ドクターフィールド公式通販 Qoo10店

連絡先

• メール：drfield@witz-jp.com
• 電話番号：06-4977-6812
• 応対可能な時間：平日11:00〜17:00時（土日祝休日は除く）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　商品はいつ発送されますか？

A.１〜２営業日以内に発送させていただいております。
　　（土日祝休日はお休みをいただいております。）

Q2　メール、電話での注文はできますか？

A.大変申し訳ございませんが、メール、お電話でのご注文は承っておりません。

配送について

• 配送会社：日本郵便　クリックポスト
• お届けまでの平均期間：２〜３日（北海道・沖縄離島については　３〜７日）
• 送料　：商品代金5,000円（税別）以上は送料無料。商品代金5,000円（税別）未満の場合は一律350円。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：drfield@witz-jp.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を返送する前に、こちらに必ずご連絡ください。

  • メール：drfield@witz-jp.com
  • 電話番号：06-4977-6812
  • 返品先：(556-0021) 大阪府大阪市浪速区幸町２丁目２−４０グラスホッパー１２０２

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから３日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品