Authentic One

連絡先

• メール：info@premier-finds.net
• 応対可能な時間：平日10時から16時の間で順番にご返信させていただきます。
• ご連絡はメールや問い合わせフォームからお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫がきれてしまっていますので次回入荷をお待ち下さい。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.メールや電話での注文はできません。問い合わせも電話ではなくフォームからお願い致します。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.発送時のメールの追跡番号をご確認ください。発送後に万が一届かない場合は郵便局で1週間の保管期間を超えて返送されてしまっている可能性がございますのでもし届かない場合はご連絡ください。

配送について

• 配送会社：日本郵便のゆうパック、ゆうパケット
• お届けまでの平均期間：1日から４日
• 送料　：無料
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前に、規約を確認して必ずこちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(211-0002) 神奈川県 川崎市中原区 上丸子山王町1-1413-1上丸子住宅A１０３ Authentic One

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから30日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品