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Panasonic★SUPER SALE限定カートクーポン使用で10500円!!★圧倒的最安値に挑戦!【12月下旬入荷予定 順次発送】 【送料無料~(一部地域除く)】パナソニック 温水洗浄便座 CH931SPF

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
※再配達・長期不在による未受取について※ 出店者 2017-11-21
※メーカー保証有の商品について※ 出店者 2017-09-20
【転売・再販等の禁止】 出店者 2017-02-23
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4549077212207

【商品選択】

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フォトレビュー (189)

Customer Photo Review board
2018/12/14
aba*******
2018/12/04 1
nat*******

Highly Recommend お手頃価格で満足です。

発送も思ったより早く、有難うございました。

納期ついて(オプション):タイトル通りの納期になる事を了承する。

2018/12/02
nao*******
2018/12/02
ru1*******
2018/11/20
boo*******

レビュー (1,272)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/15 mym*******
Highly Recommend 2018/12/14 aic*******
Highly Recommend 2018/12/14 vai*******
Highly Recommend 2018/12/14 aba*******
Highly Recommend 2018/12/11 han*******
Recommend 2018/12/10 han*******
Highly Recommend 2018/12/10 sup*******
Recommend 2018/12/09 mam*******
Highly Recommend 2018/12/08 mi-*******
Highly Recommend 2018/12/08 coo*******
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商品 Q&A(55)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

・再配達手配について
基本的に当店出荷後の配達日時変更や再配達依頼については、ご購入履歴あるいは不在票記載のお問合せ番号をご確認の上、お客様にて配送業者様へご連絡をお願い申し上げます。
未出荷の場合は当店にて現状お調べ、日時変更等手配をさせていただきます。

・長期不在による未受け取りについて
各配送業者によりお荷物の保管期間は異なりますが、基本的には配送日時指定を承ってない場合、出荷後1週間となります。
この期間を過ぎ受取人様と連絡が取れてない場合は、一度当店へ配送業者からご連絡をいただきます。
当店からもお客様へ配送日時の確認やキャンセル希望等の確認をさせていただきます。

当店からご案内させていただきました期限までに配送業者様へ配送指示のご連絡・当店へ折り返しご連絡がない場合は、商品を返送手配させていただきます。

・出荷後キャンセルについて
未受取、連絡不通による出荷後のキャンセルについては、【往復送料+キャンセル手数料】を差し引いた金額のご返金とさせていただきます。

返金方法についてはQoo10カスタマーセンターまでお問合せをお願い申し上げます。

・返送後の再配送について
キャンセル手配が完了されてない場合:返送送料+再配送送料のご入金・決済確認取れ次第の再発送とさせていただきます。
キャンセル完了後の場合:キャンセル完了後のご注文復元は受付できませんので、再度新規ご注文をお願い致します。

ご確認、宜しくお願い致します。

お知らせ
出店者

メーカー保証のある商品については購入日・購入店舗名の証明として下記の通り保証書の保管をお願いします。

メーカー保証書には販売店名・購入日の記載をせずに出荷いたします。
発送時に同梱いたします納品明細書かご購入履歴から発行できる明細書、
あるいは注文確定メール(販売店・購入日記載のもの)のプリントアウトにて対応可能となります。

※食洗器については、別倉庫からの発送商品のため納品書無しでの出荷となります。
恐れ入りますが、購入履歴から明細書、あるいは注文確定メール(販売店・購入日記載のもの)のプリントアウトにて対応可能となります。
販売店名・購入日の確認ができるものを保証書とご一緒に保管をお願い申し上げます。

お手数おかけいたしますが、宜しくお願い申し上げます。

※販売店名が違う場合、メーカー様保証を当店から承ることができません。
恐れ入りますが、不具合の際はお客様にてメーカー様へご連絡・お問合せをお願い致します。

・延長保証について
延長保証のある商品については、延長保証会社様へお問合せをお願い申し上げます。
当店では延長保証の内容・詳細についてはご説明ができませんので、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

当店の販売商品について商品の転売・再販等目的でのご購入はお断りさせていただいております。
転売・再販等の購入の確認が取れた場合は、以降のご注文を全てキャンセルとさせていただきます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

万が一商品に初期不良等が発生し、転売等でのご購入と発覚した場合は
当店にての全対応【メーカーメンテナンス手配・返品・交換等】をお断りさせていただきます。

外装不良による再販ができないための返品・交換に関しましても一切お断りしております。
ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
保証書に捺印されている店舗名が異なる場合についても、返品・交換・メンテナンス手配等も対応不可となります。
上記以外の再販業者様(保証書店舗印無希望のお客様等)からの返品・交換は、いかなる理由をもちましてもお受けいたしかねます。

以上、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

領収書発行について、基本的に当店ではWEB領収書にてご対応をお願いしております。

商品受け取り後、ご購入履歴より該当のご注文を選んでいただき明細書欄をご選択の上、WEB領収書の発行をお願い致します。
宛名変更も可能ですので、そちらをご利用くださいませ。

↓WEB領収書発行方法↓
下記
【領収書を発行してほしい】から発行方法が明記されております。

URL: http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqList.aspx?searchkind=E3

お手数おかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

以上になりますが、その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お知らせ
出店者

コンセントの設置環境によりコンセントにアース線接続が不可能な場合がございます。
アース線を接続せず使用した場合、漏電の可能性があり大変危険です。

アース付きコンセントへの交換工事の上、設置・使用をお願い致します。

お知らせ
出店者

【CH931SPF】・【CH932SPF】にはフレキシブルパイプは同梱されておりません。
各設置環境により必要な場合がございます。
必要な場合は大変お手数おかけいたしますが、近くのホームセンター等にて別途ご購入をお願いいたします。

お知らせ
出店者

【配送について】
配送業者:ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便・日本郵便(ゆうパック)
※複数個口ご注文や配送地域によっては、商品ページ内で案内しております配送業者様と異なる配送業者様で発送させていただく場合がございます。
※出荷後の交通状況(年末年始等)や天候(台風)等の諸事情により、また離島部および一部の地域では、配送の遅延が発生する場合があります。
あらかじめご理解・ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
※配送業者様のご指定はできませんので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

商品発送のタイミング:特にご指定がない場合、在庫品に関しましてはご入金確認次第1~2営業日以内に発送いたします。
           お取り寄せ商品に関しましては、基本的に各商品の納期目安にて発送いたします。

商品の発送に関して:土日祝日はお休みをいただいております。
土日祝日にいただいたご注文に関しては翌営業日に確認いたしまして、順次発送いたします。

お知らせ
出店者

【返品・交換について】

●当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。
「イメージが違う」「注文間違い」「取付出来ない」などの返品・交換はお受け致しかねます。
ご注文の際は品番、サイズ、色など、適合条件等メーカー様HPやメーカーサポートにて
よくご確認の上ご注文くださいます様お願い申し上げます。
発送後キャンセルについては、発生致しました往復送料及び販売・キャンセル手数料については、
全額お客様ご負担となりますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

◆ 但し、下記の場合は除きます。
間違った商品をお届けした場合や、お届けした商品が破損等、初期不良の場合のみ、
弊社より新しい商品又は部品の発送(メーカーメンテナンス手配)を発送させて頂きます。
  
※商品を受け取りの際に、その場で「キズや破損の有無」をご確認下さい。
※商品の特性上、受け取りから時間が経ちますと、キズや破損があっても代替品との交換は対応出来かねますのでご注意下さい。

初期不良等で返送される場合には、手続き、確認を迅速に行うために、必ず事前に
弊社までお電話にてご連絡をお願い致します。
事前にご連絡を頂いてない商品は返品を受付致しかねる場合もございますのであらかじめご了承下さい。
 
●返品を受け付ける条件
商品破損・初期不良の場合、商品ご到着後7営業日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※一部商品について商品の特性上、一度メーカー様に状態を確認していただいてから、返品・交換対応を行う場合がございます。
その際は早急にメーカーメンテナンスを手配させていただき、診断結果を得てから各対応をさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内に返金手続きをさせていただきます。
返金方法についてはQoo10カスタマーセンターへお問い合わせをお願い申し上げます。

回答完了
2018-12-12
koh*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-07
rei*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-07
ik1*******
User

こちらの商品は アイボリーとなっていますが 写真で見る限りピンクに近いと思うのですが 購入後届く便座の色は写真通りですか?
それとも本当のアイボリーですか?
御解答 宜しく御願い致します。

User

この度はご購入検討いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらの商品のお色は【パステルアイボリー】となります。
品番【CH931】にはピンクのお色が無いシリーズとなります。

なお、恐れ入りますが、お色についてはお客様によって見方が異なるため、一概にご説明致しかねます。
今一度メーカーHP等にてご確認のほどお願い申し上げます。

お色の名称設定等についても、メーカー様の表記に準じておりますので、メーカー様へお問合せをお願い申し上げます。

パナソニックお客様サポート
0120-878-365

当店にて掲載させていただいております商品画像はメーカーHP等からいただいた画像を編集させていただいている画像となります。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご確認、宜しくお願い致します。

回答完了
2018-12-06
sa6*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-24
gre*******
User

こちらは脱臭機能付きですか?

User

この度はご購入検討いただきましてありがとうございます。

お問合せいただきました商品品番:CH931SPFは脱臭機能無となります。
脱臭機能有の品番は【CH932SPF】となります。

ご確認の上、再度ご購入検討のほど宜しくお願い致します。

回答完了
2018-11-12
rai*******
User

便器の品番は、TOTO C770 なのですが、このウォシュレットは取り付け可能でしょうか?

User

C770は設置可能とのことです。

その他の必要部品等については、当店では現場調査等を行っていないためご案内できない部分がございます。

配管状況等について、パナソニック温水洗浄便座設置診断ページ、パナソニックお客様サポートにてご確認をお願い申し上げます。

回答完了
2018-11-11
rai*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-11-08
wtp*******
User

型番ジェニス C760
のトイレですが

取り付けやサイズは、あいますか?

User

この度はご購入検討いただきまして、誠にありがとうございます。

いただきました品番にて、パナソニック温水洗浄便座適合検索ページより検索させていただきましたところ設置可能とのことです。
その他の物理的な条件等もございますので、下記URLパナソニック温水洗浄便座設置診断ページやお客様サポート等にて詳細のご確認をお願い致します。

URL: https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/15144/p/1746,1764,1765
パナソニック温水洗浄便座お客様サポート:0120-878-695

ご確認の上、再度ご購入検討のほど宜しくお願い致します。

販売者/会社名
PandH株式会社
担当者名
仲村匠
連絡先
+81-03-5284-8566
メール
t.nakamura@pandh.co.jp
住所
東京都足立区千住中居町 29-4 第二小泉ビル2階
延長保証運営会社
アルファバリュー株式会社
ㄴメール
info@alphavalue.co.jp
ㄴ住所
東京都 墨田区 江東橋 2-19-7 富士ソフトビル
ㄴ連絡先
81-03-5600-4770
お問い合わせ
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