Catherine Qoo10店's info

販売者/会社名
BROWN WORLD
住所
北海道恵庭市島松東町 3-12-30

お問い合わせ

  インフォメーション  

店長からのひと言
ご覧いただきありがとうございます。
当店ではメーカー・卸直送の家具・インテリア雑貨を中心に商品を取り揃えております。
気になる点やご要望等ございましたらお問い合わせフォームより年中無休で承っております。
またご購入頂いた商品はメーカー・卸業者の都合により、ご用意できない可能性もございますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

当店都合によりしばらくの間、休店いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

お支払について
■クレジットカード決済
■ペイディ(Paidy)
■銀行振込み
■コンビニ決済・ATM・支払秘書
■PayPal
■LINE Pay
■ソフトバンクまとめて支払い
■au かんたん決済 
■ネットバンキング(PAYGENT)
■atone(コンビニで翌月払い)
■Qmoney
※詳しくはQoo10ガイドをご覧ください。
※ご入金の確認が取れるまで在庫確保は出来かねております。

配送について

■出荷元のメーカー・卸業者が指定する配送会社を利用します。
■送料無料となります。
※北海道、沖縄その他離島地域では配送不可もしくは別途送料が発生する場合があります。
■ご入金確認後、通常2~10営業日での出荷となります。
※商品やメーカー・卸業者の都合により多少の前後があります。
※お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。

返品・交換について
■万一お届けした商品に不具合等がございましたら必要部材または商品一式の交換をさせて頂きますので、商品到着後7日以内にお知らせください。
また交換商品が在庫切れの場合は恐れ入りますがご返金にて対応させていただきます。
※不具合箇所の詳細な画像データをお願いしております。
■お客様都合によるキャンセルはご注文確定後、1時間以内に限り可能となります。ご注文内容に間違いがないか今一度ご確認よろしくお願いします。
※商品カラー、配送先住所など注文内容の変更が必要な場合は早急に当店までお知らせください。
※出荷手配済み、商品到着後は別途費用が発生します。

商品について
■商品カラー
画面上の色調はモニターの機種やブラウザ等の設定により実際の商品と異なる場合があります。
■品質改善・デザイン変更
商品のデザインは品質に差し支えない程度に予告なく変更する場合がございます。
商品の仕様は随時改善されており、入荷時期により多少のデザイン変更が行われている場合があります。
リピート注文や同時複数注文等で同様の色・形をご希望される方はくれぐれもご注意ください。
生産国、各部品、ねじカバー等の色や形、縫製、脚の形状、サイズ等に若干の誤差がある場合がございます。

大型商品をご購入のお客様へ
■大型商品の購入をご検討中のお客様は予め配送先の搬入経路をご確認ください。
■通常、配送ドライバーは1名となります。
※2階以上への配送時にエレベーターが使えない場合や配送車両が進入できない場所までの配送の際、お客様にお手伝いをお願いする事がございます。
■上記のような理由により通常運賃での配送が不可と判断された場合(2人配送が必要など)は別途運賃が発生する可能性がございます。

店舗情報

店舗名:Catherine「キャサリン」 Qoo10店
運営責任者:BROWN WORLD 清野利樹
郵便番号:〒061-1351
住所:北海道恵庭市島松東町3丁目12番30号
TEL:080-9618-9982
メール:brown_import@yahoo.co.jp
※ご連絡はメールでお願い致します。
営業日/時間:平日10時-17時


FAQ-よくある質問

Q1. 領収書を発行できますか?

  A. 領収書はweb上で発行して頂けます。PCサイトからの手続きをお願い致します。
(→モバイル端末からの操作はQoo10のWEBサイトへ移動し、画面の一番下の「PC画面」をクリックし、手続きをお願い致します。)
※アプリからは操作が出来ません。

Q2. 配送日時を指定できますか?

  A.   ご注文時に希望日時をお知らせください。
※配送会社や地域等の条件によって、ご希望に添えない可能性がございますので予めご了承ください。

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
出店者 2022-08-09