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VT Cosmetic💜BTSも愛用する💜VTオーラルライン/GENTLE FLAVOR CLASSIC 2種セット+歯ブラシ1つまでプレゼント!/オーラルケア/歯石ケア/歯磨き粉/着色汚れ/口臭ケア

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この商品を推薦した顧客
53 (54レビュー基準)
顧客満足の点数
92%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 VTオーラルライン!ジェントルフレーバー歯磨き2歯ブラシプレゼントプロモーション
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (17)

Customer Photo Review board
2019/02/15
vol*******
2019/02/12
sev*******
2019/02/11
ify*******
2019/02/11
eva*******
2019/02/10
fp3*******

レビュー (54)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/02/17 kob*******
Recommend 2019/02/17 Kur*******
Recommend 2019/02/15 t-a*******
Highly Recommend 2019/02/15 vol*******
Highly Recommend 2019/02/14 ush*******
Highly Recommend 2019/02/12 sev*******
Highly Recommend 2019/02/11 nag*******
Recommend 2019/02/11 ify*******
Recommend 2019/02/11 mih*******
Highly Recommend 2019/02/11 ina*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(12)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-01-28
le_*******
User

12月に2種類の歯磨き粉を注文して 1本ずつしか入ってなく 何度も問い合わせをしてるのに いつ届くのですか?

User

こんにちは、VTです。まず、ご不便をお掛けします。但し,お客様の個人情報保護のため,販売者はお客様が選択してくれる注文件だけ照会が可能です。 但し,お客様の現在のお問い合わせの件には選択されたご注文番号,ご注文番号などがなく,正確な照会とご案内が不可能です。 注文番号やたんかご番号をご確認頂き,お問い合わせ頂ければ早くご案内いたします。:)

回答完了
2019-01-27
ran*******
User

届いたと思ったら歯ブラシのみ入っていました。
歯磨き粉を一個しかもらえてないと何回も問い合わせしたのに。ガッカリです。
注文番号346622081 ジャスミンミント歯磨き粉はいつ発送しますか?

User

こんにちは、VTです。お客様の商品は翌営業日の要求されて出荷される。不足していると不便おかけ本当に申し訳ございません。出荷注文で欠落して歯ブラシのみを受け入れご覧になったようです。同じ過ちを繰り返さないようにしようと中だが、たまに間違っているお客様に継続的に不便お掛け本当に申し訳ございません。高速出荷してお届けすることができ努力します。週末を除いて、約4〜9日以内にお届けすることができますが、来週に正月連休に少し遅延することができることをご了承お願いいたします。本当に申し訳ありません。

回答完了
2019-01-24
dot*******
User

Tooth brush -black 1個未着です。
こちらの商品が入っておりません!!
3回目です。
未着商品は何度も記載したはずです。
ミスのないよう本社から出荷しますとあったのですがどうなっているのでしょうか?
最初の注文から1ヶ月経過してます。
不足商品を確認の上出荷お願いします。
即日対応して下さい。

いままで何年もQoo10で注文しておりますが、このような店舗は初めてです。
あまりにもいい加減な対応に大変不満です。
※購入者側はキャンセルなどがあった際はペナルティがかされるのに対して出店者側には何もペナルティはかされないのでしょうか?
こちらの店舗で購入された多くの方が誤配送、商品購入後の商品欠品などでお困りです。
VT 公式店出店されたばかりで注文が殺到されているのは承知しておりますが購入者からの信頼は失われるばかりです。
Qoo10並びにVTは愛用させていただいているだけに非常に残念です。
改善に期待致します。

자꾸 죄송합니다.
Tooth brush -black 1 개 미착입니다.
제품이 들어 있지 않습니다! !
3 번째입니다.
미착 상품은 여러 번 언급 한 것입니다.
실수 없도록 본사에서 배송합니다 답게는데 어떻게되어 있을까요?
첫 주문에서 1 개월 경과하고 있습니다.
부족 상품을 확인하신 후 배송 부탁드립니다.
당일 대응하십시오.

지금까지 몇 년 Qoo10에서 주문하고 있습니다 만, 이런 점포는 처음입니다.
너무 어설픈 대응에 큰 불만입니다.
※ 구매자 측은 취소 등이 발생한 경우 벌금이 우산되는 반면 출점 자 측에 아무것도 처벌 우산 않는 것일까 요?
여기 매장에서 구입 한 많은 분들이 오배송 상품 구입 후 상품 결품 등으로 어려움을 겪고 있습니다.
VT 공식 출점 된지 얼마 안된에서 주문이 쇄도하고있는 것은 알고 있습니다 만 구매자의 신뢰가 손실 될뿐입니다.
Qoo10 및 VT는 애용 해 주시고있는만큼 매우 유감입니다.
개선 기대하겠습니다.

User

お客様が注文した注文件のオプションは、歯ブラシではなく、デンタルフロスで見えます。デンタルフロスは、一緒に出荷されており、受け入れ見たであろうと思います。お客様の個人情報のために、私たちの販売は、お客様が選択してお問い合わせいただく注文件のみ見ることができ、私たちはショッピングカート番号144230846 /注文番号347628593の注文件のみ確認されます。歯ブラシを購入したが受けてみない注文件の番号をお知らせください。電算確認後、再出荷お手伝いいたします。ありがとうございます。

User

12/24決済
カート番号 143275765
送り状番号 517344000014
ジャスミンミント 2ea
Tooth brush -black 1個
こちらが決済した際のカート番号、送り状番号になります。
確認後適切な対応をしてください。
12/24 결제
장바구니 번호 143275765
송장 번호 517344000014
자스민 민트 2ea
Tooth brush -black 1 개
여기가 결제 한 경우 카트 번호, 송장 번호입니다.
확인 후 적절한 조치를합니다.

User

お客様がお与えられた注文件はすでに1月18日に別に出荷されて、Sagawa宅配便517337128081 1月23日に既に出荷完了したします。まだ受けてみモトハシンでしょうか?私たちがQ10の顧客センターにも確認してみましょう。すでに以前に18日付で出荷されたものであるので、もしQExpress配送センターから紛失または不足しているされた場合は、また、Q10に問い合わせてます。可能な限り迅速に確認して助けいたします。申し訳ありません。

User

Tooth brush -black 1個 歯ブラシはいつ発送されるのですか?

User

歯ブラシ1つの欠落で1月18日に新たに出荷して、1月23日に既に出荷完了したSagawa宅配で再生されていますが、届かないたという言葉がですか?一度お客様に再送いたします。翌日出荷されると、約4〜9日以内にお届けになります。今回はもしかしたら知らない2つをお送りします。受け見れば一言お願いします:)長い期間不快に上げう申し訳ありません。

User

어제 무사히 모든 상품이 도착했습니다.

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2019-01-24
dot*******
User

Tooth brush -black 1個未着です。
こちらの商品が入っておりません!!
3回目です。
未着商品は何度も記載したはずです。
ミスのないよう本社から出荷しますとあったのですがどうなっているのでしょうか?
最初の注文から1ヶ月経過してます。
不足商品を確認の上出荷お願いします。
即日対応して下さい。

いままで何年もQoo10で注文しておりますが、このような店舗は初めてです。
あまりにもいい加減な対応に大変不満です。
※購入者側はキャンセルなどがあった際はペナルティがかされるのに対して出店者側には何もペナルティはかされないのでしょうか?
こちらの店舗で購入された多くの方が誤配送、商品購入後の商品欠品などでお困りです。
VT 公式店出店されたばかりで注文が殺到されているのは承知しておりますが購入者からの信頼は失われるばかりです。
Qoo10並びにVTは愛用させていただいているだけに非常に残念です。
改善に期待致します。

User

お客様が注文した注文件のオプションは、歯ブラシではなく、デンタルフロスで見えます。デンタルフロスは、一緒に出荷されており、受け入れ見たであろうと思います。お客様の個人情報のために、私たちの販売は、お客様が選択してお問い合わせいただく注文件のみ見ることができ、私たちはショッピングカート番号144230846 /注文番号347628593の注文件のみ確認されます。歯ブラシを購入したが受けてみない注文件の番号をお知らせください。電算確認後、再出荷お手伝いいたします。ありがとうございます。

回答完了
2019-01-17
non*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-17
dot*******
User

未着商品再送されましたが、今回も商品欠品あり!Tooth brush -black 1個未着
2度目ですよ。何度も同じミス繰り返さないでください。未着商品即日発送してください。

User

こんにちは、VTです。本当に申し訳ありません。このような製品を購入ましたが、今回も歯ブラシの欠落があった言葉がましょうか?T_T正確不足している商品が歯ブラシ1つ合いですか?正しいと確認していただければすぐに担当部署に要請して出荷支援することできるようにします。もう一度本当に申し訳ありません。同じ過ちをしないようにしようとの輝きはまだ不足があるようです。申し訳ありません。

User

Tooth brush -black 1個未着です。
早急に発送してください。
明確な発送日時提示してください。

User

おっしゃられたとおり、1つの再出荷しました。 18日付で当社の本社から出荷されており、請求書番号517337128081で追跡番号を追跡出来ます。ご不便をお掛け本当に申し訳ありません。

User

Tooth brush -black 1個未着です。
3回目ですよ。
未着商品は何度も記載したはずです。
ミスのないよう本社から出荷しますとあったのですがどうなっているのですか?
公式店なのに管理体制を疑います。

早急に発送してください。
明確な発送日時提示してください。

User

新たに送信ささげも到着していなかった言葉ですか?以前に1つ未着と致しまして1つだけの再出荷していただきました。正確いくつ不足したのですか?本当に申し訳ございません

User

Tooth brush -black 1個未着です。
こちらの商品が入っておりません!!
3回目です。
未着商品は何度も記載したはずです。
ミスのないよう本社から出荷しますとあったのですがどうなっているのでしょうか?
最初の注文から1ヶ月経過してます。
不足商品を確認の上出荷お願いします。
即日対応して下さい。

User

お客様が注文した注文件のオプションは、歯ブラシではなく、デンタルフロスで見えます。デンタルフロスは、一緒に出荷されており、受け入れ見たであろうと思います。お客様の個人情報のために、私たちの販売は、お客様が選択してお問い合わせいただく注文件のみ見ることができ、私たちはショッピングカート番号144230846 /注文番号347628593の注文件のみ確認されます。歯ブラシを購入したが受けてみない注文件の番号をお知らせください。電算確認後、再出荷お手伝いいたします。ありがとうございます。

回答完了
2019-01-16
ran*******
User

1月5日に問い合わせしたものです。不足分の歯磨き粉一個と歯ブラシは発送しましたか??

未だにもらえてなくて。

User

こんにちは、独自の。まだ不足している商品を受け取っていないされたという言葉でしょうか?担当部署に転送ていたが、再び出荷されるようにします。不快にヘッドしまい、本当に申し訳ありません。週末中配送センターが休みであること、広いご了承お願い申し上げ、月曜日者出荷要求された場合、平日の目安約3〜9日以内にお届けすることができると予想します。本当に申し訳ありません。少しだけ待っていただければ幸いです。担当部署に強く要請します。

回答完了
2019-01-12
le_*******
User

やっと歯ブラシが届きましたが 歯磨き粉の足りない分はいつ届くのですか?
歯磨き粉2本とオマケ歯ブラシの販売ですよね?

User

こんにちは、VTです。お客様の商品のうちの歯ブラシが欠落して出荷されたものです。本当に申し訳ありません。本日担当部署に転送し、注文書を確認した後、お客様に不足している商品がある場合は、再出荷される予定です。週末を除いて、約4〜8日以内にお届けすることができますので、少しご了承お願いいたします。ありがとうございます。

販売者/会社名
VTcosmetic Co.
担当者名
VTcosmetic
連絡先
+81-?) 03-?) 1234-?)
メール
ianlee@vt-cosmetics.com
住所
23 Samseong-ro 76-gil, Gangnam-gu, Seoul Vt Cosmtic fifth floor
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