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FAQ-よくある質問

例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.現在在庫に限りが御座います。ご了承ください。

例) Q2 メール?電話での注文はできますか?

A.QOO10からのご注文をお願いします。

例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A.メールにてお問い合わせください。
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  • 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

    商品到着後、1か月以内にお電話ください。なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

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タイトル 投稿者 日付
出店者 2022-04-20