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商品番号 : 618192703 URLをコピー
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HX9337/45 フィリップス 電動歯ブラシ ソニッケアー ダイヤモンドクリーン ディープクリーンエディション HX933745 ホワイト


お知らせ

タイトル 投稿者 日付
初期不良につきまして② 出店者 2020-12-22
初期不良につきまして① 出店者 2020-12-22
営業日 納期につきまして 出店者 2019-12-25
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 8710103866428
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
  • 商品満足度

    4.3 5
  • 採点分布

    • 5つ★
      34%
    • 4つ★
      66%
    • 3つ★
      0%
    • 2つ★
      0%
    • 1つ★
      0%
  • 5 5

    とても早い発送対応でとても有り難かったです!

  • 4 5

    フィリップス 電動歯ブラシ
    発送が迅速で、商品状態もとても綺麗でした。
    また機会があれば利用したいと思います。

  • 4 5

    久しぶりに電動歯ブラシを使いましたが、なかなか振動がすごくて驚きました。
    歯がすぐにツルツルになって、気持ちよく使えそうです。

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商品 Q&A(0)

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お知らせ
出店者

◆以下の商品は、いかなる場合でも初期不良交換の対象外とさせて頂きます。
(1)以下の製品
*メーカー別*
Apple製 Lenovo製品 ASUS製品 HP製品
ダイソン製品 iRobot製品 Google製品 LGエレクトロニクス 製品
マイクロソフト製品 MSI製品 ACER製品 DJI製品
マキタ製品 HiKOKI製品 RYOBI製品 その他海外メーカー製品
*製品カテゴリ別*
大型テレビ(32インチ以上) 電子レンジ・オーブンレンジ 食器洗い機 食器乾燥機
冷蔵庫 洗濯機 ウォシュレット 電動歯ブラシ
シェーバー ホームシアター・シアターラック カー関連用品・カーナビ
ゲーム機本体/ソフト PCソフト・PCパーツ 楽器
電動工具(Panasonic含む) ビルトインタイプの(IH.ガス)コンロ メディア/電池等の消耗品
(2)設置、設定、取り付け等が原因で不具合が発生した場合。
尚、ご購入頂いた商品以外の不具合や、商品の設定/設置に関する料金等についての責任は負いかねます。(3)機器に破損が見受けられる場合。(部品の破損等)(4)当店規約外の場合。(5)当店以外でご購入された初期不良商品。(6)事前連絡無し・弊社の承諾無しでご返送された場合。(7)再販業者様または再販目的の場合。
◆交換用商品の在庫が無い場合には、お取り寄せの為にお時間を頂く場合がございます。
◆生産完了等で、交換商品がご用意出来ない場合は、メーカーでの修理対応とさせて頂きます。
◆初期不良によるご返送の場合、配送料金は弊社負担とさせて頂きます。(佐川急便の着払いにてご返送をお願い致します。)尚、弊社からの案内前にご返送されない様お願い致します。事前連絡無し・弊社の承諾無し・佐川急便以外でご返送された場合は受取をお断りさせて頂きます。
◆交換品の発送は弊社に商品到着後、不具合状況を確認してからとさせて頂きます。いかなる場合でも事前引渡し(引取り時の同時交換を含む)は行っておりません。又、事前引渡しを行わない事等によるお客様の損失に対する損害請求には一切お受け出来かねます。

お知らせ
出店者

初期不良について

◆初期不良による交換は商品が到着した日を含めて7日以内(商品を開封された日、使用開始日ではございませんのでご注意下さい。)の場合に限り、同一商品との交換をさせて頂きます。
トラブル防止の為、商品到着時に不具合・欠品等が無い事のご確認と動作チェックを必ず行って下さい。
商品が到着した日を含め7日が過ぎた場合のご対応につきましては、全てメーカー保証書に基づく修理対応となります。
お手数ですが、メーカーサポートまでお客様ご自身でご連絡下さいます様お願い申し上げます。
(お客様に代わって当店が代理でメーカー担当者と交渉をする等のサービスは一切行っておりません。)
◆初期不良交換を行う為の手順となります。
動作確認時不具合がございましたら、大変お手数ではございますが直接メーカーサポートセンターへご連絡下さい。
初期不良診断を受けた際は「メーカーサポート担当者の名前(フルネーム)・問い合わせの日時・不具合の症状・問い合わせ番号」を必ず控えて頂き、弊社までお伝え下さいます様お願い致します。
※初期不良の判断につきましては専門知識を持ったメーカー技術者やメーカーサポート担当者による判断が必要不可欠でございます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
メーカー定休日等で弊社への連絡が7日以上経ってしまうような場合は、先に弊社へご連絡を下さいます様お願い申し上げます。
弊社へご連絡頂く際は、メール等で履歴が残る様にお願い致します。
◆初期不良交換を行う場合の条件となります。
下記条件の内、1つでも当てはまらない場合は初期不良交換を一切お受けできませんので、お客様にて十分お間違えの無い様ご確認下さい。
(1)保証書には、「購入店舗名・住所・名前等」を絶対に記載しない様お願い致します。
保証書に記載がございました場合には弊社でのご交換は出来かねます。
(2)動作確認完了まで外箱・梱包資材等は破棄せぬ様お願い致します。
外箱・梱包資材・説明書等の欠品が1点でもございますとご交換は出来かねます。

お知らせ
出店者

【営業案内】
・弊社営業日:10:00~17:00
・定休日:水曜日 日曜日
・お問い合わせの対応は営業時間中に行います。


【出荷までの日数】
・ご入金確認が取れましたら2営業日以内に出荷致します。
※クレジット決済の場合ご入金までにタイムラグが生じる場合がございます。
 Qoo10が管理をしておりますので、Qoo10カスタマーセンターへ直接お問合せをお願い致します。

お知らせ
出店者

【ギフトラッピングにつきまして】
ギフトラッピングは行っておらず、簡易包装となります。ご了承のほど宜しくお願い致します。

【領収書の発行につきまして】
領収書はQoo10より発行致します。
ご希望の方は下記手順にてお申し込み下さい。
弊社で領収書の発行は行っておりません。そのため、領収書については商品に同梱されません。
商品発送時には納品書のみ同梱致しております。 

詳細は下記URLをご確認下さい。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqSearch.aspx?keyword=%e9%a0%98%e5%8f%8e%e6%9b%b8

【商品の保証について】
弊社での初期不良対応は商品発送日より一週間です。弊社で初期不良対応を行う場合、ある程度の日数、商品をお預かり致します。
初期不良対応期間を過ぎましたら「領収書」にてメーカー対応をさせて頂きます。領収書はメーカー保証書と併せて大変に保管下さい。
メーカー保証が付帯している商品については、各メーカーの保証規定に準じます。
保証書等に記載のカスタマーサポート窓口までご相談頂き、交換・修理等のメーカー対応を受けて頂く事が最善かつ最速での対応になります。
※商品発送日より一週間以降の故障については、直接メーカー窓口にお申し付け下さい。

【キャンセル・返品について】
購入した商品に当社側の明白な不備がない限り、ご購入商品の返品・交換・返金はできないものとします。
なお、当社が商品を出荷した後に商品到着前にお客様がキャンセルをする場合、お客様は別途キャンセル手数料(送料+返送に掛かる手数料+事務手数料)を当社に支払うものとします。
入金前のキャンセル:注文番号をお知らせ下さい。
出荷前のキャンセル:キャンセル要請をお願い致します。
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?sea

販売者/会社名
Qoo10
担当者名
Qoo10EVENT
連絡先
+81-050-5840-9100
メール
eventhelp@qoo10.jp
住所
東京都港区港南 1-6-41品川クリスタルスクエア9階
延長保証運営会社
アルファバリュー株式会社
ㄴメール
info@alphavalue.co.jp
ㄴ住所
東京都 墨田区 江東橋 2-19-7 富士ソフトビル
ㄴ連絡先
81-03-5600-4770
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