Abib Official

Abib公式ストアQoo10店のお知らせ

1．注文変更
注文が電算で処理されるため、カラーや数量は変更はできません。
変更したい場合一度注文をキャンセルし、再購入してください。

2．キャンセル
注文状態が「配送要請」であればお客様の方でキャンセルができます。
「配送中」になった場合、キャンセルはできないためご遠慮ください。
配送後の基本的にキャンセルは一切受け付けておりません。
万が一、キャンセルを要請される場合は、7日以内にショップまでお問い合わせください。
セット内の一部商品に対する、一部商品返金に関しましてもキャンセルは致しかねます。


3．交換・返品
商品に問題がある場合（誤配送、不良品など）7日以内にご連絡ください。
7日を過ぎた注文件に対する、交換・返品対応は受付しておりません。ご了承ください。
また、以下のような交換・返品要請はお断りさせていただきます。
-お届けから7日以上経過した商品
-お客様がご使用になられた商品
-お客様都合による交換・返品要請

*返品先
　〒169-0072
　住所：東京都新宿区大久保1-17-7メゾン豊3号室
　受取人：石橋 沙季
　TEL：03-6273-8934
　FAX：03-6273-8947


4．再送費用
お客様の不注意（長期不在、住所不明など）による配送失敗のご注文は再発送ができません。
まだ日本センターで保管している場合はご自身で（個人情報の問題で本人ではないと確認ができないため）配送会社に連絡して再送費用を決済すると再送が可能です。

5．税関についてのお知らせ
海外配送の場合、関税法により課税が発生する場合があります。配送業者または税関からの案内により課税の通知がございますが、その際はお客様のご負担となります。
お客様に発生した課税を理由として返品やキャンセルは不可となります。
課税のお支いなど詳細につきましては、税関にお問い合わせください。

6.イベント開催時の条件について
期間限定で行われているオマケイベント等での注意点
1.指定された金額を超えていない場合、オマケイベントの対象外となります。
2.指定された金額（例：3,000円の場合）が教示されている場合、小計（ショップ注文金額）ではなくクーポンやポイントを使用した後の金額である”合計金額”に応じてギフトを差し上げます。