Amuri studio

連絡先

• メール：amuri.st.official@gmail.com
• 電話番号：080-4086-1534
• 応対可能な時間：10:00-18:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫切れの可能性がございます。お手数ですが、メールやQポストでお問い合わせください。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A. お手数ですが、ショップページからご購入をお願いします。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.悪天候や運送会社の状況により配送に遅延が発生する可能性がございます。お手数ですが、メールやQポストでお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：ご注文後2～4営業日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：amuri.st.official@gmail.com
  • 電話番号：080-4086-1534
  • 返品先：(160-0022) 東京都新宿区新宿7-26-3プライムコート戸山302号

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品