付の後、折り返し対応となります）
- 応対可能な時間：13:00-18:00
- ご連絡はお電話又はメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- Q1. 購入した商品の修理はできますか？
-
A. 当店修理のできる工房がございますので、ご購入いただきましたジュエリーに不具合などございます場合にはお申し付けください。
- Q2 修理の依頼はどこへ連絡したら良いでしょうか？
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A. お届け時同梱のQRコードを読み取っていただき、専用フォームからお申し込みください。
配送について
- 配送会社：ヤマト運輸
- お届けまでの平均期間：通常翌日配送（平日13時までの注文で当日発送）
- 送料 ：全品送料無料（当店にて負担しております）
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：shop@jewelrycastle.jp
払い戻し及び返品について
-
払い戻し及び返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：shop@jewelrycastle.jp
- 電話番号：+81-03-6761-3313
- 返品先：(178-0063) 東京都 練馬区 東大泉3-22-8
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下記のような場合には返品及び交換をお断りさせていただきます。
- - お届けから7日以上経過した商品
- - お客様がご使用になられた商品
- - お客様が汚損・破損された商品
- - サイズ直しや刻印、その他お客様の希望で加工をした商品
