VANT36.5

「キャンセル/払い戻し」について

いつもVANT36.5ショップをご利用いただくお客様、ありがとうございます。

キャンセルや払い戻しについてご案内申し上げます。

まず、発送前のキャンセルはいつでもご自由にできます。

詳しいのはQOO10サイトの右側上段の「ヘルプ」→　「キャンセル/払い戻し」を参考してください。

商品発送後のキャンセルは返品となります。

間違った商品が発送した場合や商品に問題がある場合は、

大変お手数を掛けてすみませんが、必ず商品到着後５日以内に

メール「jin@i-unpack.com」でご連絡願います。

この場合、送料はこちらで支払います。

商品開封前、単純な心変わりによる返品も商品到着後５日以内、

「ヘルプ」→　「キャンセル/払い戻し」を参考して申し込みをお願いします。

その場合、返品送料はお客様が負担することになりますので、ご了承お願い致します。

しかし、商品開封後の心変わりによるクレームや返品申し込みは受け付けられません。

商品到着後7日経過した後、

前以て連絡なしに商品を返品した場合、

商品をもう使用した場合は

返品ができないですので、ご了承お願い致します。

払い戻しは返品する商品がショップに到着した後できますので、

商品発送時の領収証を必ず保管してください。 

送り先の住所はキャンセルページから確認お願いします。

ありがとうございました。