CK湘南

連絡先

• メール：ck-shonan@c-kamiya.co.jp
• 応対可能な時間：10時～15時
• ご連絡はメールでお願いいたします。 

配送・送料・領収書について

• 配送会社：商品によって異なります。　クリックポスト（郵便局）、佐川急便、ゆうパック
• 全国一律 送料無料※一部地域を除く
• 沖縄・離島など一部地域は別途追加送料（1,100円）がかかります。（クリックポストは除く）
• 配送の日時指定は承っておりません。
• クリックポスト便でご自宅のポストに入らず不在の場合は郵便局への持ち戻りとなりますので不在票を確認のうえ再配達を依頼してください。
• 不在のままお受け取りにならず、その後ショップに返送された場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
• 当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
• 当店では領収書の印刷発行および同梱、郵送は行っておりません。お手数をお掛けしますが、Qoo10サイト内から領収書の発行をお願いします。

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：ck-shonan@c-kamiya.co.jp
  • 返品先：(254-0813) 神奈川県 平塚市 袖ケ浜16-62

• 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
  商品到着後、７日間以内にメールにてご連絡ください。
  なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。