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この商品を推薦した顧客
187 (188レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【注文キャンセルについて】 出店者 2016-09-28
【返品/交換方法】 出店者 2015-01-23
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 P
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (188)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/07/17 wat*******
Highly Recommend 2019/06/30 ksy*******
Highly Recommend 2019/06/25 mas*******
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Highly Recommend 2019/06/01 str*******
netural 2019/05/25 v.x*******
Recommend 2019/05/22 e.t*******
Highly Recommend 2019/05/22 gen*******
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商品 Q&A(5)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

※一旦発送予定日をご連絡させていただいた後、商品の配送準備の作業が終了しまして、ご注文のキャンセルや変更、住所の変更は出来かねます、何卒ご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

【不良品規定】以外の欠陥が商品にみられましたら、未使用のまま商品到着後72時間以内に、

方法:①Qpostからお問い合わせもしくはメールまでご連絡下さい。メールにてご対応致しております。

Qpostからお問い合わせ:MY Qoo10にログインしてQ Boxの箇所からお問い合わせすることができます。

メールアドレスからお問い合わせ:finetech2014a@126.com

メールよりご連絡する場合、お名前(フルネーム)、注文番号、不良だった商品番号、サイズ/カラー、不良箇所の画像を一緒に発送してお願いします。

方法:②未使用のまま商品到着後72時間以内にMY Qoo10にログインして返品要請/交換申請を行ってください。返品/交換の理由を詳しくご記入お願いします。

※72時間を過ぎた場合の返品/交換はお受け致しかねます。

※ご連絡を受けた翌日以降に、交換/返品のご案内をさせて頂きます。
※商品の返送について、返送先は配送代行の倉庫なので、着払いは一切拒否しております、返送はまず元払いで返送してお願いいたします、商品は不良で返品する場合は、返送送料は返送した後で返金対応致します。
※交換の際に[商品タグ]は必須です。ない場合は返品交換がお受けできません。
※当店にて不良品ではないと判断させていただいた商品に関しましては交換対応出来かねますのでご了承下さいませ。
※お客様のご都合よりの返品や交換は往復送料はお客様のご負担となります、返品する場合は、お客様が元払いで返送し、最初の送料500円を引いて返金対応させていただきます;交換する場合はお客様が元払いで返送し、交換商品の再発送送料500円もお客様のご負担となります。
※商品が不良な場合は、商品を入れるビニル袋に貼られているラベルに書かれているPASSEDナンバーを写真添付していただけるようお願いいたします。

※商品の交換/返品する場合、お早めに、うまく対応できるように、以上の方法に従ってご連絡お願い致します。これ以外の対応はしかねます。何卒ご協力頂きますようお願い申し上げます。

回答完了
2019-06-25
ris*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-06-25
ris*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-03-19
sac*******
User

取り扱い説明書は付いて来ますか?

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
大変恐れ入りますが、当該商品は取り扱い説明書が付いてません。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お手数ですが、商品ページには大体の使用説明があるので、ご参考くださいますようお願い申し上げます。
またご不明点などがございましたら、こちらへご連絡お願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

回答完了
2019-03-04
tre*******
User

本日、ローズ購入でグリーンが届いた件のご回答有難うございました‼️
保護シールがしっかり貼り付けられてたため分かりませんでした。
剥がすと無事にローズ色でした。
ありがとうございました‼️

User

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご理解本当にありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

回答完了
2019-02-16
lu-*******
User

配送がなかなかの時間がかかった上に、
商品が届いていないのに、ポストに投函済みになっています。
商品は今どこにありますか?

User

お客様
お世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございますが、返事が遅くなって申し訳ございません。
お手数ですが、お客様側より配送会社に連絡していただけますでしょか。こちらは確かに出荷いたしましたが、なぜ届かない原因も分かりませんでした。
配送会社:ゆうパケット 送り状番号:325994496844
取扱局の電話番号:0745-52-3404(大和高田郵便局)
大変恐れ入りますが、当該商品は包装が小さいのでポスト投函の可能性が高いです。ご参考くださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
GLOBAL FINETECH CO.,LTD.
担当者名
URUOI
連絡先
+81-072-4479-608
メール
jwwang@finetech9.com
住所
大阪府岸和田市下池田町 池田町1-6-13  株式会社JCL 0724479608
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
お問い合わせ
ご注意

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